4ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 元住吉店(ヘアメイクアース モトスミヨシテン)

はじめてでしたがとてもよかったです。カラーは染まりも良く色味も希望通り。
髪質をみて予約以外のメニューも勧められましたがお店自体はじめてだったこともあり「今回はいいです」とお断りしてもとても感じが良かったし、色々考えて提案してくださった感じが伝わりました。次は提案されたメニューでお願いしようと思ってます。

いつもお世話になっております。
今回カラーを悩みに合わせてお任せしました！
とってもいいカラーにして頂けて満足です。
またお願いします。

こちらの要望をしっかり聞いてくれながら提案もしてくれて良かった。
こども向けの動画も流してくれ、ゆっくり話かけてくれていたので安心してお任せできた。
受付～席案内だけ不親切な所があったのでそこだけ気になった。

カットカラートリートメントでお世話になりました。施術トータル満足です！
ただ会社のチケット制を勧めなくていけないみたいで萎えてしまいリピは考えます笑なければリピしたかなー。

ばっさり切りたくてお願いしたのですが、想像通りに切っていただけました！ありがとうございました。

前回に引き続き、髪を伸ばしたいという希望で、整えてもらいました。
短い時間で丁寧にカットしてくださってとてもよかったです。

初めてこのサロンに行きましたが
担当してくれた方が優しくて
息子は終始楽しかったようです。

カットも上手でしたし
概ね、満足です！

また利用します！

美容室にはあまりこだわりがない方ですが、あまりに不愉快だったので口コミ投稿します。初回限定のカット+カラーが安かったので予約。最初のカウンセリングで、気になっているカラーを伝えるものの、カラー見本を見せてくれることもなく、明るさも含めて全くイメージができませんでした。明るくしたいですか？と聞かれたのみ(笑)初回の安価なメニューのため、単価を上げるためと思わるハイライトのスタイルを勧められその画像だけ見せられました。希望しない旨を伝えると、その後も仕上がりイメージになるような他の提案や提示はないままカウンセリングが終了。その後も髪を濡らしただけの状態で20-30分放置。施術ではないただ待ちの時間が長く、本来であれば1.5時間も掛からない内容が2時間掛かりました。施術が進まないただの待ちだけの時間が長く非効率。最も不愉快だったのは、前述の価格を吊り上げようとしているのがバレバレのカウンセリングと、最後も同様にカラークーポンの営業をされたことです。スタッフの方というより、店舗か会社の経営方針がそのような感じなんだろうなという印象でした。そんなことをされるならば、初回価格を正規料金に近いかたちで設定してもらったほうがマシです。

スタイリストさんはスムーズでセンスがいいです。人気店なので、待たされるのが苦じゃなければ、いいお店です。

画像を見ながらのヘアスタイルのイメージ共有までは普通に行われました。その後、ケープを着せられた時には、言葉を失いました。他人の髪が一面に付いていたのです。当然、マスクの替えは提供されませんでした。担当者の方は、全く意に介さないようでしたが、同系列の他店舗ではケープもきれいで、マスクもヘアサロンが用意してくれていたので、こちらの期待は、完全に裏切られてしまいました。カットはサクサク行われましたが、ドライヤー後の微調整などは全くなく、最後のチェックがいつされたのか分からないまま、終了となりました。帰宅後、鏡を見ると、左右の長さが揃っていない上、5㎝から10㎝飛び出している髪が何本も見つかり、唖然とさせられました。もう少し、注意して丁寧にカットしてもらいたかったです。一つだけ良かったのは、トリートメントの時に、温かいタオルを首の下に挟んでくれたことです。少し、ほっこりできました。