口コミ・評価 | HAIR CALM 武蔵小杉店(カーム) | 美容室/武蔵小杉

【武蔵小杉駅北口より1分♪】メンズカットお任せください!ビジネスマン支持/カット¥4320〜

HAIR CALM 武蔵小杉店(カーム)

 4.4

(技術)4.3|(サービス)4.5|(雰囲気)4.4
口コミ 12予算 4,320円~

月曜日~金曜日 10:00~20:00(カット最終受付19:45)土曜日、日曜日、祝日 9:00~19:00(カット最終受付18:45) カラー・パーマはカット受付の1時間前
最寄り駅  武蔵小杉駅 から徒歩2分
ポイントが貯まる・使える メンズ歓迎

ご予約・お問い合わせ

この店舗で使える!

クーポン表示

この店舗で使える!

HAIR CALM 武蔵小杉店の口コミ

 口コミを投稿する
12件中1~10件を表示

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

洗練されたヘアサロン

お店が広くゆったり。
スタッフさんも丁寧。
良いサロンでした。

お店からの返信

テリーさま

嬉しい口コミ!!ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!!

 4.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

よかった

サービスが良くて、満足です!説明もしっかりしてくれて安心しました。髪色が少しイメージと違いましたが、、、

 2.5 | (技術) 2.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

う〜ん

楽天サロンで1週間ほど前に予約してから行きました。
お店の雰囲気が可愛くて第一印象は良かったのですが、予約が落とし込まれていなかったようで少し待たされました。
その後調べてもらい、予約が確認できたようで良かったですが。。。
まず、シャンプー担当の若い女の子の愛想が悪くシャンプー中もたまに髪をひっぱられて痛かったです。顔にかけるガーゼにアロマを付けるのはいいサービスだと思いました。また、シャンプー後のマッサージは、とても上手でした。
担当のスタイリストさんはとても感じの良い方で、一緒にスタイルを考えてくれたり、家でのケアやアレンジの仕方なども色々教えてくれました。
施術前にしっかりコースや値段の説明があったり、終わる時間も教えて頂いたのには安心しました。
ただ途中から、サロンが混みだして(元々私の予約が数に入っていなかったから?)パーマの待ち時間中は鏡の前の席から別の席へ移動しなきゃいけなかったり、他にも施術前に待たされているお客さんがいたように思います。
パーマ液を洗い流した後から施術終了までがかなり早かったです。忙しいからちゃっちゃと終わらせた、という印象を受けました。
施術中に店内が寒く、私がカーディガンを羽織る様子に気づいて 寒いですか?と声をかけ空調を調節してくれた若い男性スタッフの気遣いはとても良かったと思います。
総じて、家からも近くて便利なのでまた来ようかな、とも思いましたが
かけたパーマが翌日には寝癖程度しかついていなく、ほとんど落ちてしまった事には残念です。。
パーマをかけ直してくれる保証期間とかあったら良かったんですが・・説明もなかったので、きっとないですよね。。もう行かないと思います。

お店からの返信

先日はHAIRCALM武蔵小杉店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
口コミいただきましたが、多々不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

パーマが取れてしまったとのことですが、もしご都合よろしければ、いつでもかけ直しさせていただきますのでお時間いただけませんでしょうか?説明不足で失礼致しました。保証期間は特に定めていないのですが、必要であればいつでも対応させていただく所存でございます。
混雑時のご案内、接客態度、仕上がりにおきまして二度とこのような事がないように全スタッフ一同改善に努めます。
そして今回の数々の不手際について、心より御詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

 4.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

従業員の方が、明るくて活気のある店内で気持ち良かったです。

難しいショートカットでしたが、色々相談にのって頂き満足のいくカットができました。
有り難うございます。

お店からの返信

rakuici55様

先日はHAIR CALM小杉店へご来店くださいまして誠に有難うございます。

ショートカットは少しの違いでシルエットが変わりますし、ご満足いただけたようで嬉しいです。

これからも何かありましたらご相談くださいませ!

口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


HAIR CALMHITOMI

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

クチコミ

仕上がりも良く大変気に入っております。
またお願いしたいと思います。

お店からの返信

嬉しい口コミありがとうございます。
今後もより皆様に喜んで頂ける様、努力していきますので
今後ともよろしくお願い致します。

HAIRCALMスタッフ一同

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

クチコミ

2回目でしたが仕上がりも良く気に入っております。また利用したいと思います。

お店からの返信

今回、嬉しい口コミありがとうございます。

5.00と最高の評価もいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

また次回もより良いサービスを提供できるように日々精進していきます。

次回もご来店心よりお待ちしております。

HAIRCALMスタッフ一同

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

気に入りました

カット+カラー+炭酸泉のコースをお願いしました。仕事柄余り色を明るく出来ないのですが、色んな組み合わせを教えて頂き、好みの色になりました!有難うございました!

お店からの返信

sephi0710様、嬉しい口コミありがとうございます。
今回気に入って頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また来て頂いた時にさらに満足して頂ける様にスタッフ一同頑張ってまいりますので
次回もご来店心よりお待ちしております。

HAIRCALMスタッフ一同

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

クチコミ

とても丁寧に対応していただきました。施術前にひとつひとつ説明もあり、安心してお任せすることができました。カラーもしっかり入りましたし、トリートメントも+1,000円上乗せしましたが大正解でした。効果抜群でシャンプー時に指が絡まなくなりましたし、乾いたときの手触りがとてもいいです。
髪のためにしてはいけない事のアドバイスもいただき、大変参考になりました。
お店の雰囲気も良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

お店からの返信

今回うれしい口コミありがとうございます!
トリートメントも満足していただけて大変嬉しく思います!!
次回もより満足して頂ける様にしていきます。
お忙しいとは思いますが次回もご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

HAIRCALMスタッフ一同

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

良かったです

お店の雰囲気はとても良かったです。トリートメントを+1000円の物にしたのですが、店内が混みあっていたせいか鏡がある席ではなく、中央のテーブル席(鏡無し)に案内されたのにはビックリしてしまいました。(トリートメントの間だけだったので、特に問題はありませんでしたが)自宅で使えるトリートメントまで頂き、かなり満足しています。また利用したいです。

お店からの返信

口コミ投稿して頂きありがとうございます。
お店がバタバタしてしまいお客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がより良くリラックスできるお店を更に目指して改善点に勤めていきたいと思います。
お忙しいとは思いますが次回もご来店心よりお待ちしております。

HAIRCALMスタッフ一同

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

クチコミ

初めて伺いましたがお店の雰囲気も良かったです。
スタッフの方の対応も良かったし仕上がりも大変満足しております。
ヘッドスパもとても気持ち良かったです。
また来店したいと思います。

お店からの返信

返信遅れて申し訳ございませんでした。
嬉しい口コミありがとうございます。
満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。
スパなどの癒し系メニューも更にクオリティーをあげてよりお客様に満足していただけますように
日々精進していきます!!
スタッフ一同次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

HAIRCALMスタッフ一同

12件中1~10件を表示

HAIR CALM 武蔵小杉店に予約する

 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 第1、第3火曜日
営業時間 月曜日~金曜日 10:00~20:00(カット最終受付19:45)土曜日、日曜日、祝日 9:00~19:00(カット最終受付18:45) カラー・パーマはカット受付の1時間前
住所 〒 211-0005 神奈川県川崎市中原区新丸子町921-1 101号  地図
アクセス JR南武線 武蔵小杉駅 徒歩2分
新丸子駅の改札を出て東急スーパー側、武蔵小杉方面に線路沿いを真っ直ぐ歩いていただくと信号10m手前右手にございます!

電話予約はSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外です

※1,500円(税込)以上でネット予約&サロンでの施術完了がSPUの対象条件となります

※楽天発行のクーポンをご利用の場合、クーポン割引後の合計金額が1,500円以上(税込)である必要があります

× 閉じる

戻る
×

error

マイページへ