38ページ目 | 口コミTotia 梅田(トティアウメダ)
(630件)
- 技術:4.2
- サービス:4.2
- 雰囲気:4.1
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:5.0
2021年1月7日
あまり良くなかった
Totia 梅田からの返信
来店者様、先日はお忙しい中 ご来店いただきまして、誠に有難う御座いました。
カウンセリングの際に、見せていただいたイメージと、普段かけられているパーマがとれやすいとのことでしたので、少し強くあてる方向でと共有させていただきパーマさせていただきました。
結果、仕上がりのイメージとのギャップがあり申し訳ございませんでした。
もみあげに関して長さが違い申し訳ございません。カット技術の見直しもさせていただきます。
お手数おかけし申し訳ございませんが、カットのお直しをさせていただけたらと思いますので、一度お店にご連絡いただけませんでしょうか?
また炭酸泉のご説明も、お伝えできていなかった点や、
出だしのお湯の温度が冷たく、確認不足と説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事がないように、技術と接客や説明の内容も改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
重ね重ねにはなりますが、大変申し訳ございませんでした。
totia梅田 林 時也
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年1月7日
いい感じ
いい感じ
店内の音楽が結構大きいし、マスクもしてるから、ちょっと聞き取りづらいだけ
Totia 梅田からの返信
先日は、初めてのご来店ありがとうございました
担当のkensukeです。
嬉しい口コミのご投稿も重ねてありがとうございます。
今回縮毛矯正させて頂きましたが長さも量も軽めにセットしやすく、カットさせて頂きました。
上品でおしゃれなヘアスタイルに仕上がったと思います。
お伝えさせて頂いたスタイリング方法について、もし上手くできない点などはぜひご相談ください。
次回はまた髪の状態を見させて頂きながら、似合うヘアスタイルをご提案させて頂ければと思っております。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
kensuke
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月26日
非常に満足
とても丁寧にして頂きました。また、雰囲気もよく快適に過ごすことが出来ました。
Totia 梅田からの返信
先日は、初めてのご来店ありがとうございました
担当のkensukeです。
嬉しい口コミのご投稿も重ねてありがとうございます。
今回のカット、パ-マですが、全体も軽めにセットしやすく、カットさせて頂きました。
上品でおしゃれなヘアスタイルに仕上がったと思います。
こちらこそ終始楽しい雰囲気でありがとうございました!
お伝えさせて頂いたスタイリング方法について、もし上手くできない点などはぜひご相談ください。
次回はまた髪の状態を見させて頂きながら、似合うヘアスタイルをご提案させて頂ければと思っております。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
kensuke
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月18日
ありがとうございました
カットのイメージが双方一致していたので助かりました。仕上げのセットもとても気に入りました。
Totia 梅田からの返信
数あるサロンの中から、いつもtotia梅田にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたkensukeです。
また、お忙しい中ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
イメージの共有ができていて良かったです!
さっぱりキレイになりましたね!
お仕上げのセットも気に入っていただけて何よりです!
これで、お正月を迎えれると思います!
また次回も御来店頂き、色々とスタイルを提案、お任せ頂けたらと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
kensuke
Rさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月16日
カラー
3回目の利用でしたが今回も私の言葉足らずの注文にもしっかり答えて下さり、とても満足のいく仕上がりでした。カラーの色味やホームケアのことまでまで一つ一つ親身になって接客して下さり、ありがとうございました。特にカラーをいつもとても綺麗に染めて頂けるのでとても嬉しいです。美容院に行くのが毎月楽しみになりました!
Totia 梅田からの返信
R様
先日はTotia梅田にご来店誠にありがとうございました^ ^
早いものでもう3回目のご来店でしたね♪
お仕上がり毎回気に入っていただけてるみたいで私もとても嬉しいです♪
今後もR様の雰囲気や髪質などにあったご提案やケア方法なども一緒に考えていけたらなと思います^ ^
またなんでもご相談くださいね♪
こちらこそ毎月お会いできる日を楽しみにまたのご来店心よりお待ちしております!
この度は素敵な口コミをありがとうございました♪
Totia梅田
鈴木 愛
mmさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年12月15日
よかったです。
カットの相談もしっかり乗ってもらい満足のいく施術でした。
Totia 梅田からの返信
mm様
先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へ
ご来店いただきありがとうございました。
今回担当させていただきました植木です。
カウンセリングではできる限りお客様のご要望を
汲み取れるように心がけております。
今回のスタイルがmm様の希望に近づけれていれば
幸いです。
お家でのお手入れでやりにくところがあれば
気軽にご相談くださいね。
mm様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました♪
Totia梅田店 植木久美子
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月15日
明るい店内
店内も明るく、静かで気分良く過ごす事が出来ました。
また、親切、丁寧な対応で、大変満足です。
ビルのエレベーターがなかなか来ない事が少し不便ですね。
また利用したいと思います。
Totia 梅田からの返信
来店者様、先日はTotia梅田にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿
ありがとうございます^^
技術、接客ともに喜んでいただけて
私も嬉しいです (^_^)
年末前ということで
スッキリできてよかったです (^p^)!
カットは長さ毛量ともに
扱いやすいようにさせていただいてますので
スタイリングを楽しんでいただけたらと
思います (^_^)!
またわからないことなどありましたら
なんでもご相談くださいね !
ビルのエレベーターが1つしかない為
ご不便おかけしますが
またご来店いたたけると嬉しいです !
お待ちしております ^^
Totia梅田 山口真実
ゆりさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2020年12月11日
ありがとうございました
こうしたいというのが特になく悩みをふんわりとしか言えなかったんですが、それならこうしましょうかーと柔らかい言い方でリードしてくださったのでとてもスムーズでした。トリートメントでサラサラになりましたし、シャンプーも眠ってしまうくらい気持ちよかったです。
ありがとうございました!
Totia 梅田からの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術でより、ゆったりと安心して過ごしていただけるようにと考えております。なのでざっくりしたイメージでもそこからしっかりスタイルの提案をしていくのでご安心いただけてなによりです★
気に入っていただけて嬉しいです★シャンプーもゆったりしていただけたようで良かったです★
また乾かし方などもお伝えさせていただきますね!
また次回もよりよい提案させていただきますので、気軽にお越しください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
prettymamaさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年12月10日
初めての利用
初めて利用しました。平日で始めは空いていましたが、途中からいっぱいになり心配になりました。前髪カットの確認がなかったのが残念です。でもカラーとトリートメントの仕上がりは満足です。
Totia 梅田からの返信
prettymama様
先日はトティア梅田にご来店頂き誠にありがとうございます!口コミもご投稿下さり、大変嬉しく思います!
カラーとトリートメントにご満足頂けてよかったです!
また気になることや
こうしたい、といった理想がございましたら
お気軽にご相談下さい!
また前髪に関して
確認が不足しており申し訳ございません。
今後より安心してお任せして頂けるよう
カウンセリングも改善して参ります!
この度はお忙しい中
ご来店、ご投稿ありがとうございます!
頂いた内容を踏まえて
より技術、接客に磨きをかけ
またのお越しを心よりお待ちしております!
トティア梅田
松本拓也
rena@さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年12月9日
満足な仕上がりでした
思ってた以上にカッコよく切ってもらえたので、良かったです。納得のいく仕上がりでした。
鏡にテレビがついてるので暇つぶしもできて過ごしやすいです。
Totia 梅田からの返信
rena@様
いつもトティア梅田をご利用いただきまして
誠にありがとうございます!
口コミもご投稿下さり、大変嬉しく思います!
仕上がりにご満足頂けて良かったです!
コンパクトなショートがとてもカッコよくお似合いでした!
スタイリングに関しても
今回お伝えさせていただいたことが
一つでもお役に立てば幸いです!
今後も心地よく過ごしていただけるように
努めて参りますので
宜しくお願い致します!
この度はご来店、ご投稿ありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております。
トティア梅田
松本拓也
Totia 梅田の詳細情報
サロン名 | Totia 梅田 (トティアウメダ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00 【受付時間】カット~22:00/カラー~21:00/縮毛、パーマ~20:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
写真を見せてお任せの注文をしたのですが全く別のもので残念でした。それでもそれはそれで良かったのでいいのですが、帰って改めて見てみると、もみ上げが左右非対称で流石に笑いました。シャンプーの際も最初冷たい水で洗い流され炭酸クレンジグというものがどういったものなのか理解しておらず、初めて行った店なのでそういう仕様なのかもしれませんが、それならそう初めての客に伝えないと驚いてしまいます。目にかからないぐらいの前髪でいいかという質問にはいと答えたはずがパーマを当てて眉上になっていたことなど細かい不満があったこと、ともみ上げが非対称なことがありこの評価をさせていただきました。髪型自体は嫌いではないです。セットの仕方など丁寧に教えてくれたり全てが悪い印象ではありませんでしたが、次は別の店に行きます。