新宿御苑前駅で口コミが多いヘナ・オーガニックカラーサロン | 予約制

カウンセリングでなりたいカットカラー、前、後ろ姿の写真を見せて、後は口頭で説明もしっかりしたのに、写真とは程遠い髪型、カラーにされました。暗くなるのが嫌だと、黒っぽくならない様にとちゃんと伝えたのに、仕上がりは青みがかった黒。自分で失敗した時の様な色に、鏡を見て凄いショックを受けました。 カットも、韓国風レイヤースタイルが得意とあった為指名したのに、仕上がりは見せた写真とは全く異なり、好き鋏を使ったのかそれがもろに分かるガタガタさで、自分で切ったのかと思うレベル。前も後ろとの繋がりがなく、肩にかけても後ろにやってもおかしく、最後巻いてもらったがそれも左右がグリングリンのダサい巻き髪の上、アシンメトリーになっていて、愕然としました。 恥ずかし過ぎて、ショックすぎて、帰り用があったのも忘れ自宅に直行しました。 こんなにもカットもカラーも酷いのは初めてです。帰ってからシャンプー7回しても明るくならず、その後毎日3回シャンプーしても、写真で見せたトーンにはならず、何てことをしてくれたのかと毎日鏡を見るのが苦痛です。どれだけ濃く染めたのか、洗っても洗っても赤い水が出てきて、翌日お風呂場にシミが残るほど。カウンセリングで話を聞いてなかったのでしょうか。何のために白髪があってもお洒落染め可能をうたうAVEDAを選んだのか、後悔しかありません。 そもそもカラーチャートを見せて来なかったので、カラーに自信があるのかと思いましたが、真逆でした。 カウンセリングをしっかりしてほしいと依頼したのに、見せた写真も途中一切見る事も無く、案の定の仕上がり。 全くお客さんに寄り添わない接客の結果だと思います。 また、カラーを塗っている時も髪の毛を櫛で何度も引っ張りながら塗っていて、髪が傷むんじゃないかと不安だし頭皮も痛いしで汗が止まりませんでした。シャンプーもドライヤーも下手で髪をよく引っ張られ、痛くて汗が止まらず、不愉快でしかなかったです。店内も年配の女性客がものすごく大きな声で下品な話をしていて不愉快でした。お金と時間を無駄にした上、この酷い髪の毛としばらく付き合っていかなければいけないのが何よりストレスです。2度と行きません。

お店が落ち着いた雰囲気なので、長時間でもリラックスして過ごせました。 翌日もスタイリングしやすく、希望通りでした。 身内からも、上手なところで切って貰えたね！って言って貰えました。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応してくださり、リラックスできました。色々聞きたいことも伺えたので、年齢的な悩みに少し前向きになれました。年齢層高めなのが個人的には良く、仕方ないのかもしれませんが、会話の声が全体的に大きいので、騒がしさはありました。

スタイリストさんは質問に対して的確な答えと、アドバイスを無駄なく返してくれました。施術時間にも無駄がありませんでした。仕上がりも普通で満足です。 しかし店内は少し暑く、相手の体臭も鼻に感じ、シャンプー担当者の技術は低く、不快な部分がありました。 リピーターを少しでも増やそうと思われているなら、新規格安メニューの客に対しても、寄り添い方の受け答えをされた方がよろしいかと思います。正しいことを答えれば良しではないと思いますし、次きてくれるような対応をしないと初回格安クーポンで来店しても、次はないになりますね。なんとなくですが、総合的に居心地が悪かったです。 新規行きつけ美容室を探していましたが、他探します。

ザックリとしたオーダーをしましたが、ほぼ希望通りでした 特に前髪が気に入りました 飲み物を聞いてくれたときに紅茶にしましたが、ミルクと砂糖が必要か聞いてくれるとよかったと思います

直前の予約かつ無理なお願いにも関わらず理想以上の仕上がりになって感激しております。また伺います

いつも素敵なスタイリングありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

いつも素敵なスタイリングありがとうございます。 これからも、よろしくお願いします。

カットとフルカラー、プランに付いていたトリートメントをデジタルトリートメントに変えて施術していただきました。 行った時に内容の変更をお願いすることがあるのですが、快く受けてくださるので申し訳ないと思いつつ本当に助かります。 年齢的な髪質の悩みがどんどんなくなってきていて、カラー褪色も以前とは比べ物にならないくらい気になりません。 これからもお世話になります。

ちょっと切って欲しかっただけなので利用しました。ありがとうございました。

もみあげ生え際の白髪の伸びるのが早く、ヘアサロンで染めて翌々日にはもう新しく生えてきてしまいます。またカラーが赤っぽいのが気になっていて、白髪染めはどうしてもそうなると聞いたものの、いつもと違うヘアサロンでいつもと違うカラー剤も試してみたいと思って伺いました。結果、普段と大きな変わりはなかったのですが、いつものところではたまにきちんと染まっていなかったりするところ、そういった問題はなく、手際よく、カラー持ちへのアドバイスもしていただきました。

初めてでしたが、感じの良い接客で気持ち良くカットを受けれました。

いつも丁寧に対応いただきありがとうございます！久々にカラーなしのトリートメントスパをお願いしたら、とてもリラックスできて髪もつやつやになりました。引き続き宜しくお願いいたします。

初めて伺いました。美容院が苦手で緊張していたのですが、丁寧に話を聞いてくださり、緊張せず会話することができました。とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます！

抜毛症で他のお客さんに会いたくない人におすすめです。個室なので周りの目が気になりません。色々と話せて気持ちもスッキリします。またよろしくお願いします。

髪を丁寧に扱っていただいたのが嬉しかったです。ありがとうございました。

初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に工程を説明していただいた上で施術していただきました。 今後の矯正の相談にも乗っていただけてとても参考になりました。 ありがとうございました！

モワモワが許容範囲を超えてきたため予約。 トゥルトゥルつやつやに仕上げていただきました。 大変満足です。

お客様第一という感じで、しっかりと意見を尊重しつつ最適な提案を頂け、満足しました！技術も良いと思います。

昨日はありがとうございました。店内はアットホームな雰囲気で良い意味でまるで20年前にタイムスリップした感がありました。また最近の縮毛矯正のやり方（熱を加えない、短時間、2液は泡タイプ、など）とは違い昔ながらの施術に加えて何度もミストを使う手間のかかる良い仕事で仕上がりも大変に満足です。小さな店だからできるほんとに良い店です。また是非よろしくお願いいたします。

ヘアカラーのアレルギー体質の為、カラーをあきらめていたのですが 今回初めて、こちらで相談しノンジアミンのカラーをして頂きました。 地肌に付かずとても丁寧で、シャンプーも心地よく薬剤をより丁寧に洗い流してくださっているのもわかりました。 色々説明もしてくださったりとても信頼できる美容師さんでした。大満足で感動しました。 今後もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました☆

縮毛矯正は美容室さんの技術によって仕上がりが変わるとのことで、指名をして予約したのですが、半分はアシスタントの方が対応してくださいました。アシスタントの方の対応が良くなかったという訳ではありませんが、先に予約していた私の横で後から来た顧客のカットをずーっとしている光景が不快でした。カットとパーマの施術内容から仕方がない対応だと頭では理解はしているものの、悲しくなりました。 右側の毛先がどう頑張ってもはねてしまうのでそこが残念ですが、全体的に髪の毛は落ち着きました。ありがとうございました。

トリートメント担当の方は面白くて、髪質改善を感じられました。カットカラーの方は、髪質改善しないと言ったりマイナス発言が多く、時間を気にしていて、美容師として何を目指しているのか謎でした。綺麗な店内ですが、水が流れるほうの席だったら、もっと癒やされるなと途中で気づき、ちょっと残念に思いました。トリートメントはまた行きたいかもです。 ※コピペ返信は不要

水温調整を柔軟にして頂きましてありがとうございました！またお願いしたいと思います。

毎度お世話になってます。今回はパーマに久しぶりに挑戦しました。パーマ液の浸透に時間がかかり、お手数をおかけしました。熱心に対応してもらったので、助かりました。おかげで軽くなってふわふわ感が出ました。

オーガニックにこだわり、髪に優しいお薬を使用してくださいますので、信頼度が高い美容院です。いつもありがとうございます。

少し白髪が気になり始めたので、ヘナで染めました。香りが良いので髪や頭皮にもよい気がします。全体的にきれいにカットで整えてもらい、軽くなりました。温炭酸泉はプチプチと弾くような音がしてマッサージもしてもらいながらで、至極の幸せ。毛穴の浄化になるような気がしました。後ろ良い感じのカーブになっています。また染めるならヘナにします。ハワイの言葉で、天国の砂浜、ラニカイ､すっかりリフレッシュできました。

提案や説明を丁寧にしていただき助かりました！ ありがとうございました！

全体的に良かった。 初回会員登録が必要で面倒だった。

初来店、小太りの男性スタッフが対応 ハイライトカラーカット施術 ブリーチ前にハイライトについての聞き取り・施術説明は一切なしだった。 こちらからは既存ハイライトを活かすよう伝えていたが、要望外の広範囲にブリーチ剤を塗っており、止めさせてブリーチ範囲が広すぎると指摘した。 男性スタッフは、広範囲に塗ってません！これが一般的なやり方です！と大声張り上げて逆ギレ。 こちらは冷静に要望を伝え直したが、噛み合わずできないの一点張り。過去の他店舗での施術中写真を見せてようやく理解したようだが、それは特殊なやり方だと言い張る始末。そんなわけないし、だったら説明しとけよ！ ハイライトについて範囲や量などまともに聞かれてないまま進めるのもおかしいし、要望通りにできないなら始める前に説明して欲しかったと伝えたら、目も合わせず不貞腐れて謝ることすらしなかった。 意見されたのが相当気に食わなかったようで、ブリーチ作業中の手元が興奮で震え怒り狂ってるようだった。 プロなら既存と新規で入れ方・仕上がり違いが発生すると事前に説明すべき。 施術説明されてたら納得してたし、ハイライトしないという選択もできた。 説明不足で起きてるトラブルなのに、客に対して大声出しあからさまに横柄な態度をとってたので他の客からも印象悪かったと思います。 悪態は続き薬液を何度も顔や手元に飛ばしてくるので2度注意したが謝ろうとしない。汚れた手元のタブレットも拭くよう伝えたら、無言で取り雑に拭いたので薬液は拭ききれないままであった。 その後は雑なシャンプーブロー。 襟足洗うのに頭を持ち上げては一瞬で手を離すので、頭をシャンプー台にぶつけるのが何度もあり、すすぎ残しもあった。ブロー中は顔に何度も風を当てる。意図的かと。 店長の男性は叫ぶような大声タメ口で品の無い口調で客と話しており終始うるさく、スタッフが大声張り上げて客と揉めてても知らん顔なんのフォローもなし。 店内入店時の挨拶もなく、出入り口足元まで髪の毛だらけ、席のタブレットは手垢でザラザラ状態。客の目が入る範囲でも衛生面最悪で出された茶すら口にできませんでした。 元々はメリハリあるハイライトで気に入ってたのに、今回の施術で全体的にハイライトが入り台無し！当分この状態です。行かなければよかった。過去一最低な店でした。全額お金返金して欲しい！