本日空席
あり
52ページ目 | 口コミROWEN esaka(ローエン エサカ)
(515件)
- 技術:4.5
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.4
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
ご予約・お問い合わせ
050-8884-1624
電話予約はポイント利用・付与対象外です
511〜515件を表示 / 全515件
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年1月27日
ありがとうございました
ROWEN esakaからの返信
来店者様
いつもご来店頂きありがとうございます!
髪型、今回サイドを長めに残しましたが、その後いかがでしょうか??カラーはアッシュを強めにいれていますので、色落ちも楽しんでください<(_ _)>
また気になる事などありましたら何でもおっしゃってくださいね(^^)
楽天スーパーディールメニューにつきましては、今後江坂店でも導入していこうと、現在検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中いつも嬉しい口コミありがとうございます!!
本当に励みになります(*^^)v
来店者様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鎌田光
satoさん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2020年1月24日
リピートはないです
根元の伸びたところを矯正する予定でしたが、担当の方から広がりをおさえるために全体にかけた方がよいと助言を受けたのでそのようにしました。追加でトリートメントも行いました。しかし、縮毛矯正をかける前と特に変わらないどころか全体的に傷んで、手触りも見た目もバサバサになってしまいました。
薬液を塗布して馴染ませてから流すまでの間は他のお客さんの対応をされており、その間一度も髪の毛の状態の確認にはこられませんでした。
加えて、肝心の根元のうねりは一部残っており、本当に何のために美容院へ行ったのかわからなくなりました。
合間合間にも他のお客さんの対応に抜けられ、予定時刻よりかなりかかりました。安かったので行ってみましたが、もう行くことはありません。
ROWEN esakaからの返信
satoさん様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
この度は満足な仕上がりが提供できず大変申し訳ございませんでした。
一部分が伸びていないということで申し訳ございません。
全体に縮毛矯正させていただいたのですがダメージをかんじさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お直しさせていただきたいと思いますのでお手数ですがご連絡いただけますでしょうか?
店内が混み合っていた為、時間通りに施術が終わらなくてまた十分にお客様に配慮できず反省しています。
お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め次回からこのような事が起こらないよう改善していきます。
大変貴重な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
林田祐太
サクサクもちもちさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年1月17日
サラサラになりました
新しい店舗開店、おめでとうございます。個人的には梅田の方がアクセスしやすかったですが、駅の近さは江坂の方がすごいですね。
変わったビルのため、どのエレベーターに乗れば辿り着くのかが分からず、5分程彷徨ってしまいました。1Fのエレベーター前に看板出してくれるとわかりやすいかなーと思います。
ブリーチとカラーで傷んだ髪のトリートメントをメインにしてもらいました。毛先と枝毛切ってもらったので指通りがよくサラサラに戻って満足です!
開店記念のトリートメントも使ってみます。
ありがとうございました。
ROWEN esakaからの返信
サクサクもちもち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
新店まで足をはこんでいただきとても嬉しいです(^^)/ありがとうございます。
エレベーターのアクセスについて、ご不憫をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。早急に対処していこうと思います。貴重なご意見ありがとうございました!!
髪の状態、満足いただけてよかったです。
今後も毛先を整えつつ、トリートメントでメンテナンスしていきながら伸ばしていきましょうね!!
開店記念のトリートメントは、一週間に一度使っていただく集中ケアトリートメントです。ご来店から一週間後に一度使われると、お店でさせてもらったトリートメントの持続力も長くなるので、是非そのタイミングで使ってみてくださいね(^^♪
嬉しい口コミをありがとうございました!!
サクサクもちもち様のまたのご来店心よりお待ちしております!
鎌田光
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年1月14日
スタッフさんの雰囲気がとてもいいサロンです
初めて利用しました。
妊娠中ということをあらかじめお伝えしていたのもあって、低刺激(?)のカラー剤の提案や室温やお手洗いのお心遣いなどがとてもありがたかったです。メニューの提案はあれどもこちらのオーダーを最優先してくださり、無理なセールスはありませんでした。(トリートメントした方がいいとか、このスタイリング剤を買った方がいいとか…そういうめんどくさい会話はなかったです)
技術については妊娠してから痛みまくり、扱いにくかった髪の毛がカットによってとても扱いやすくなりました!長さは変えてないのに乾きやすくて、かといってスカスカという感じではないです。
カラーもプリンが嫌で黒っぽい感じでお願いしたのですが、透明感のあるカラーに染まり、とても満足です。この値段でこれだけのサービスはこれからお金がかかる身なので本当にありがたいです。笑
ROWEN esakaからの返信
来店者様
先日はご来店頂きありがとうございました!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
技術、接客ともに満足して頂き大変嬉しく思います。
ご妊娠中とお聞きしたので、少しでも楽になるようなスタイルにさせて頂きました!
髪色もあんまり黒すぎないよう全体的に軽く見えるようにさせて頂きました!
今後とも、より一層満足して頂けるよう日々努めて参りますのでよろしくお願いします。
寒い日が続きますが、お体に気をつけて元気なお子様を見せてくださいね☆
このような嬉しい口コミをありがとうございました!
廣橋 英明
いよかんさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年1月13日
ありがとうございました。(^^)/
中学生の娘のカットをしていただきました。
すごく丁寧で、いろいろお話もしてくれたようで、娘も緊張せず、仕上がりも大満足だったようです。
少しくせ毛で、髪が多くて、なかなか難しい髪質なのですが、丁寧にカットしていただいたおかげで、広がらずいい感じになりました。
またよろしくお願いいたします。
ROWEN esakaからの返信
いよかん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お嬢様の髪型気に入っていただけてとても嬉しいです。
毛量をしっかりと減らして、すっきり広がりにくくカットさせてもらいました。
私自身、お話しさせてもらってとても楽しい時間でした(^^♪
丁寧にお礼を言って下さった事がとても印象的で、すごく嬉しかったです。本当にありがとうございました<(_ _)>
お嬢様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
この度はこのような嬉しい口コミをありがとうございました。
鎌田光
ROWEN esakaの詳細情報
サロン名 | ROWEN esaka (ローエン エサカ) |
---|---|
電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 9:00~21:00(カラー・パーマ19:00まで/カット20:00まで) |
住所 |
|
アクセス |
|
今回もありがとうございました!プチリクエストですが、梅田店では行われている楽天スーパーディールメニュー(カット+トリートメントもしくはスパ)を江坂店でも取り入れてもらえると、嬉しいです