本日空席
あり

25ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 千葉店(ヘアメイクアース チバテン)

メンズ優先ON

口コミを書く(279)

4.1

(279件)

  • 技術:4.2
  • サービス:4.1
  • 雰囲気:4.1
カット単価:
¥1,320~
最寄り駅:
JR総武線 千葉駅 徒歩7分、京成千葉線 千葉中央駅5分
営業時間:
【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ10:00~18:00/カット10:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ10:00~17:00/カット10:00~18:00
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HAIR & MAKE EARTH 千葉店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

241250件を表示 / 全279

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
1.5
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2021年3月21日

指名なし・カットのみで2時間・予約の意味なし

予約して行ったのに、指名なし・カット+シャンプーだけで2時間かかった。席にはすぐ通され、最初の説明(受付ではなく席に通されてから)では1時間って言われたけど(それでも長い)、シャンプー後待たされ、ドライヤーして待たされ、カット途中のまま待たされ、、、が続き、結局店を出るまでに2時間かかった。シャンプー後は、髪が濡れたまま放置されたので、タオルを巻いていても水がたれてきて服の襟が濡れた。受付で勧められて担当ランク料金を別途払ったので、特別安くもなく、時間の無駄使いだったと思う。予約の意味がない。担当ランクを指定したせいで時間がかかるなら、最初から説明してほしかった。難しいスタイルを希望したわけでもないので、早く終わるなら経験が浅い人で良かった。
ここでは長時間が普通なのか、謝られることもないし、時間がかかったことに対して何一つ言及されることがなかった。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お待たせするお時間が多くて申し訳ございませんでした。
髪の毛が濡れたまま、放置するなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ひゅうさん
40代 (女性)

  • リタッチカラー
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年3月18日

いつもと違う?

当日に予約したので、いつもとは違う担当の方でした。
そのためか、白髪染めの仕上がりがいつもより茶色に感じます。
次回からは余裕を持って予約しますね。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はアース千葉店をご利用頂きありがとうございました。

その節は大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善致します。

次回のご来店を心よりお待ちしております。

EARTH千葉店

。さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.0

2021年3月10日

ありがとうございました。

待ち時間の少ない丁寧な対応でした。
カットも細かくヒアリングしながら進めてくださり、よかったです。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。

今後も喜んでいただけるよう頑張ってまいります!!

これからもよろしくお願い致します。

EARTH千葉店

パンダさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
2.5
  • 技術:1.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:5.0

2021年2月7日

オーダーは細かく

とても雰囲気が良く、内装が素敵でした。
髪を伸ばしており、整えるだけのつもりで伺ったのですが、すきばさみで上の方からなくなってしまったのでとても悲しいです。
髪をすくと広がるので下の方だけすいてくださいと言えば良かったと思います。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日は大変申し訳ございませんでした。

以後このような事の無いようカウンセリングを再確認し、ご要望に沿った施術ができるよう改善致します。

EARTH千葉店

ひゅうさん
40代 (女性)

  • リタッチカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年2月4日

コロナ対応のお店

来店するたびにコロナ対策が強化されています。
今回はパーテーションが設置され、隣のお客さんと分けられていて安心感がありました。
スタッフの方々の接客は丁寧でリラックスできます。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様に安心、安全を第一に感染症対策を今後もしっかりと行ってまいります!

またのご来店を心よりお待ちしております。

EARTH千葉店

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:5.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.0

2021年2月1日

カットの技術が高くて満足!

思い通りの髪型にしてくださり、行ってよかったと思っています。寝癖も付きにくく困ることが何一つなく驚いています。しかし、案内されてからシャンプーまでの時間が20分くらいあり少し退屈でした。お客様が多いから仕方ないとは思ったのですが。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

スタッフ同士の連携を見直し、できる限り待ち時間を短縮できるよう改善致します。

またのご来店を心よりお待ちしております。

EARTH千葉店

Yuさん
20代 (女性)

  • パーマ
1.5
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2021年1月30日

がっかりでした。

正直、接客面と衛生面でかなりがっかりでした。
(1)フロントでの第一印象: 入店と同時ににらめつけるかのような目のお出迎えは怖かったです。ほとんどのスタッフの方の笑顔がなかったです。

(2)謎の待ち時間: 席に案内されてから10分以上は待たされました。平日で特に混んではなさそうでしたが、一言お声がけいただくだけで心持ちが違いました。

(3)シャンプーが痛い: 髪を引っ張ったり、泡のついた髪が顔についたりで、痛い上に不快でした。

(4)担当のスタイリスト: 学生気分が抜けないような雰囲気の方でアイコンタクトがありませんでした。「今日担当します~です。」という最初の挨拶のときは、地面に向かって言っていました。

(5)不衛生
服が汚れないようにするもの(割烹着みたいな)が使用済で短い毛が大量についていて気持ち悪かったです。

結論
衛生面&接客面において、プロフェッショナルの意識がかなり欠如していると思います。但し、ヘアスタイルだけはきれいに切っていただきました。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日は大変もうしわけございませんでした。

今一度、接客面、衛生面をスタッフ一同見直し早急に改善致します。

ご意見を真摯に受け止め、今後の営業に生かしてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

EARTH千葉店

来店者さん
30代 (女性)

  • 前髪カット
  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年1月11日

ありがとうございました

ありがとうございました!!またいきます。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

またのご来店心よりお待ちしております。

EARTH千葉店

ひゅうさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年12月24日

強いて言うなら

シャンプーをしてくれた人の爪が長くて、こめかみや耳に当たり少し痛かった。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

シャンプーの件、今後は気を付けて行ってまいります。ご指摘ありがとうございました。

今後ともよろしくお願い致します。

EARTH千葉店

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年12月21日

とても良かったです。

くせっ毛だけど久しぶりにセミロング丈にしたくて相談したら、カウンセリングをとても丁寧にしてくれて、クセをいかしたカットをしてくださいました。
ドライヤーでの乾かす際のポイント等も色々と教えてくださったので明日から自分でもちゃんとセット出来そうです。
次はカラーもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。パーマ風の乾かし方をするとまとまりもよくなるのでおすすめですよ!
ぜひまたのご来店お待ちしております。

EARTH千葉店 黒川真実

HAIR & MAKE EARTH 千葉店の詳細情報

サロン名HAIR & MAKE EARTH 千葉店
(ヘアメイクアース チバテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ10:00~18:00/カット10:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ10:00~17:00/カット10:00~18:00
住所
  • 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-9-13 WTC千葉富士見ビル1F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR総武線 千葉駅 徒歩7分
  • 京成千葉線 千葉中央駅5分
支払方法
  • VISA
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