1ページ目 | 口コミToiro 自由が丘(トイロジユウガオカ)

癖っ毛の娘が初めての縮毛矯正をお願いしました。
あっという間に、娘の好みに仕上げていただきありがとうございました。
レイヤーカットに憧れていたので、とても喜んでおります。
毎朝アイロンが大変だったので、もっと早くお願いすれば良かったです。
とても早く素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いします。

髪がすっきりとしました
ありがとうございます！

お手頃価格だったため初めて利用しましたが、値段相応な技術や対応でした。

今回は予約の時間より早く駅に降り立ってしまったので電話で空きがあったら予約の時間を早めてもらえないかというワガママなお願いをしたのに快く受けて下さいました。
スタッフの方もとても優しくヘアスタイルの相談に乗ってくださってとてもありがたくリピート利用中です。

時間があまりなく、サクッとカットをしたくて予約。
予定時間通りに到着でき、お店の対応もスムーズ。
初めてのお店でしたが、出来上がりの雰囲気、カットの方法を聞いていただき、
何の不安もなく目を閉じれました。
30分くらいでカット完了、鏡で確認し、シャンプー。
ドライ後にオイルで整えて、鏡で確認。
50分もかからないで完了しました。
時間に余裕ができ、ありがたかったです。

素早く丁寧に希望の髪型にする事ができました。

一度目は好印象だったので二度目の訪問でした。
仕上がりの確認もなく、いきなりアイロンを通されそのまま施術が終わりました。
家に帰ると変な場所に短く切られた髪があり、この髪が他の長さと揃うまで二年近く付き合い続けねばならないと思うと憂鬱です。

接客自体は終始丁寧だったので、予定施術時間の終わりが近かったせいとは思いますが、時間優先で適当に終えたとしか思えず最低の印象で終わりました。
施術時間が定まっているならタイムマネジメントをして欲しいですし、時間が足りないなら先に説明して欲しかったです。

副店長の方が担当してくださいました。

接客で、施術の段取りなど都度教えてくれたり、薬剤のことを細かく教えてくれたり知識豊富でトータル的に良かったです。
カットもオーダー通りで良かったです。

ただ、一点気になりました。
私のプランは縮毛、カット、トリートメントで180分での内容でした。

14:3016:40に終わりました。
120分程度だったにも関わらず、カットで最初2センチお願いしたけど、様子を見て定まらなかったので、2回くらい追加で1センチずつカットの追加してもらうと、

「もう時間がないので次で決めてください」と言われました。

折角よい接客でしたが、最後の一言がとても残念に思いました。

また、後頭部を多めに軽くして欲しいとオーダーしたら、
最初は「しない方がいいなど」アドバイスされましたが、スポーツをしているのでガッツリすきたい理由があり、最初から注文通りに聞いて欲しかったです。

終わって時間を見ると予約した時間からは、まだ60分程度残っていたので本当は、髪を乾かすときに髪を内巻きに軽くブローで乾かして終わってほしかっけれど(前回もやっていただいたので)時間がないと言われたので、外はねで帰宅しました。

全体的に良かったのだが、最後の一言が一番強く嫌な点で印象に残り刻まれてしまいこのコメントに至りました。

技術などはよかったのですが、接客の部分で最後言いにくい圧的な空気があったので、次回は言いやすい方にあたるよう願ってます。

お店の雰囲気などは好きです。前回利用時は全て素晴らしかったので、また機会があればリピートします。

子どものカットでお世話になりました。いつもありがとうございます。

物価高にともなってなのか値上がりされてました。相変わらず接客態度や技量などは個人差がかなりあり。このアプリから予約するならガチャと同じだと考えておいた方が良いと思います。
次回は別のところで予約してみようと思います。