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今回はカラートリートメントだけお願いしましたが施術スペースが広くスムーズに案内していだけ、たまたま担当して頂いた美容師さんとは石垣島の話で盛り上がり好印象です。カラー待ちやシャンプー中は過度に話す機会もなく1人時間もありました。保育園、ネイル、まつ毛サロンも併設なのでわりと賑やかな雰囲気ですが求めているニーズ層は多いと思うので良いと思います。タイミング合えばまたお邪魔したいと思います。

1歳のこどもを預けて施術してもらいました。こどもは喜んで遊んでいたようでした。保育士さんもいて安心できるし心身共にすごくリフレッシュできました。仕上がりも満足でした！接客もすごく丁寧でした。またぜひ利用したいです！

とても丁寧な接客で、こちらの要望通りにカットして頂きました！ 来月もお願いしたいと思います！

リタッチをするたびに髪がサラサラになる様な気がします

担当の方を指名するのが苦手なため、いつも指名せずにお願いしてます。 自分はカットだけですが、どの美容師さんにあたっても満足しています。 美容師さんへの満足度はカットしたあとも、髪の毛が扱い安くなっているか？という点もあるかと思います。その点(他店と比較しても)満足しています。説明したことをさくさくと理解していただき、さくさくとカットしてもらってます。

良い感じに短時間でカットして頂きました。

別の美容室で希望の仕上がりとは程遠いものになったので、こちらで直してもらいました。 テキパキと施術していただき助かります。 次回はトリートメントをお願いしようと思っていますので、よろしくお願いします。

事前予約をしておくと当日待ち時間もなく、スムーズに案内されます。カラーやカットの希望を聞いたうえで、そうした場合のヘアスタイルの髪の広がりやすさやまとまりについてもアドバイスいただけました。そのうえで納得したヘアスタイルを考えられるので安心です。

カットが思ったより、まとまり悪くなってしまった。カラーも色選択を失敗してしまった。お気に入りの担当者の予約出来なかったので、指定せず予約しました。 次回は、お気に入りの担当者で予約したいと思います。ありがとうございました。

きっていいかどうか迷うタイミングでもアドバイスくれるし、少しずつ切って進めていいか見せてくれながらやるから安心

カット＆カラーを受けました。 カラーは以前からやってみたかった赤に。 カットもロングにしたいと言う私の要望を聞いて綺麗に髪を伸ばせるスタイルにしてもらえました。 スタイリストさんは聞き上手な方で、カット中やシャンプー中は雑学の話とかヘアスタイルの話とかで楽しい会話が絶えず、とても楽しい時間を過ごすことができました。 また通わせていただきます。

初めて利用させていただきましたが、カット / シャンプーともに満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

マツナガさんはカットに加えて顔剃りマッサージなど理容室ならではのサービスを求めやすい価格で提供してくれます。ですが、今回銀座本店を利用して、正直失敗でした。来店した際、1人の方に案内いただきましたが、他の店員は黙りで有楽町店とは別の重苦しさがありました。 帰りのときも同様で。1人のお客様に1人の店員しか声を出さない決まりでもあるのでしょうか？ 肝心のカットでは、イメージ画像を見せて前髪は切らず横と後ろを切って整えて欲しいと伝えましたが、家に帰ってから前髪が中途半端な散切りカットでショックを受けました。そもそもイメージ画像を見せた意味はあったのかと言うほどかけ離れており、こんな経験は初めてでした。 こちらからの要望の伝え方に不明瞭な点もあったかもしれませんが、あまりにも違うので今回コメントさせていただきました。 長々と失礼しました。

とても丁寧な対応で最初から最後まで接客してくれました。 1か月前に切ってからの髪の状態を把握して私の状態に合わせて髪を切って下さいました。高い技術力で大満足でした。

とても丁寧に対応してくださり 綺麗にして頂きました。

楽天ビューティで見つけ、初めて伺いました。 2ヶ月ぶりのカットで後頭部が重く感じていたのと、全体的にスッキリしたかったのでその旨をお伝えしました。 ちょっと曖昧な言い方だったかな？と思ったんですが、希望通りにカットしてくれました！ 眉カット、シャンプーとも気持ちよく緊張せずに過ごすことができました！ また伺いたいと思います！

自分の癖のままではスタイイングが大変だけど、ストレートすぎるのはちょっとイメージと違うしどうしよう？というふんわりした希望をカウンセリングの上、縮毛矯正をとても丁寧に施術してくださいました。 産毛やほんの少しの前髪をご提案いただき、とっても新鮮です。大学生の娘をはじめ、家族にもとても好評でした！ありがとうございます

忙しくてなかなか行けませんでしたが、しっかり染めていただきました。 快適な居心地できれいに染まりました。 ありがとうございます。

髪が短いがさまざまな髪型提案してくれる。

とくにブローを丁寧にしてくださりとても嬉しかったです。

初めて伺いました。 カウンセリングが丁寧で、どんな悩みを持っているかを聞いてくれました。仕上がりもよく、気に入りました！ また伺います！

最近カラーは暗い色ばかりだったので、明るい色にするか迷ってたのですが、話を聞いてもらい明るい色にしました! 仕上がりがキレイで気に入ってます。明るい色は似合わないかも、と思ってたのですが相談して明るくしてよかったです

接客もカットも丁寧で大変よくしていただきました ありがとうございました

縮毛矯正がいつも自然なストレートに仕上がるのでとても気に入っています。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

後撮りがあったので、その際に使用するウィッグ持って、その色に合わせて欲しいと依頼しました。 結果、とても綺麗に色合わせしていただき、本番は全く違和感なし！ ヘアメイクさんも褒めてました。

落ち着いた空間の中、ゆったり過ごせました。 カットも希望通りにしていただき、すっきりしました！ またお願いします。

今回初めてカットをしていただきましたがとても良かったです 中々自分で上手くなりたい髪型をお伝えしにくいのですが色々聞いて下さり ご提案していただきなりたい髪型に近づけて下さいました 又来月も整えていただきたいと思います 宜しくお願い致します

髪のボリュームが多く、すぐサイドがモサっとしまうので悩んでいたのですが、トップを長めに残すことでスッキリとしたスタイルにしていただきました。 料金もリーズナブルで通いやすい雰囲気でした。 クレジットカードが使えるのもありがたいです。また利用したいと思います。

すごくよかったのでリピート予定です。低価格なところが気に入ってます。

白髪染めをお願いしましたが帰宅して生え際を見てびっくり…染まってないところが多すぎる！ いつも専門店でお願いしているのですが、カットと一緒に出来るならとお願いしたのが間違いでした。施術中も生え際の処理がいつもと違うなと感じてましたがやっぱり…白髪染めで大切なのは生え際なのにそこがまったく染まってない。今日から旅行だからこそお願いしたのに久々にがっかりな施術でした。

初めて伺いました。 しっかり癖が伸びました。 ありがとうございました。

初めて来店しました。お店の前に自転車を置くことができました。カットはとても丁寧で、私が思った通りの仕上がりで大変満足しています。毛髪診断士の資格を持っていらっしゃるので、抜け毛が気になっていたのでいろいろ質問できて安心しました。

ドライヤーで乾かしたあとも水分を含んでいるように髪が潤いました。

いつもより長めに仕上げてほしいとオーダーいたしました。仕上がり通りで大変満足しました。スタッフの技術とサービスは素晴らしく、心地よい時間を過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

前回と同じコースだったのですが、前回に比べて雑でちょっとがっかりです。 お値段が安いので、しかたないのかもしれません。 次回は1回目のように丁寧にして頂けることを期待しています。

クセが強めですが、アイロンなしで過ごしたく、うまくカットしてくれるお店を探していましたが、やっと見つかった感じです。 次回もよろしくお願いいたします。

通い始めて数年ほど経過しますが、いつも丁寧にコンサルティングでスタートいただけるのがありがたいです。サービスも丁寧で、オススメです。

4年ほどお世話になってます その都度細かな希望をきいて丁寧に対応していただけるのでお気に入りです

丁寧にカットいただきましたが最後のセット時に動きを出したかったのにワックス×オイルだったため少し要望と違う形になったのが残念でした。できたらアイロンも使って欲しい。

希望したとおりのヘアスタイルに施術していただきました。髪質や今後のケアについての相談にも乗ってもらえたので、とてもよかったです。また来店させていただきたいと思います。

8歳男子のカットで伺いました。 いつもとは違うタイプのカットだったので不安があったのですが、最高にかっこよく仕上げてくれて、子供もとてもテンションが上がっていました。 毎回素敵なカットありがとうございます。 何を頼んでもいい感じに仕上げてくれます。 子供が髪型にうるさく、過去に何度か髪型が気に食わなくて泣いたりしていたのですが、こちらでお願いするようになってからは、泣く事もなくなり、周りからの評判もとってもいいです。 またどうぞよろしくお願いいたします。

今回もお任せにしましたが大満足です！ 楽しい時間をありがとうございました！

自分の髪のクセを分かってくれていて、話しやすい方にいつもお願いをしています。 同じ時間帯に何人か担当するお客さんがいて、待つことがあったので、あまり予約時間が被らないようにしてもらえたら嬉しいです。

担当者の方がとても雰囲気が良くて とてもリラックス出来ました。 色々な希望も聞いて下さりまた来たいなと思いました。

髪質等、丁寧にカウンセリングして下さり、丁寧にカットしてくださいました。

小学生の娘のカットをお願いしました。 ヘアドネーションをするためにのばしていたので、ばっさり切ることに。当日の予約でしたが、待ち時間も少なくスムーズで、ありがたかったです。 可愛くカットしていただき、娘は美容院が苦手で終始固まっていましたが、帰り道はご機嫌でした。ありがとうございました！

2回目の来店です。 丁寧な事前カウンセリングに加え、施術中もこちらの意向を一つ一つ確認しながら進めていって下さったので何の不安もなくお任せできました。きれいな仕上がりに満足しています。 また髪に関しても的確なアドバイスを色々頂き、長年の疑問が氷解した部分もあり大変参考になりました。 次の機会にも宜しくお願い致します。

相談しながらカットをお願いしました。自分でも再現できるセットしやすいヘアスタイルにしてもらえて満足しています。

髪の毛の痛みが気になっていましたが、対応やおすすめの商品などいろいろと教えてくださいました。トリートメントやスパもとても丁寧に施術してくださいました。

久しぶりのカラーでしたが、いい感じに調整していただけました。髪を乾かす際、真後ろの髪のカールを出すのが慣れずにいますが、両サイドはクルクルできています。

いつも通り丁寧に対応して頂きありがとうございました。 教えて頂いた前髪のセットやってみます。

今回は暑くなったので短めでお願いしました。思っていた以上に仕上がりました。 いつもありがとうございます。

前切った内容を覚えてくれていてそこをベースに会話ができるから助かる

私が思ってた以上の髪型にしてもらって満足です。眉カットもよかったです。又来店したいと思います。

いつもお世話になっております。 久しぶりにクリームバスを施術して頂いたのですが、とても気持ちよく眠ってしまいました。また宜しくお願い致します。

カラー、シャンプー、セットで約1時間。いつも早くて助かります。トリートメントしていませんが、つるつるサラサラになるから不思議です。 Wi-Fi完備、携帯の充電器などの貸出もしてくれます。

希望を通して短くしていただきましたが、扱いやすく楽にまとまるので、カットの上手さを日々感じています。

初めて来店させていただきました。ガラス張りの白いお店で明るい感じです。 担当してくださった安原さんに事細かく相談して2ヶ月後切りたくなるカットをしていただきました。シャンプーも自分は動かずシャンプー台が動かせるタイプ初めての経験で感動しました。白髪染めをしているので髪質は毛先はパサつきが多く、髪には＊＊＊酸が入ってるヘアー剤が良いと教えていただき、そこでサロンで使っているヘアー剤を薦められました。大小サイズがあり小サイズを購入、、、営業～とは思いましたが商売上手ですね、お店の売上げ貢献しました。一週間立ちましたが少しずつ髪質がしっとりしてきました。

縮毛矯正歴20年くらいになります。癖が強く痛みやすい髪質なので1回目で上手にかけてくれる美容師さんはなかなかいないのですが、1回目からとてもきれいな仕上がりでした！トリートメントの種類も提案してくれ、さらさらに。カットは艶々に見えるようにしてもらいました。 洗った後も乾かしただけでツヤサラです♪ 瀬名さんをはじめどのスタッフさんもとても気持ちの良い接客でした。 これから通い続けたいと思います！ よろしくお願いします

髪の毛伸ばし中ですが、持ちの良いカットカラーのおかけで2ヶ月放置でもいけました！いつも先を見据えたカウンセリングありがとうございます！曖昧な伝え方をしても汲み取ってくださるため、安心してお任せできます！

予約時間に遅刻してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。 遅刻したにも関わらず、ハーフアップの素敵なヘアセットをしていただきありがとうございました！

提示した写真と仕上がりのイメージが思っていたのと違ってしまったのですが、快くもう一度違うアレンジに直してくださり、大変助かりました。 髪飾りを持参したのですが、刺して終わりでズレてしまうか不安だったので、ピンで固定してもらえたらよかったです。

男性スタッフの方がカットしてくださいました。 会話も適度で居心地も良かったです。 コスパも良いと思います。

ヘッドスパとカットをしていただき、良心的な料金でした。 髪の内側をすいていただいたので手入れがしやすくなりました。

スタイリストさんの雰囲気が良く安心して過ごすことが出来ました。

リタッチカラーが違和感なく綺麗に染まりました。 プチスパ…想像以上にプチでした笑。 サービスの飲み物がとても美味しかったです。 ありがとうございました。

きれいで落ち着いていてゆっくりカットしてもらえました。

お話も楽しくて施術も丁寧で出来上がりもよくて、とても満足です。またよろしくお願いします。

丁寧な接客です。カットもリクエスト通りに対応していただきました。

いつも希望通り以上のカットを提供してくれます。ヘアスタイルの悩みから提案もしていただけるので、ありがたいです。 スタッフの皆さんは全員紳士的で、素晴らしい接客してくれます。 今後もよろしくお願いします！

ここ1年ほどお世話になってますが、今回も丁寧に仕上げて頂き、満足のできでした。また宜しくお願いします。

今回もいつも通りにカットしていただき、ありがとうございました。また、次回もよろしくお願いします。

とても丁寧にカットしていただき、大満足です。

昨日はありがとうございました さっぱりしました！

髪質や毛並みの悩みをはじめに聞いていただき、それに対するアドバイスを的確にしてくださいました。カット技術も素晴らしく、とても満足しています。ありがとうございました。

吉祥寺パルコ内にあり、とても便利に利用させて頂いています。6月も予約しようとしたところ、予約タブが開かず予約できないので、ちょっと心配しています。

前回のヘッドスパが一部機械を使った満足度の低いものだったので、今回はちょっとお高いキャビアトリートメントスパに割引クーポンが出ていたのでそちらを選びました。ソフトでとても気持ちの良い施術で満足しました。クーポンがある時限定ですが(笑)またこちらを体験したいです。

今回はケラスターゼを目的に行きましたが、足のケアやエステもあって駅前なので近く通いやすい感じでした。

とても何かがいいとか、凄く雰囲気がいいとか、凄くなにかに優れてるとかそういうわけではないのですが、無難な感じとか、普通な感じなので肩こりもしないし安心できます。

初めて来店しました。カラーの際はかなり細かくブロック分けして塗って頂き頂き、カットはミリ単位で丁寧にハサミを入れて頂きました。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 お店の位置が少しわかりにくかったですが、希望通りの仕上がりで満足しています。また、利用させて頂きます。

明るい白髪染めをしていただいています。 前回他で染めた時が明るすぎて？少し浮いてるかなと思ったのですが、合わせて綺麗に染まりました。 良い感じの明るさです。

明るい白髪染めをしていただきました。 明るさを優先したら少し染まり方が薄いかな 早めに白髪が気になっちゃうかも。

接客は丁寧ですが、お忙しいからかもしれませんがカットは時間短縮でした。

愛想よく手際よく切って頂けました。ありがとうございました。

とてもスピーディーに綺麗にしてもらえて会話もしながら楽しくいい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

前回とは違うスタッフさんに整えて頂きましたが、やはり早いので助かります。 カットは前髪はちょうどよかったのですが、後ろの髪は思いの外短くてまとめ髪がうまくできないこともあり、たまに苦戦してます。しばらくすれば落ち着くかと思います。ありがとうございました★

いつも丁寧な施術ありがとうございます。 毎回満足のいく仕上がりで、次回もお願いしたいと思います。

とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。 結果、予定よりお支払額が下がったのですが、トリートメント等の営業はされず、初めての経験で驚きました。 ヘッドスパも気持ち良く、是非また伺いたいと思います。

いつも大変お世話になっております。 ガチガチに凝り固まっているのでクリームバスに癒やされます。 そしてヘアサロンに行った日はもちろんですが、日が経って何もしなくても髪がキープされているので助かります。 また、次回もよろしくお願いいたします。