本日空席
あり
26ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(433件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年4月19日
とても居心地がいいです
Totia 福島からの返信
来店者様
先日もトティア福島にご来店下さり
ありがとうございました!
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
その後、ヘアスタイルの調子はどうでしょうか?
気になる点があればまた何でも仰ってくださいね!
どのスタッフが担当しても満足していただけるサービスを提供させて頂きます?
次回もお手入れのしやすいスタイルを
何パターンかしっかりと提案させて頂きたいと思います!
来店者様の次回のご来店をスタッフ一同
楽しみにお待ちしております!
ヒガシタニケンヤ
はちまるさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年4月19日
春なのでバッサリ切りました
15センチほど切りましたが、後悔ないくらい可愛くできました!
カラーもとてもキレイです!
Totia 福島からの返信
はちまる様へ
先日は、Totia福島店にご来店いただき
ありがとうございました!!
また、お忙しい所嬉しい口コミご投稿も
ありがとうございます!!
今回のバッサリカットも気に入っていただけて
とても嬉しいです!!
今までと違うスタイルになるととても新鮮で楽しいですよね♪
アレンジもしやすくなってると思います^ー^
またのご来店心よりお待ちしております!!
窪田陵平
はるさん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2021年4月17日
あまりに酷いので一言
仕上がりは満足なのですがシャンプーや全般的な接客とシャンプーの仕方が酷かったので一言。。。
入店するとはっきりと声かけされず、予約が入っているかどうかも不安になりました。お店はみんなバタバタしている印象。スタッフも疲れ気味。
カットは非常に手際良く15分くらいで終了。もみあげは伸び伸びでしたが全体的な仕上がりは満足です。あの短時間でここまで仕上げるのはすごいです。
ただ、全般的な接客(特にシャンプーやドライヤー)があまりに酷かったので口コミを投稿します。
終始ベルトコンベアに乗っけられたモノのように扱われました。こんなことは初めてだったのでびっくり。
シャンプーの際の頭の扱い方は酷かった。シャンプー後のタオルも雑巾の匂いがして最悪でした。
担当してくださったスタッフさんの技術は間違いないのでほんとにもったいないです。
経営者と店長さんの従業員と客への向き合い方のスタンスに根本的な問題があると思います。本当に酷いです。従業員と客が可哀想だなと。店長と経営者にこのコメントが届くことを祈ります。
Totia 福島からの返信
先日は、Totia福島店にご来店いただきありがとうございました。
カットの仕上がりご満足頂きありがとうございます。
ですがシャンプーや全般的な接客など不安感を与えてしまい
大変申し訳ありませんでした。
混み合っていたとはいえ入店の際からお客様への
こちらの気遣いや気配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
カットの技術だけではなく来て下さったお客様に喜んで帰って頂ける接客サービスを見直し改善致します。
次回のご来店
心よりおまちしております。
Totia福島店
お忙しい中口コミ返信ありがとうございます。
当店での接客面や予約の取り方についてご指摘があったこと改善に努めて参りたいと思います。
シャンプーでの技術面はもちろん。
フロント対応や接客面では全てのお客様をもてなす気持ちで関わっていき、担当以外のスタッフにも一つひとつ丁寧に心がけて行くように指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
totia福島chief松本逸兵
お隣さんさん
40代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2021年4月8日
丁寧でした^ ^
とても丁寧にカットしていただけました^ ^
Totia 福島からの返信
お隣さんさん様、先日はTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます!
今回担当させて頂きありがとうございました!
仕上がりご感想頂きまして、
ありがとうございます。
カットの具合はいかがでしょうか。
2.3か月経ってヘアスタイル
お困りでしたら是非ご相談ください!
是非また次回も担当させてください(^^)
お隣さんさん様の御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島 真田 宣龍
あさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年4月1日
あ
カットして頂いて大満足です
ありがとうございました!
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!
カットは本当に自信をもってお届けしてますので
確実に好みに合わせて提供します。
メンズカットは公表なので是非またさせてください。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください!!
またの御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島店chief松本逸兵
にしのさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年4月1日
ありがたきしあわせ!!
身にあまるほどの幸福をありがとうございます^_^
大感謝!!
しあわせいっぱい!!
天国!!
楽園スペシャル!!
Totia 福島からの返信
にしの様
先日もトティア福島にご来店くださり
ありがとうございました!!
担当させて頂きました東谷です!
嬉しい口コミまで頂き、ありがとうございます!!
男性の方のカットはこだわりを持ってきっているので
お褒め頂けて嬉しく思います!!
僕もいつもお話出来るのを楽しみにしています!
またイメージを変えたい場合は何でも言ってくださいね!
一緒に似合うスタイルを考えましょう!
にしの様の次回のご来店を
スタッフ一同、楽しみにしています!
トティア福島 ヒガシタニケンヤ
まーんさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年3月31日
ありがとうございました
22時からの予約でしたがスムーズに予約が出来ました。カット、シャンプー共に問題ありませんでした。
Totia 福島からの返信
まーんさん様へ
先日は、Totia福島店にご来店いただき
ありがとうございました!!
また、とても嬉しい口コミご投稿もありがとうございます!!
今回のカット気に入っていただけてとても
嬉しいです!!
しばらくの間はスタイリングも楽になるとおもいますので
楽しんでください!!
シャンプーも気持ちを込めてさせていただけたので
褒めていただけるととても嬉しいです!!
次回のご来店心よりおまちしております!!
Totia福島店 窪田陵平
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年3月27日
リピート
前回のカットがとても気に入り
次もここでカットしてもらおうと決めてました。
前回よりも思い切って短めに
希望はスタイリングしやすさ重視
ドライヤー(コーム使わず)だけでほぼ完成
前回よりも更にスタイリングしやすくなりました。
ありがとうございました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
Totia 福島からの返信
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミご投稿もありがとうございます。
今回は以前より短くしてイメージチェンジをさせていただき満足していただけて良かったです!
髪質、頭の形など考慮してカットさせていただきました。
次回もお気軽にヘアスタイルのご相談などありましたらおっしゃってください。
次回もより満足してもらえるように精一杯させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トティア福島店 田中アキオ
Atsuさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年3月24日
すごく良かった!
施術を始める前にどんな感じにしたいかしっかり聞いてくださり、仕上がりも自分がして欲しかったイメージとピッタリでした!
次回からはこちらへ行こうと思います!
Totia 福島からの返信
Atsu様
先日はTotia福島店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミいただきありがとうございます。
仕上がりのイメージがピッタリと満足していただきとても嬉しいです。
縮毛矯正後のお手入れの方法もお伝えさせていただいた様に簡単にできますので是非お試し下さい。
また季節に合わせた施術やお手入れの方法もお伝えさせて頂いてますので気になることなどございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Totia福島店 山崎充
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:5.0
2021年3月22日
やっと続けて通える美容院が決まりました
いろいろと美容院を転々としてなかなか決まりませんでしたが、こちらは総合的に概ね満足で通い続けています。スタッフの指名はしていませんが、タブレットが使えたり色々と快適です。
Totia 福島からの返信
お客様、先日はTotia福島店へご来店いただきありがとうございました!
またお忙しい中、口コミいただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!
収まりやすくカットさせていただきましたがその後のスタイルはいかがでしょうか?
お色も春カラーにさせていただいてますので是非スタイリングも楽しんでいただければと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Totia福島店 山崎充
Totia 福島の詳細情報
サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(最終受付 カット~22:00・カラー~21:00・縮毛、パーマ~20:00) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
今回で7回目でしたが、どのスタッフさんも感じが良く、こちらの相談にのってくださり、希望どおりにカットしてもらっています。
これからも通いたいです。