口コミNERO HAIR AND LIFESTORE(ネロヘアアンドライフストア)

エリアリピートNo.1"ナチュラル×モード"なパーマ/シールエクステそれぞれのスペシャリストが在籍◎

メンズ優先OFF

口コミを書く(43)

4.7

(43件)

  • 技術:4.8
  • サービス:4.7
  • 雰囲気:4.8
カット単価:
¥7,150~
最寄り駅:
JR山手線 渋谷駅新南口 徒歩5分、東急東横線 代官山駅 徒歩9分
営業時間:
【平日】11:00~21:00/【土】11:00~20:00/【日・祝】11:00~19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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NERO HAIR AND LIFESTOREの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全43

れいめんさん
30代 (女性)

  • 前髪カット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年3月28日

前髪カットしていただきました!

今まで前髪カットのみをしたことがなかったですが、やはりプロにお願いすると綺麗に仕上がってすごくよかったです!
ヘアカットから2ヶ月以内だったので、料金もとても良心的でした。

また、帰り際に雨が降ってきて、傘を持っていなかったのですが、お店にあった傘をくださりました。ご親切にありがとうございました。
スタッフの方もとても丁寧ですごく良いサロンです!

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2023年11月27日

静かで穏やかなサロン

3年ぶりに新しい美容院に行きました。
ですので、新しいサロンの雰囲気に慣れず、緊張しました。
カウンセリングの際に、似合う似合わないをはっきり言っていただいたのでありがたかったです。
シャンプーの際にマッサージをして頂きました。気持ちよかったです。ありがとうございました。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年8月22日

いつもありがとうございます。

毎回ほとんどお任せにも関わらず、理想通りに仕上げて頂き、とても助かってます!
カットもカラーも大満足です!

個人の髪質や地肌に合わせたお手入れ方法なども本当勉強になります、ありがとうございます。

また宜しくお願い致します!

NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信

いつもありがとうございます!
季節によって頭皮の状態、髪の状態は変化していくので
その時に合ったヘアケアをまたご提案させてください!

頑張って綺麗に伸ばしましょう!

またのご来店をいしております!

スタイリスト 田中 結

MWさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
  • メンズ縮毛矯正
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年8月18日

お願いしてよかったです

仕事の都合でなかなか伺えず2年ぶりに行きました。
前髪のクセが強く、酸熱トリートメントや縮毛矯正を検討していました。
坂本さんに丁寧に相談に乗っていただき助かりました。
他のスタッフさんからも縮毛矯正のやり方や、ドライヤーのかけ方のアドバイスもいただけてとても参考になりました。

また伺いたいと思います。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年7月4日

素敵です

どんな髪型にしようか悩んでいましたが、しっかり話を聞いてくれつつ私に合う髪型を提案してくれました!
おかげで安心して、バッサリカットできました。
トリートメントも、自分の髪質や悩みに合わせて選んでもらえるのでよかったです!

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年6月18日

いつもありがとうございます!

今回もありがとうございました!
前髪整理頑張りますー!

NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信

いつもご愛顧いただきまして
ありがとうございます!

肩上までバッサリカット、
すっきりされてお似合いです◎
久しぶりの前髪も楽しんでいただけますと嬉しいです!

また次回もサロンにてお会い出来ますことを
心待ちにしております!

まりさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年2月17日

毎回とても満足しています

接客も近すぎず遠すぎず、とても心地の良い空間です

またお願いします!

NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信

まりさん

いつも大変お世話になっております。

嬉しいメッセージとても励みになります。
空間ともにお褒め頂きありがとうございます。

今後ともご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいりますので
また何なりとご相談くださいませ。

いつもまりさんの大切なヘアをお任せくださり
心から感謝申し上げます。

NERO HAIRSALON 店長 まどか

だーすーさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年12月3日

わたしに合った髪型にしていただけました

あんまりまめなタイプではないということを伝えたところ、アイロンを使わなくてもまとまるボブにしていただけました。
かっとしてから2週間くらい経ってもブローするだけで整うのでありがたいです。

NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信

だーすー様

先日はご来店有難うございました。
担当させて頂きました、加藤青空です!

素敵な口コミも有難うございます!
ご自宅でも楽にお過ごしいただけているようで
私も嬉しく思います。

また次回もお任せくださいませ。
是非、ご指名もお待ちしおります!!

NERO FUTAKOTAMAGAWA 加藤 青空

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年11月5日

リラックスできました

ありがとうございました!

雰囲気から仕上がりまで大満足です、またよろしくお願いします!

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:2.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:5.0

2021年8月6日

2回目の訪問

前回カット・トリートメントでお願いし、とても雰囲気が気に入ったので、今回カラーで来店することにしました。元々赤みが出やすいことと、縮毛矯正をしている2点を考慮して染めてもらう様に伝えたく、カウンセリング時間を十分にとってくださいました。
が、仕上がりは来店前より暗くなりアッシュと言ってもほぼ黒色になりました。どうしようか迷いましたが「暗いですね。。」と伝えると「うん、赤み抑えられましたね」と。
色落ちするのかしらと数日過ごしてみましたが、周りになぜ黒くしたのかと言われたので技術保証内で染め直ししてもらえるか電話をしました。
そしてお直しの日、同系列店の違う店舗にて「これ以上明るくすることは出来ないと思いますが、出来る限りやらせて頂きます」と、薬剤を2種に分けてくださったり、時間差で塗ってくださったり、置き時間を長くしたり、、、して何とか無事に明るくなりました。

今、2週間程経ちましたがとても好みの色味になりとても満足しております。

NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。

仕上がりに関しましてご希望に添えず何度もご足労をかけさせてしまし大変申し訳ありませんでした。

カウンセリングでご説明、お話頂いていたにもかかわらずしっかりとイメージの共有が出来ておらず不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

貴重なご意見いただきありがとうございます

今後このようなことが起きぬよう技術の向上、イメージ共有、徹底してまいります。

今後ともよろしくお願い致します。

NERO

NERO HAIR AND LIFESTOREの詳細情報

サロン名NERO HAIR AND LIFESTORE
(ネロヘアアンドライフストア)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日
営業時間【平日】11:00~21:00/【土】11:00~20:00/【日・祝】11:00~19:00
住所
  • 〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-8 ユニオンスクエアビル1F
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アクセス
  • JR山手線 渋谷駅新南口 徒歩5分
  • 東急東横線 代官山駅 徒歩9分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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