20ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 川崎店(ヘアメイクアース カワサキテン)
(249件)
- 技術:4.2
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.0
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- メンズ歓迎
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とくめいさん
20代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.5
2022年5月3日
とにかく待たされます
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
このご意見をもとにスタッフ一同話し合い、
よりお客様の想いを汲み取った接客ができるよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来店いただけるようならば、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
Yさん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年4月28日
リピートしたくなる美容院
はじめまして来店しましたが、希望のスタイルにしてくださり、とても良かったです。特にカラーがよく、透明感のある色にしていただきました。川崎駅からも近く、雨の日でも雨に濡れずに行くことができます。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度は高評価頂きありがとうございます。
ご満足いただき、とても光栄に思います。
今後もお客様がおくつろぎサービス、技術面ではカットをはじめ、 色もちの良いカラー(ハイトーンカラー、白髪染め、デザインカラー)、 スタイリングやお手入れが簡単になるパーマ(ツイストパーマ、スパイラルパーマ、) 今季大人気の髪質改善トリートメント、ダメージレス縮毛矯正など、 お悩みに合わせた多数のメニューをご用意してお待ちしておりますので、 次回のメンテナンスもぜひお任せください。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年4月23日
よかったです
引っ越したのでアクセスの良い美容院を探してました!
接客も気持ち良くてカットもカラーも満足です!また行こうと思います!
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は全て☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
またのご来店を楽しみにして心よりお待ちしております。
gauさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2022年4月11日
いつもありがとうございます。
明るくなり過ぎてきていたので、カラーの、相談にのって頂き良いかんじに仕上げていただきました。
いつも本当にありがとうございますー
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ磨いてまいります。
またのご来店を楽しみにして心よりお待ちしております。
るんさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.0
2022年3月23日
可もなく不可もなく
カットの方もシャンプーの方も、接客の距離感がちょうどいいかんじでした
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
☆3のご評価、次回は☆4つ5つとさらにご満足いただけるよう
スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.5
2022年2月17日
お世話になりました。
前からこのお店は知っていましたが、初めて利用しました。
カラーも縮毛矯正もとても丁寧にしてくれました。
カラーのチケットを購入したので、また伺います。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
初めてのご利用ありがとうございます!
長時間の施術でしたが、技術や接客対応の高評価頂きありがとうございます。
定期的に染めている方にはカラーチケットはとてもオススメなので今後もご利用お待ちしてます。
EARTH川崎店 木村
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年1月31日
全体的に若い子向き
娘のカットですが、写真を見せて、カットしてもらいましが写真より短なった感じがする。切ってしまったものは戻らないので文句言ったところで仕方がないので特に言いませんでしたが。写真モデルと本人では顔の大きさバランス等違うので考えて切ってほしいと思います。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術、配慮不足であったと
管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有し、
担当スタイリストへの技術指導を今一度徹底いたします。
以後、このことがないよう全力で努めさせていただきますので
今後挽回の機会をいただけましたら、
すべてにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年1月19日
すかれてしまいショック
こんな感じにして欲しいと画像を見せて依頼しました。
何故か上に乗っている毛を鼻くらいまでの長さにかなりすかれてしまい、軽くされてしまってガッカリです。早く伸びて欲しい。
また、大晦日はジャニーズカウントダウンを見ると言ったら、「ジャニーズ好きな人のことを自分達の間ではドリーマーと呼んでます」と意味不明なことを言われ、バカにされた気分でした。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
このご意見をもとにスタッフ一同話し合い、
よりお客様の想いを汲み取った接客ができるよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来店いただけるようならば、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
めんたいこさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年12月13日
納得のいくカラーリング
毛先のカットとカラーリングをしていただきました。
カラーリングはどんな色を希望しているか、見本の色を見ながら決めることができました。
そのため、とても満足のいく仕上がりになりました。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
☆3のご評価、次回は☆4つ5つとさらにご満足いただけるよう
スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ママのママさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2021年10月26日
カットが思い通りに!
孫を連れて行きました。
こういう髪型にと画像を見せてカットしてもらいました。全く画像通りでとても上手だと感動しました。
また是非利用したいです。
お店の雰囲気は、フロントの所に何人も集っていてちょっとざわざわしていたので、待ってる間が落ち着けなかったです。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店からの返信
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来店して頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信が遅くなってしまったことも重ね重ねお詫び申し上げます。
次回は☆5ついただけるよう、スタッフ一同、
この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、ひとつひとつ磨いてまいります。
またのご来店を楽しみにして心よりお待ちしております。
HAIR & MAKE EARTH 川崎店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 川崎店 (ヘアメイクアース カワサキテン) |
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