Toiro 自由が丘(トイロジユウガオカ)

昨年末に初めて行き、あまり良い印象を持てなかったので「今回がダメならもう行かない」という気持ちの2回目でした。
今回担当してくれたスタッフは、空いていたからのかも知れないが、よくこちらのリクエストを聞いてくれ、同じメニューでも終わった時の心地よさは段違いでした。
又行きます。

パーマを予定して予約したもののデザインイメージを伝えるとパーマをしない方が良いと提案をいただきました。出来上がりも大満足でとても素敵なスタイリストさんでした！

初めての利用になります。

当日、前の方で時間が押してたのか15分ほど待ち、案内されました。

カットは、若い男性の方にご対応頂きました。
「どうされますか」と聞かれたので、「いつもセンターパートをしてるのでそれができる長さで髪を短くして欲しい」と要望を伝えましたが、髪型全体を見てから「良い感じにしますね」と言われ、伝わってるのか不安でした。
また、ツーブロックにしてるのですが「いつも何ミリにしてるか」などの質問もなく適当な状態でスタートしました。

一連の作業は30分ほどで終了。
結果としては、全然センターパートにもできないような短さで、最後のセットも乾いた髪にバームを付けるだけでした。
こちらの要望は「髪を短くする」という事しか通らず、その他の要望には何も応えてくれてなかったです。

毎日たくさんの方の対応をされてるかと思いますが、あまりにも客に対して寄り添う姿勢が欠けており、カットの技術以前の問題だと思います。

2度目は無いと思います。
ご対応ありがとうございました。