口コミsoar渋谷(ソアシブヤ)
《渋谷駅徒歩5分♪♪》高いデザイン力でカジュアルからビジネスまで簡単にキマるメンズスタイルをご提案!
(4件)
- 技術:3.9
- サービス:3.8
- 雰囲気:3.8
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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あさん
30代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2023年8月5日
残念です
soar渋谷からの返信
あ 様
いつもご来店ありがとうございます。
今回、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーに関しましては、私のカウンセリング不足でお望みのカラーにならず
もっと詳しく説明すべきだったと反省しております。
雰囲気にしましてもお客様にそう伝わってしまっていた事は、私の接客力が
足りなかった証拠です。申し訳ありません。
今後このようなことが一切ないようにもう一度技術や接客を見直していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
soar(ソア)渋谷 重村春奈
まきさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年2月3日
綺麗に切ってくださいました
兄妹2人を同じ時間帯にカット希望したところ、電話で伝えたらスムーズに対応していただけました。
娘は綺麗なお姉さんに可愛く切っていただき、巻いてもらいニコニコでした。
またよろしくお願いします。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月15日
髪の手触り
髪の状態を見て必要なトリートメントを選んでもらいました。普段セルフケア出来ていないので、トリートメント後の髪の手触りに感動しました。ヘッドマッサージもとても気持ちが良かったです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月7日
丁寧に対応してくださいました。
髪のクセを踏まえたケア方法を教えてくださりました。
カットも素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
soar渋谷の詳細情報
サロン名 | soar渋谷 (ソアシブヤ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 火曜日(火曜日が祝日の場合営業です) |
営業時間 | 【平日】11:00~20:00(カット最終受付19:00/【土祝】10:00~20:00(カット最終受付19:00/【日曜】10:00~19:00(カット最終受付18:00)時間外の予約はお電話にて★ |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
何回かお世話になっており、
今回初めてカラーを依頼。
写真を見せると一瞬だけ見て施術スタート。
写真を見せて、カラーのイメージも伝えましたが全く違う色に仕上がりました。
直して欲しいむね伝えると、写真の通りでないですか?と一言。
本当に私の見せた写真や、私の話を聞いていたのでしょうか。。
もう一度写真を見せ、色のイメージも伝えましたが、最終的に違うカラーに仕上がり、希望の色にはなりませんでした。
高いお金を払ってこの結果となったのはもちろんですが、
途中他のお客さんも接客していらして
忙しかったのか、とてもイライラされていた様子が伝わったのもとても残念でした。
こちらのイメージが分からなかったのであればもっと丁寧にヒアリングをしていただきたかったですし、希望のカラーを100%実現できないのであればその懸念事項を先に教えていただきたかったです。
好きなお店だっただけに本当に本当に残念でした。