55ページ目 | 口コミtocca hair&treatment 博多駅 博多口店(トッカ ヘアアンドトリートメント ハカタエキ ハカタグチテン)
(689件)
- 技術:4.4
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年3月25日
うーん、、
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
先日はリトリートにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、ご満足いただけない形になってしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
大事な髪の毛を扱わせていただくうえで、ご希望の形、長さの調整、また素敵な提案などが私たち美容師にとっては当然の仕事であるべきなのに、前髪、色、シャンプー、など全てにおいて落ち度がありましたことまことに申し訳ございません。
今回の施術に関しては当店の教育不足が招いた結果だと思います。
お客様の気持ちを自分毎のように考えられるスタッフにしていけるように店舗責任者をしている私自身、今回のことを真摯に受け止め改善、また今後の向上のために今回のことを糧にできるように励んでまいります。
今回はお時間を割いていただきご指摘いただきましたこと、誠にありがとうございました。
リトリート 店舗責任者
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年3月23日
やっぱここです。
色んな美容室に行きましたが、ここが1番自分にあった髪型になれます。
いつもありがとうございます。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
このたびは当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたようで良かったです。
これからも喜んでいただけるように頑張ります!!
素敵な口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしています。
リトリート
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2020年3月23日
ありがとうございました。
男性のお客さんも多く、活気ある居心地良いお店でした。
評価点は比較対象がないので、3.5とています。が、次回出張の際もお願いしたいので満足しています。
予約の際と、予約確認メールの施術時間が異なっています。
予約サイトでは90分
確認メールでは60分
90分で3,500円は安いなぁと思っていました。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
このたびは当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
活気があり、居心地の良い店といっていただき嬉しいです♪
予約時間のご指摘ありがとうございます。
すぐに確認し調整します。
ご指摘いただきありがとうございます。
ぜひまたタイミング合えばお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
リトリート
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年3月22日
いつもお世話になってます。
しっかりカウンセリングして頂いて施術してもらえるので、毎回満足行く仕上がりです。コスパ良いと思ってます。
私は指名させて頂いてますが、たくさんスタイリストさんがいるサロンなので、自分に合ったスタイリストさんを探すのもいいのかなと思います。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
いつもリトリートにご来店いただき誠にありがとうございます。
毎回満足いく仕上がりと聞けてとても嬉しく思います♪ありがとうございます。
これからも、だれが担当させていただいても喜んでいただける店にしていきますね♪
素敵な口コミ投稿いただき誠にありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております。
リトリート
キッキーさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年3月20日
人生初のデジタルパーマでした。
色々なことを詳しく説明して頂いて、安心して初デジパーマかけることができました。
私の語彙力不足と知識不足により、ニュアンスしかお伝えできなかったのですが、とてもオシャレにしていただきました。
また利用させていただきたいです。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
キッキー様
先日はリトリートにご来店いただきまことにありがとうございます
今回のデジタルパーマ気に入っていただけたようで良かったです♪
デジタルパーマはドライヤーの当て方などでスタイリングできる幅が広がるので、色んなスタイリングで楽しんでいただくのも良いかと思います(^-^)
またパーマが取れてきた場合のスタイリングなどもありますので
何なりとご相談くださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしています。
リトリート
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年3月20日
とても信頼できるサロンです
いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。伸びに伸びたまとまらない頭をスッキリ仕上げていただく腕前に、絶大の信頼を置いてました(笑)転勤なのでこれが最後になってしまいましたが、福岡に戻って来れる機会ありましたらまた是非利用したいです。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
いつも当店をごろ用頂き誠にありがとうございます。
また素敵な口コミも投稿ありがとございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけ良かったです♪
今回で転勤ということで寂しく思いますが、
またいつか機会がありましたら是非お立ち寄りくださいね♪
またお会いできること心より楽しみにしています(*^_^*)
リトリート
gtyauiさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年3月17日
リピート(n回目)
何度もリピしてます。技術も雰囲気もスタッフの人たちの人柄もいいので気兼ねなく通えます。指名なしで色々な人にカットして貰ってますが特に不満は無いです。仕上がりに満足です。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
gtyaui様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございざいます。
技術とお店の雰囲気をお褒め頂き嬉しく思います♪
お客様にヘアスタイルだけではなく、リフレッシュして頂けるようなお店を目指しているのでとてもうれしいです♪
ハズレと感じさせないようにお店全体の技術向上に今後も
尽力してまいります。
この度は素敵な口コミ投稿いただきありがとうございました。
リトリート
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年3月14日
リピートです
急遽髪が切りたくなって当日予約しました。相変わらずの技術力と付かず離れずの距離感を保った接客で、とても好感をもってます。
毎回書いてますが、シャンプー台が楽です!
また利用したいと思います。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
この度はリトリートにご来店頂き誠にありがとうございました。
お店の事もお褒め頂き嬉しく思います♪
当店のシャンプー台はお客様のことを1番に考えられた
物を使用していますので喜んでいただけて良かったです。
今後もシャンプー台だけではなくその他のものに関しても
お喜びいただけるように向上させて行きますので
どうぞまたご来店下さいませ。
素敵な口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
リトリート
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2020年3月9日
リピートです
2回目の利用です。今回もとても満足しています。特にシャンプーとトリートメントの際、気持ち良すぎて寝落ちしそになりました。有難うございました。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にリラックスしてい頂けるような
サービスを考えていきますので、どうぞまたご来店くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしています。
リトリート
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2020年3月6日
スタイリストカット
始めに髪型について相談に乗ってくれて、丁寧にカットしていただきました。
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店からの返信
来店者様
先日はサロンにご来店いただきありがとうございました(^^)
またお気軽にご相談ください!
この度は口コミをありがとうございました♪
Retreat
tocca hair&treatment 博多駅 博多口店の詳細情報
サロン名 | tocca hair&treatment 博多駅 博多口店 (トッカ ヘアアンドトリートメント ハカタエキ ハカタグチテン) |
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カットとカラーをお願いしました。カットは毛先がパッツンと横になる形が嫌だったのでそうお伝えしたのですが、帰ってから鏡をじっくり見るとパッツン状態に。また、パッツンの割りに不自然に長い部分もあり、再度別の美容院に行って整えてもらいました。カラーはロングの真ん中の茶色感を指定したにも関わらず、仕上がりはほぼブラックに。。また、シャンプーのときも耳にバシャバシャと水が入り、お湯の温度も熱い!耳の裏にぬるっと感が抜けずに手で拭おうとしていても、知らぬ存ぜん。。しまいには額のところにカラー液が付着し取れず。。それを拭おうとしてもなんだか他人事。。もう行かないと思います。。。