54ページ目 | 口コミTotia 梅田(トティアウメダ)

カシンさん様

当店にご来店頂き、そして高評価な口コミのご投稿、本当にありがとうございます。

今後もカシンさん様を含めご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります！！

この度はお忙しい中、ご丁寧に口コミのご投稿ありがとうございます！！

また当店は何度通って頂いてお値段が変わらず出来ますので、またのご来店心よりお待ちしています。

Totia梅田　スタッフ一同

先日はご来店いただきありがとうございました！
色んな髪のお話をさしていただきました。
喜んでいただけたようで私も大変嬉しく思います！！

これからも髪の状態を見さして頂いたり、
悩みなどあれば一緒に考えていけたらと思います！

またぜひ担当させていただければ光栄です！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！！

Ｔｏｔｉａ梅田　広瀬絵美

来店者さん様

当店にご来店頂き、そして口コミのご投稿、本当にありがとうございます。

今後も来店者さん様を含めご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります！！

この度はお忙しい中、ご丁寧に口コミのご投稿ありがとうございます！！

また当店は何度通って頂いてお値段が変わらず出来ますので、またのご来店心よりお待ちしています。

Totia梅田　スタッフ一同

ケムンパスさん様

当店にご来店頂き、そして口コミのご投稿、本当にありがとうございます。

今後もケムンパスさん様を含めご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります！！

この度はお忙しい中、ご丁寧に口コミのご投稿ありがとうございます！！

また当店は何度通って頂いてお値段が変わらず出来ますので、またのご来店心よりお待ちしています。

Totia梅田　スタッフ一同

あげ様
先日はご来店いただいてありがとうございました。
担当させていただきました青野です。

今回はアディクシーカラーで赤味を抑えながら透明感がしっかり出るようにさせていただきました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！

次回の目安は二ヵ月後の六月あたりがオススメです。
当店は何度ご利用いただいても値段の変わらないクーポンをご用意しております。
あげ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
青野銀河

先日は当サロンに初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
数多くのサロンの中から当サロンをお選び頂いたにも関わらず、技術面、サービス面
でお客様へ大変不快な思いをさせて
しまいましたこと心から深くお詫び申しあげます。
またせっかくのお客様の大切なお召し物をこちらの不手際で汚してしまったこと
重ね重ねとはなりますが大変申し訳ございませんでした。

技術面ではシャンプーでお客様へのご配慮が欠けており
ました。今後は今以上に繊細な施術を心がけ
お客様への気配りに努めて参ります。

またお召し物を汚して
しまった際お客様のお気持ちを
考えず軽率なお伝えの仕方をしていまい
大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様へ誠心誠意謝罪のお気持ちや、ご対応についてお伝えできることがたくさんあったと深く反省しております。

このようなことが今後起こることがないよう
真摯に受け止め必ず改善し、精進して参ります。

この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。誠に申し訳ございませんでした。
totia梅田
chief中川陽祐担当青野銀河

いつも当サロンご利用頂きありがとうございます☆
担当させていただきました橋本です。

当サロンは駅近でアクセスしやすく
店内もとてもおしゃれでおすすめです！

今回はカットカラーさせていただきましたが
気に入って頂け嬉しいです!！
カットはいま伸ばしている最中なので
メンテナンスカットしていきますので頑張って
伸ばしていきましょうね(^^

カラーは春という事で少し明るめで
アッシュベージュで染めさせていただき
とてもお似合いでしたよ♪

カラーは赤味が出ないように
いつもブルー系やマット系で色味を
重ねていったのでとても綺麗に
染まってきているとおもいます(^^

次回のご来店心よりお待ちしております！

担当　橋本　裕貴

やまちゃん様

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます☆

スタイル、メニューに満足して頂けたようで良かったです(^^

お気に入りのヘアスタイルになるとすごく気分が上がりますよね。
これからもやまちゃん様のヘアスタイル作りのお手伝いをさせて下さいね。

ずっとお気に入りのサロンであり続けれるように日々努力していきます。
お忙しい中、口コミ返信して下さり、ありがとうございました。

Ｔｏｔｉａ梅田　田中利果

先日はご来店いただきありがとうございました。

せっかくご来店いただいたのに満足いく仕上がりにならず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まず受付対応において、不快にさせてしまい申し訳ございません。

受付対応の仕方スタッフ一同見直してまいります。
またお待たせする時間が発生してしまい申し訳ございません。
お待たせする時間がでないようにスタッフで見直し今後このようなことがないようにさせていただきます。
シャンプー技術やカラー、カットにおきましても丁寧な技術ができるように改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーに関しましてはお直しさせていただけたらと思いますので、お手数ですが、一度お店にお電話いただけませんでしょうか？
重ね重ねにはなりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後このようなことがないように尽力いたします。
Totia梅田スタッフ一同

先日はご来店いただきありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

まずシャンプー技術に関しまして、もう一度技術の見直しとお湯加減なども細やかな配慮ができるように改善に努めさせていただきます。

カットに関しましても、満足いただける仕上がりにならずに申し訳ございません。
しっかりカウンセリングさせていただき、丁寧な技術ができるように改善させていただきます。

また仕上がりに関してお直し期間もございますので、もしよろしければお手数ですが、お店にお電話いただけませんでしょうか？

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は必ず改善できるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

totia chief 中川陽祐