HAIR & MAKE EARTH 加古川店(ヘアメイクアース カコガワテン)

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの声が聞こえにくく、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
12/30の年末の混み合う一日ではありましたが、どのような状況であっても、お客様にきちんと聞き取りやすい声でご案内することは基本であり、配慮が足りておりませんでした。
お疲れの中でも安心してお過ごしいただけるような対応ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、声の大きさや伝え方を含め、より丁寧で分かりやすい接客を心がけてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カットについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、せっかくご予約いただいていたにもかかわらず、30分お待たせしてしまい、さらに十分なご案内ができず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年末の最も混み合う時期とはいえ、「お待ちいただいている状況をきちんとお伝えすること」は本来当然であり、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どのような状況でもお客様に安心してお待ちいただけるよう、声がけやご案内の徹底をスタッフ一同で見直してまいります。
貴重なお時間の中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。