本日空席
あり
5ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(432件)
- 技術：4.3
- サービス：4.3
- 雰囲気：4.3
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- メンズ歓迎
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おもちさん
20代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2023年8月1日
基本的に満足だが人により差が激しい
Totia 福島からの返信
おもちさん様
数ある美容室の中からご来店いただき
ありがとうございました。
口コミをいただきありがとうござます。
ご希望のスタイルに合わせさせて頂いたつもりでしたが、ご希望に沿わない仕上がりにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様とのカウンセリングの中でお客様のなりたい髪型のイメージがこちらがしっかりと理解できておらず、お客様がどういった髪型になりたいかを細かくカウンセリングとしっかりとイメージを理解した上で施術させていただくべきでした。
お席の移動なども、全てのお客様に心地よい空間を提供する為に、お席の移動をお願いしておりましが、皆さまがリラックスできる空間を提供はするのが、こちらがするべき事ですので、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロントでのお客様が入り辛い雰囲気を作ってしまっていたのは、改善すべき点ですので、スタッフで共有し、お客様が行きやすい、雰囲気作りを意識していきたいと思います。
今後はおもちさん様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、他のお客様に対しても、より良く改善していきたいと思います。
青池康宏
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2023年7月24日
よかった。
夏らしく、スッキリ短くしていただき、よかったです。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年7月19日
ありがとうございました
前回と同じく短く切ってもらえてスッキリしました。
またよろしくお願いします。
施術中、見ていたタブレットのアプリが落ちました。すぐにアシスタントの方がそれに気付いて他のものと変えてくださったことに感激しました。
細やかなお気遣いありがとうございました。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
hideさん
40代 (男性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.5
2023年7月16日
3回目
お客さんがいっぱいでも丁寧に仕上げて頂き満足しています。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2023年7月3日
よかったです。
お店も綺麗でしたし担当してくれた方の対応よかったです。
Totia 福島からの返信
この度はtotia福島をご利用いただきありがとうございます。
担当させて頂きました クボ です。
店の事や対応にご満足いただけて
嬉しく思います。
夏使用でサッパリ切らせて
頂きました！！！
また何かございましたら
何でもおっしゃって下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております
totia福島 スタイリスト クボミズホ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2023年6月26日
カラーカット、トリートメント
初めて来店させてもらいましたオシャレな店内でiPadで雑誌見放題やし、鏡にテレビが付いてるのびっくりしました。高そうなのにリーズナブルにやってもらい親切にしてもらいましたので、また行きたいと思います。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
髪の毛の状態に合わせた
色味とてもお似合いでした
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
kさん
40代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2023年6月24日
プロの技
自分でこうしたいと思っていたことを伝えると、その問題点を指摘いただいたり、こうした方がいいという提案をいたたきました。
仕上がり大満足です。
提案を聞いて良かったと思いました。
またよろしくお願いします！
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
髪の毛の状態に合わせた
さっぱりしたシルエット。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年6月18日
ありがとうございました。
最近暑いので、かなり短くしてもらいました。
いくつかイメージに近い写真を一緒に見てもらいながら、髪型の相談に乗ってもらえたので、とても安心しました。
仕上がりもバッチリ！
涼しくなったので、次回もお願いしたいです。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
髪の毛の状態に合わせた
夏らしいカットとても素敵でしたよ。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店 chief 松本逸兵
しぇりーさん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2023年6月17日
いつもお世話になっています
白髪の生え際をメインに全体的に
色味を合わせて頂きました。
縮毛矯正してみてはどうかとご提案も頂きましたので、近いうちにまた伺いたいと思います。
こちらは何度も通わせて頂いてますが、お値段安いのにサービスも良いと思います(お茶やお菓子も出してくださるのでありがたい)
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
髪の毛の状態に合わせた
夏らしい色味もすてきでしたよ。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
Iさん
20代 (男性)
- 技術：3.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2023年6月16日
値段も内容も満足
メンズカットでシャンプー付きのメニューで3500円は安いと思います。
土日は予約が取れないことがありますが、平日は空いているのでよく利用します。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
必ずカッコよくします。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
Totia 福島の詳細情報
| サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 【平日】10：00～23：00／【土日祝】9：00～23：00（最終受付 カット～22：00・カラー～21：00・縮毛、パーマ～20：00） |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
しばらく通わせて頂いてるのですが、接客や技術の当たり外れが激しいと感じます。予想を遥かに超える仕上がりにカットいただけることもあれば、予算以上のメニューをしょっちゅう勧められたり、この前はボブヘアーを頼んだところ完成系がひし形ショートになってたのでなんでやねんと声が出そうになりました。(途中で切りすぎですと声掛けできなかった私の責でもありますが)
人気店なためかカラーカット等の待ち時間が長めなのと、鏡台が空くまで他のお客さんとかなり距離が近い別席待機となりシャンプーで移動、次にようやく鏡のあるゆったりした席に移動と他店よりも移動が多いのであまりリラックス出来る空間では無いなと感じます。
良心的なメニューで施術いただけるので美容室に求めるもの次第と思いますが今後も通うかは検討中です。
あとたまたまかもしれないのですが受付でよくスタッフさんがたむろされているの個人的に毎度凄く入り辛いです。