本日空席
あり
10ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 金町店(ヘアメイクアース カナマチテン)
(101件)
- 技術:4.2
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
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- メンズ歓迎
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91〜100件を表示 / 全101件
nさん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年9月22日
いつも通り
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございました。
また良い口コミありがとうございます。
次回ご来店時、技術、サービスともによりご満足頂けますよう
日々研鑽に努めて参ります。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年9月18日
よかったです
手ごろな価格ですが、丁寧にカットしていただきました
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
良いご評価ありがとうございます。
次回ご来店時、よりご満足いただけますよう日々研鑽に努めて参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2020年8月24日
コスパいい
お手頃価格でカット+シャンプー+ブロー込みでした。
仕上がりも満足です。
店内は清潔感があり綺麗でした。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
来店者様
先日は、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がり価格、店内の清潔感など気に入っていただけて大変うれ
しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2020年8月4日
熱中症
暑い日で、クーラー入れてるが、店の真ん中あたりに座らされて、ケープもしてるし、換気のためにドアは開けっ放しだったので、身体に熱がこもって、ふらついた。待ち時間にせめて水をだしてほしかった。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
現在コロナ対策の為、店側からのドリンク、雑誌のご提供を停止しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご要望がございましたら、提供しておりますので、お気軽にお声かけください。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年7月27日
早い
ものすごく優れているとまでは言えませんかこの値段でこのパフォーマンスなら十分です。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
よりお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またのご来店心より、お待ち申しております。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2020年6月28日
スタッフやる気無さすぎ
6.27夜に予約
気になった点
・シャンプー後に顔拭くタオルはない。
・カット後に整髪料をつけるかどうかも聞いてこない。何も言わなかったら結局セット無しで終わった。
・服は髪の毛だらけになった
・どちらかというとカットは下手
行かなきゃよかった
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
気づきを頂く口コミに感謝致します。
対応の不具合大変申し訳ありませんでした。
技術、サービスの改良に努めて参ります。
スナネズミさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年6月20日
よかった
お願いした通りにカットして
くれました。
換気もされていて、安心でした。
なかなか思うようにカットしてくれない人が多いので、よかったです。
ポイント使用したのですが、会計の時もスムーズでした。
思ったより時間はかかりましたが、当日予約を考えたら、充分かと思います。
ただ、大きな声で話す他のお客さんがいて、それは少し気になりましたが。
こんな時期なので換気対策バッチリのお店はオススメです。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
好評価ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるスタイルをご提案させていただければ幸いです。
換気、消毒もしっかり行っておりますので、またご安心してご来店ください。心よりお待ち申しております。
みっちゃんさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年6月4日
涼しく
私の髪の癖をよく見て、お手入れしやすく、涼しげにしてもらいました。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
ご来店ありがとうございました。
好評価をありがとうございます。
今後とも皆様に喜んで頂けますよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ち申しております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2019年8月20日
あれ?
昨日、初めてネットで予約して来店しました。お店の方の接客サービスはとても良かったです。お会計の時ネットで予約の時の金額と1000円程高かったですが記憶違いかと思い提示されたままお支払いしました。本日、予約の時の金額を確認したところやはり記憶違いでなく1040円予約時と差額がありました。ネットでの予約がお店でどの様に受付られているのでしょう?これはシステム上の事なのでしょうか?ネットで予約しましたと名前を言ってそれ以外の情報は言っていませんでしたが、予約通りカットとカラーリングはして頂けました。せっかくのお店の方の素敵なサービスが、新手の詐欺にあった様に感じるので残念です。改善をお願いいたします。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
御予約時と実際の施術料金に差異がございました事、心よろお詫び申し上げます。
差異の内容でございますが、500円OFFクーポン分の値引きを忘れてしまった事と、初回来店のお客様限定のメニューで御予約頂いておりましたが、以前にもご来店頂いておりましたので、通常料金で処理させて頂いておりました。
500円OFFクーポンの方は未使用という事で、返還処理をさせて頂きました。
初回限定メニューに関しましては、ご来店時にご説明しなければならないところ、こちらのミスによりご説明ができておりませんでした。
数々の不手際大変申し訳ございませんでした。
以後こういったミスのないようスタッフ一同気を引き締め改良に努めて参ります。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:1.5
2019年8月20日
改善してもらいたい
①シャンプーが下手
シャンプーしてくれたスタッフさんの爪が長い。耳に何度も爪があたり痛かった。耳の中に泡が入りまくった。あんなに泡が入るならカバーをしてほしい。
②切った髪の毛の処理が雑
美容院を出て髪の毛をさわったら切った髪の毛がボロボロとれた。美容院を出て、鏡をよく見たら顔が髪の毛だらけだった。背中も首も髪の毛がたくさん入っていて気持ちも悪かった。
前髪を切った時の髪の毛は美容院にいる間にきれいに落としたいし
切った髪の毛があんなに髪に残っていたのは初めてでビックリしました、、、
③予約したコースと金額が違う。
私の予約が間違っていたのが悪いのですが(平日クーポンを休日に使ってしまったので)コース変更について一言説明が欲しかった。お会計時にビックリ。
④最後に確認してほしい
カット後、前髪は「この長さでいいですか?」とか「後ろ姿こんな感じです」とか鏡を使って確認してほしい。
もうちょっと前髪を短くして欲しかったのに聞かれることなくケープをはずされ「おつかれさまでした」と言われたので驚き過ぎて何も言えませんでした。技術に自信があるのかもしれませんが、、、ガッカリです。
思い付きで予約したのに忙しい中でさくっと短い時間で髪を切ってくださったことや、子ども用のスペースの充実、応対には感謝しています。
が、接客、お店の雰囲気が残念すぎました。改善してほしい、と気持ちを込めて
辛口になりましたが口コミさせてもらいます。
HAIR & MAKE EARTH 金町店からの返信
ご返信大変遅くなりまして申し訳ありません。
ご来店いただきありがとうございます。
気づきを頂く口コミに感謝致します。
不快と思われる施術内容について謝罪申し上げます。
申し訳ございませんでした。
自覚を改め今後改良致します。
アース金町店が地域の皆様に信頼いただけるように努めて参ります
HAIR & MAKE EARTH 金町店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 金町店 (ヘアメイクアース カナマチテン) |
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