est hair by friends 新宿店(エストヘアーバイ フレンズシンジュクテン)

担当してくださった方の感じがよく、こちらのお店を選んで良かったと思いました。
他のスタッフの方は、担当してるお客さん以外はあんまり挨拶等をしなかったので興味がない感じがしました。

カット、カラー、トリートメントをお願いしました。

カラー剤塗布の際は、髪が絡まって？ブラシがひっかかって？痛かったです。
他のサロンでは毛が絡まったり引っかかったりしたら「大丈夫ですか？」なり「すいません」なり「〇〇なので髪が絡まってます。なので痛いかもしれません。」と気遣いとか説明がありますがこちらのスタッフの方は無言でした。

カラーの仕上がりもお願いしたものより暗かったです。
チョコレートブラウンぐらいで、と画像も見せてお願いしましたがほぼ黒です。友人からも「黒染めしたんだ！」と言われます。
シャンプー後に「カラー仕上がりどうでしょうか？」と聞かれましたが、ブリーチ毛に暗すぎる色が入った場合「イメージと違います」って言ったところで直してもらえるんでしょうか。
勇気を出して「暗すぎます」って言えばよかったです。
色落ちを見越して濃いめに入れたとかいう説明はなかったですし、そもそもそういうお願いもしてません。

それと座席の照明が暗すぎて、髪が今どんな色合いなのか全くわかりませんでした。
後ろからダウンライトで照らしているので、顔色も暗く見え髪色との馴染みも分かりませんでした。

サロンの鏡では遠くて見えなかったのですが、駅のトイレで鏡を見たら前髪から謎の長い毛が何本も出ていてとてもサロン帰りとは思えませんでした。

カットでスキバサミを使わないところが良かったです。ただ、外に出て鏡を見たら顔周りのリタッチがまばらで、特におでこ上、もみあげは5mmくらい黒のままで染まっていなくてショックでした。
お店のライトだと気付きませんでしたが、自然光だとはっきりわかってしまい、根元の黒プリンが嫌で美容室に行ったのですがプリンになっててショック！
リタッチのチェックの際、頭部しか染まり具合確認していなかったので顔周り大丈夫なのかなと思ったけど、案の定染まりきっていなく残念。明るい髪色が似合って、好きと伝えていたのでなおです。
毛量調整は良かったです。