11ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 平塚店(ヘアメイクアース ヒラツカテン)
(123件)
- 技術:4.3
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.2
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まーさん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2020年6月26日
要望通りにしていただきました。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
まーさん 様
いつもご来店ありがとうございます。
この度はご指名して頂けて嬉しいです。ありがとうございます。
ご要望にお応え出来て良かったです。
次回のご来店もおまちしてます。
平塚店 大畑あかり
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2020年6月16日
ひどい
長身の男性でしたが、言葉使いがやけに馴れ馴れしく、終始不快な思いをしました。
カットだけお願いしましたが、要望に答えて頂けず仕上がりもイマイチです。
ネックシャッターは生乾きで汚れており、クロスも全く清潔にされておらず驚きました。
シャンプーの際は追加料金となっており、力強く洗髪をされて痛みを強く感じましたし、耳の中に水も入り、すすぎも泡が耳、後頭部に残るほど雑と、全て最悪です。
カット終了後、服と首周りには細かい毛がたくさん付着しており、裾にはクロスで付いたであろう汚れがあり、クリーニングに出しましたが落ちませんでした。
いくつかの美容院を利用しましたが、ここまでひどい美容院は初めてです。
担当者にもよると思いますが、神経質な方は避けた方がいいです。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度は数ある美容院の中から当店をお選び頂き有り難う御座いました。また口コミ投稿まで頂き有り難う御座います。施術中不快な思いをさせてしまった事、ご希望の仕上がりにする事が出来なかった事、大変申し訳御座いませんでした。本日より、接客、技術、カウンセリングを一から見直し早急に改善させて頂きます。
また、ご指摘頂いた店舗備品に関しましも全て早急に交換させて頂き同じこと事が二度と起きない様改善させて頂きます。
お客様から頂いた貴重なご意見をでスタッフ全員で共有し再発防止を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。
EARTH 平塚店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年4月6日
超スピーディ
カラーやシャンプーなどは無しでカットだけお願いしたのですが約10分で終わりました。早いけど仕上がりもちゃんと理想通りでした。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
お客様の理想のヘアスタイルにお仕上げできた事、仕上がりにご満足頂けた事もとても嬉しいです。
お忙しい中口コミのご投稿もして頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年3月15日
普通
可もなく不可もなく。値段通りのクオリティーで切ってもらえます。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度はご来店、共に口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様一人一人にご満足頂ける様、精進して参ります。
ヘアスタイルについてのご要望、疑問などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH平塚
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年3月8日
普通でした
カットとシャンプーのオーダーで伺いました。40分ほどでたいてんしました。可もなく不可もなくだったと思います!値段と考えると、満点です!
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度は、ご来店誠にありがとうございました!
お忙しい中、口コミのご投稿もして頂き、ありがとうございます。
お値段にご満足頂けてとても嬉しいです。
他にも、お得なクーポンご用意しておりますので是非ご利用ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
EARTH平塚店
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年2月21日
行きたいときにいける
少し時間ができたときにすぐに予約でき、空いた時間が活用できてよかったです。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご要望にお応え出来た事、とても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年2月10日
早いっっっ
9時の予約で11時までにカット&カラーを終えたいとの要望で予約しました。8時50分に入店して、9時前にはすでにカット終わってました。さらにカラーしてブローの仕上げの時には10時。。。
あっという間に終わりました。仕上がりも十分満足してます。またよろしくお願いします。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
この度は、ご来店誠にありがとう御座いました。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
平日のご予約は、お時間帯にもよってしまいますが比較的ご予約が取りやすくなっております。
お客様のご希望に可能な限りでは御座いますがお応え出来る様、これからも頑張って参ります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH平塚店
あおさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年1月5日
コスパが良い
2回目だったのですが、雰囲気も接客も価格も全部良いです。伸びた分だけ切ってもらったのですが前髪とか細かいところは、おまかせしてみたのですがとても良かったです。
年明け早々やっている美容室も少なかったので、とても助かりました。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
先日はご来店頂き誠に有り難う御座いました。
また、口コミ投稿まで頂きとても嬉しく思います。
今後もご満足して頂けるようなサービスを提供して参ります。
EARTH 平塚店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年12月5日
楽しい美容室
カット技術はもちろん、スタッフ同士がコミュニケーションよくとれていてとても明るく楽しい美容室です。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
先日はご来店頂き有り難う御座いました。
またお褒めの言葉の口コミまで頂き有り難う御座います。
当店ではお客様の居心地の良い空間作りを提供出来る様
心掛けていきます。
EARTH 平塚店
マルセルさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年11月14日
要望に対して慎重に応えてくれます
カット等が一通り終わったところで、更にこちらが注文をさせていただいたことに対しても丁寧に応えてくれました。
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信
マルセル 様
この度はご来店誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お客様一人一人のご要望に可能な限りでは御座いますが、応えさせて頂ける様、これからも頑張っていきます。
気になる点や疑問等御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
EARTH平塚店
HAIR & MAKE EARTH 平塚店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 平塚店 (ヘアメイクアース ヒラツカテン) |
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丁寧な対応でありがとうございました。
細かいことを言っても一つ一つちゃんと聞いてくださって嬉しかったです。