2ページ目 | 口コミNERO HAIR AND LIFESTORE(ネロヘアアンドライフストア)
(43件)
- 技術：4.8
- サービス：4.7
- 雰囲気：4.8
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術：1.5
- サービス：2.0
- 雰囲気：4.5
2021年4月22日
もう少しきちんとカウンセリングしていただきたかったです
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに関しましてご希望に添えず大変申し訳ありません。
今回元々あったインナーカラーの部分の伸びたところをブリーチし
カラーさせて頂きましたが、ブリーチの抜け具合をみて少し濃いめに入れたほうが理想のカラーに近づくのと持ちがいいように少し濃いめに入れさせて頂きました。ただ、その旨お伝えが不十分だった事、カウンセリングの時点でご要望をしっかり把握できておらずご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また、このようにご指摘頂きありがとうございます。
今後このようなことがないよう、お客様のご要望をしっかり聞き出しまたは読み取れるようカウンセリングに対して改めてまいります。
スタイリスト ヤベハルカ
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年3月16日
イメチェン
ばっさりショートにしてもらいました。
イメージだけは伝えて色や長さもほとんどお任せにしたのでドキドキでしたが、
本当にカットもカラーも最高でした。
素敵に仕上げていただいてありがとうございました。本当に嬉しいです。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
NEROHAIRSALONの矢部です。
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
今回ばっさりイメチェンさせていただきありがとうございました。
雰囲気も変わってショートがとてもお似合いでした！
ショートは大体2か月以内でメンテナンスをしていくことをおすすめします。
また是非いらしてくださいませ。
ありがとうございました。
スタイリスト ヤベハルカ
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年1月28日
仕事帰りのリラックスタイム◎
落ち着いた店内の雰囲気の中でカウンセリングからカット・カラー・トリートメントまで丁寧に施術して頂け大満足です。
平日の夕方からだったので他のお客さんとの距離も適度にありゆったりと過ごせたのがよかったです。体調面も気遣って下さりとてもリラックスした時間を過ごせました！
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
こんにちは！
総店長の原 郁（ハラ カオル）です。
この度はご来店、ご指名頂きありがとうございます！
口コミも事前にチェックしていただき、そちらもありがとうございました！
初めてのご来店で緊張もあっていらっしゃったかなと思いしたが、リラックスしていただけたみたいで嬉しく存じます。
今回はまとまりのいいボブをご提案させていただきました！
基本的にしっかりと乾かしていただければ、素敵に仕上がるヘアスタイルとなっております。
カラーリングに関しましてはオレンジ味、レッド味を抑えた上品な透明感のあるアッシュベージュをご提案させていただきました。
今回の仕上がりが素敵なのはもちろん、日にちが経っても黄ばみにくくパサついて見えにくいような色味をミックスしておりますので長期的に楽しめるかと思います！
全てにおいてほぼお任せいただけて嬉しかったです^^
次回のメンテナンスは2月末頃がベストとなりますのでご参考にしていただけますと幸いです！
次回もまたご指名お待ちしております^^
NERO総店長 原 郁（ハラ カオル）
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2020年11月9日
まかせて安心
出産を控え、しばらく美容院に行けなくなるので必ずきれいにしてくれる原さんにお願いしました。
長丁場だったため腰は辛かったですが、色々と配慮していただき感謝です。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
こんにちは！
総店長の原 郁（ハラ カオル）です。
いつもご来店、ご指名頂きありがとうございます！
今回もお任せいただけて嬉しいです。
ご出産も控えていらっしゃるということもあり仕上がりの美しさだけでなく、持ちのいいカットを施させていただきました！
この時期は乾燥が始まってきていますので、今回のような艶のあるカラーリングは非常に素敵だと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
NERO総店長 原 郁（ハラ カオル）
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年10月1日
いつもありがとうございます！
私のざっくりとした説明でいつもお洒落に仕上げてくれてありがとうございます！
今回もめちゃめちゃ可愛く仕上げてくれました！
ここ最近で一番気に入ってます(^-^)
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
こんにちは！いつもありがとうございます！！
今回はちょっぴりスタイルチェンジさせていただきました！！
ボブは変わらずですがシルエットもガラッと変わって
お洋服など様々な系統に合わせやすいと思います！
次はカラーを少し暗めにしてみても素敵だと思います！
またのご来店お待ちしております！！
スタイリスト 田中結
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年9月25日
いつもありがとうございます！
久しぶりに伺ったのですが、いつも素敵なスタイルを提案して頂けるのですっかりお任せしてしまいます。
ありがとうございました。
また、子供と一緒に伺わせて頂きますので宜しくお願いします。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
こんにちは！
いつもご利用ありがとうございます。
いつもお任せいただきとても嬉しく思います！
また似合いそうなスタイルをご用意してお待ちしておりますので
是非、お子様とのご来店お待ちしております！
NERO
杉浦 駿生
mmmさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年9月20日
リラックスできる雰囲気のサロン
田中さんに担当していただきました。
こちらの希望を細かく聞いてくれて、対応も優しく丁寧で気持ちよく過ごせました。
店内の雰囲気も良く、スタッフさんがずっと笑顔で対応してくださるので好感が持てました。また利用したいとおもいます。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
ｍｍｍ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ショートカット、とてもお似合いでした◎
分け目を変えてスタイリングに変化をつけるやり方も
是非挑戦してみてください！！楽しんでいただけると思います！
ｍｍｍ様にまた
心地よく過ごして頂けるような空間でお待ちしております！
inoさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年6月20日
いつもありがとうございます！
毎回素敵なスタイルに仕上げていただいて、髪を切ると周囲の者からとても評判がよいです。
髪型はシンプルなようでいて、全体の形が美しく洗練されていると思います。髪の色も季節やスタイルに合ったものを提案してくれ、いつも気に入っています。
美容師さんやスタッフの方々のお人柄もよく、お店の雰囲気もゆったりとして静かで穏やかな時間が過ごせます。
またコロナ感染対策として、入店時に消毒を徹底されているので、安心できると思います。
引っ越して遠くなっても通いたいと思いますので、よろしくお願いします。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
ino様
いつもご利用ありがとうございます！
担当の杉浦です◎
今回いつもより短めBOBいかがでしょうか？
また感想お聞かせ下さい＾＾
沢山のお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います！
これから少し遠くはなってしまうとのことですが
またお会いできるのを
楽しみにしてお待ちしております。
猫ちゃんのお話を聞けるのも楽しみです！！
NERO
杉浦 駿生
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年3月9日
ありがとうございます
また子供がお世話になりました！
毎回新しいスタイルを提案して頂き、似合うカットを施術する技術は流石です
次回も素敵なカットをお願いしますね♪
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
口コミを頂きありがとうございます。
担当の杉浦です！
いつもお子様のカットを任せて頂きありがとうございます。
またいつでもご来店おまちしております！
NERO
杉浦 駿生
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2020年3月5日
いつもお世話になってます
久しぶりのカラー・カットでした。前回からかなり空いてしまいましたが、相変わらずの良い雰囲気でリラックスして施術を受けられました。ありがとうございます。
色の提案もとても良くて、季節感からいつもと少し違う色を試してみて良かったと思います。色の定着具合をみて、次回どうするか相談させて下さい。
NERO HAIR AND LIFESTOREからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
いつも入れさせていただいているお色味と今回は変えてみました！
同じ寒色系でも違った印象になると楽しいですね・・・！
そのときのご気分を大切にしたいと思っているので
色落ちのしかたと合わせて相談していきましょう！
前髪も久しぶりに短くさせて頂いたので
扱いにくい部分があれば教えてください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 田中 結
NERO HAIR AND LIFESTOREの詳細情報
| サロン名 | NERO HAIR AND LIFESTORE (ネロヘアアンドライフストア) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
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| 定休日 | 火曜日 |
| 営業時間 | 【平日】11：00～21：00／【土】11：00～20：00／【日・祝】11：00～19：00 |
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インナーカラーでブリーチしてアッシュ系の色を入れていただきましたが、地毛同じぐらい暗い色になってしまい、職場でも「黒染めした？」と聞かれました。
あまりに最初に見せていただいたサンプルの写真の色と違ったので、カラー後にこんなに地毛との違いがわからなくなるものか伺ったところ、「最近は色を目立たせるために耳の横にカラーを入れる人が多い」とのことでした。
そのアドバイスは施術前に言っていただきたかったですし、来店時のアンケート用紙に相談に乗ってほしいと回答したのに意味はあったのでしょうか。
大切なイベントに向けてかわいいカラーにしたかったのに真っ黒になってしまい悲しいです。