7ページ目 | 口コミEARTH coiffure beauté 上尾店(アースコアフュールボーテアゲオテン)
(79件)
- 技術:3.9
- サービス:3.8
- 雰囲気:3.9
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年1月8日
カラー
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
カラー周期が早い方にオススメのカラーチケットもございます。
是非、お試しくださいませ。
EARTHcoiffurebeaute上尾店
店長 渡辺 亮
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2019年12月27日
がっかりです。
髪の状態ではなく、コースのトリートメントよりもプラス4,000円のトリートメントを勧められましたが、プラスにせず何の問題もありませんでした。
白髪染めも肌が弱い人は、コースのでは、合わないとプラスの料金設定を勧められる。しみて痛いのは、困るのでプラス2,000円で了承しました。あまりしみらず、仕上がりは良かったです。
店内は、とても寒かったです。膝掛けはなく、お客を気遣うこともありません。
トリートメントの際に、髪が濡れているのに、タオルをかけることもなく、寒いシャンプー台で、5分ほど放置されてとても寒かったです。
次に染めている時は、タイマーのセットもなく、言われた時間よりも20分以上も放置されました。
カットは、全体の仕上がりを鏡で見せることもなく、あっさりと5分ほどで終了し「いかがですか?」の一言もありません。
髪の毛を乾かす際は、ブラシを使用せず、ドライのみで、地肌に熱風が当たりとても熱かったです。最後の確認の際も髪をとかしてはいただけずに終了しブローはありませんでした。
店の評価が良いのは、担当が店長の方のコメントでしょうか。このような対応は、初めてでとても驚きました。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
頭皮にしみずに仕上がりを気に入っていただけてよかったです。
店内とトリートメント放置が寒かった点、
膝掛けをしなかった件
カラーリングのタイマーのセットがなく20分以上長く放置した点、
カットの仕上がりを鏡で見せることもなく、あっさりと5分ほどで終了し「いかがですか?」の一言もなかった点、
ドライヤーが熱く、ブロー仕上げがなかった点、
申し訳ございませんでした。
担当者の技術、店舗としてのサービス面、共に
貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
EARTH coiffurebeaute上尾店
責任者 渡辺 亮
ヨシバさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年11月4日
良かったです
親切にご対応して頂いたので良かったです!
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
ヨシバ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒め頂きありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
何かありましたら気軽にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!
吹田駿
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年10月20日
良かったです
いつものようにカットしてもらいました。仕上がりが良く満足しています。またよろしくおねがいします。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
ご来店ありがとうございました!
いつもご利用ありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです!
またのご来店をお待ちしております!
吹田駿
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年9月16日
希望どおりにしてくれました
カットする前に希望のスタイリングを話し合って進めて行くスタイルがとても良いと思います。仕上がりも良かったです。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます。
話し合って進めるスタイル今後も継続します!
是非また担当させてください。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:2.0
2019年9月13日
ファストサービス
【平日限定】カット+リラックススパ+トリートメントで予約。
時間通りに行ったが、しばらく席で待たされる。
髪の痛みが気になると言ったら、髪の毛を確認もせずに、トリートメントメニューを説明された。予約内容に入っているはずなのに、それはどのトリートメントなのかも説明なく、差額でもなく定価で追加するらしい。
また、頭皮に湿疹があるので、体調がいい時に合わせて自分で白髪染めしているが、染まりきっていない部分を見せられて、美容院で染める事を勧められた。
頭皮や髪の毛の状態を見て、「こうやって染めれば大丈夫」「このトリートメントの方が合っている」などのカウンセリングであればお任せできるが、かかる時間と金額しか説明してもらえなかったので、お断りした。
痛んでいる部分をカットしてとお願いしたが、伸ばしていると言ったせいか、全体的に軽さを出した感じだけで、数分でカット終了。待ち時間より短かった。
ヘッドスパとマッサージ、ブローを担当してくださった方は、湿疹にも気づいて配慮のある施術で安心できた。
結果、予約内容のトリートメントはしてもらったか不明。お一人で4人くらいを担当されていたので、流れ作業のような施術やファストサービス的なカウンセリングも致し方ないと思うが、1000円カットにでも行った方が納得できたかも。
リラクの方はとても良かったので、そちらではまた利用したいと思った。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、トリートメント施術に関しまして
つける際のお声掛けがなかったこと、
お待たせしてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
リラクは気に入っていただけたようで
よかったです。
貴重なご意見を参考に
改善に努めてまいります。
店長 渡辺 亮
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2019年9月11日
待たされました。
シャンプーに入ったのが予約した時間から1時間以上経過してから。
特に声をかけられるわでもなく、1時間も席で待たされました。
急いでいる旨を伝えるとそこから大急ぎでシャンプー、カットとされました。
こういうカットは嫌ですと伝えた切り方をされ、長さも伝えていた以上に切られました。
短過ぎてビックリしていたら、引っ張って伸ばしたら希望の長さでしょと言われました。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
お待たせしてしまったこと、
長さに関しましても
希望の長さより短かったこと、
大変申し訳ございませんでした。
予約数の調整、お客様の声にもっと耳を傾けていきます。
EARTHcoiffurebeaute上尾店
責任者 渡辺 亮
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年9月3日
ありがとうございます
今回も希望通りのスタイルにしてもらえました。ありがとうございました。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
先日は
ご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
EARTHcoiffurebeaute上尾店
担当 吹田 駿
楽天ももさん
40代 (男性)
- 技術:3.5
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2019年8月8日
合いませんでした
【平日限定】カット+トリートメント ¥2,700 で予約しましたが、
長さの指定が曖昧だったこともあり、少ししか切らないなら「美容院に行ってすごく変わった」と感激して欲しいとのことで髪質改善トリートメントボトメントをすすめられました。
専門家からしたらもっと髪に意識して欲しいのかもしれませんが、
「そんな少ししか切らないなら変わらない」と言われて、「カットでいいです」と言いづらい・・・。
結局1週間ぐらいはさらさらでしたが、もう元に戻ってしまいました。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
楽天ももさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
オススメしたメニューが
断りずらく、申し訳ございませんでした。
もっとひとりひとりのお客様のご要望に耳を傾けていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当者 渡辺 亮
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2019年7月27日
満足しています
髪の毛のことを考えたスタイルを提案してくれ、毎回満足しています。
EARTH coiffure beauté 上尾店からの返信
ご来店いただきありがとうございました。
今後もひとりひとりの
髪の毛のことを考えたスタイルを提案していきますので
今後ともEARTH上尾店をよろしくお願いいたします。
店長 渡辺 亮
EARTH coiffure beauté 上尾店の詳細情報
サロン名 | EARTH coiffure beauté 上尾店 (アースコアフュールボーテアゲオテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 年中無休(1月1日~4日のみ店休) |
営業時間 | 【最終受付時間】カット・カラー・パーマ18時/縮毛矯正17時 ※18時以降は15分につき¥550の時間外料金を頂戴いたします。 |
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支払方法 |
初めて来店しました。雰囲気が落ち着いていて安心して受けることが出来ました。
また伺いたいと思います。