大宮・与野で口コミが多いリタッチカラーサロン

いつも指名でお願いしていますが、丁寧な施術で満足してます。 今回もこちらの要望を聞いてくれてとても良い対応していただきました。 次回も髪が伸びた頃にまたお願いしようかと思います。

待たずにすぐ切ってもらい、カットもとても丁寧で良かったです。

また利用します！ 髪の短さ、パーマのかけ具合もちゅうもんどおりでした！ ありがとうございます！

自分に似合う髪型が分からなくで迷っていてしっかりしたカウンセリングで的確なアドバイスで似合う髪型になりました。また行きたいと思いました。

雰囲気がとても良かったです。仕上がりも非常に満足のいくものになりました！

自分に似合う髪型がわからず、基本的におまかせでお願いしましたが、センスが良くカッコいい髪型になりました！その人の頭の形に合わせて、カットしていただけました。接客やシャンプーなども丁寧でした。

当日でも予約が取れたため初めて利用させていただきました ▽良かった点 他にお客さんがいなかったため、人目を気にせず静かに過ごせました ▽イマイチだった点 ・シャンプー 暑すぎるお湯で後ろ側の泡が流しきれていないまま終了しました ※流し足りないところは無いか特に聞かれませんでした ・タオルドライ 拭く時間が極端に短くて髪から顔に水が垂れてきていました ・カット技術 ツーブロックを入れる位置が左右非対称でした また、ブローがとてもあまくて軽い癖毛が全然伸びず全てすいたりカットされていたため、そこだけバランスが悪くスカスカになりました それに対してこんなくせが強い人は初めてでっと聞いてもいない言い訳をされていました 他の美容室では言われたことないので困惑していますし言葉ではなく技術で納得させて欲しかったです ・お会計 お会計時にポイントの利用があるか聞かれたため、楽天ポイントは使用していないがクーポンを利用した旨を伝えました するとだからポイント使ってますよね？となぜか怒られてしまいました どうやらクーポンはポイント扱いらしい？のですが客側はそのようなシステムとなっていることは知る由もないですし、そんなことでいちいちイライラした態度を取られるのはとても不愉快でした ・接客/サービス 終始接客態度が悪く、要望を伝えると露骨に不機嫌になり悪態をつかれました また、利用していた美容室を聞かれたのでお答えしたところ、そちらに行かれてはいかがですかというお言葉をいただきました もう来るなと遠回しに言われているのだと感じ不愉快でしたしそうすれば良かったと後悔しました 以上を踏まえてリピートはないです センターパートからマッシュに変えて気分転換したかったのですが、貴店のヘアカタログと雲泥の差がある髪型となってしまい明日から外に出るのが憂鬱です。

はやくて助かりました カットもよくて満足です

予約時間とおりに案内してもらい 髪型のイメージを伝えるとテキパキと カットしてもらい イメージとおりになりました。 時間も想定より早く終わったのでよかったです。

森さんの腕を信頼しています。今後とも宜しくお願いします。

森さんの腕を信頼しています。次回もよろしくお願い致します。

10年以上、文句なしです！今後ともよろしくお願いします。

入店直後にアンケートがあり、会話を少なくしたい旨を伝えられるため快適に過ごすことができました。

子供連れでしたけど、良い雰囲気でした。カットも良い感じでした。また活用したいと思います。本当にありがとうございました。

作業スピードも早くとてもよかったです。またお願いします。

予約していた担当の方が急遽変更となったのですが、前日にご連絡頂けたので、ありがたかったです。代わりの担当の方も、とても丁寧にご対応頂けたので、満足いく仕上がりとなりました。

初めて担当頂きましたが、こちらの要望を細かく聞いて頂き、とても満足いく仕上がりとなりました。

今回は夏に向けていつもと違うスタイルをお願いしましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて頂き、とても満足いく仕上がりになりました。

ふと髪の毛を切りたいと思って調べたところ月曜も営業してて行ってみました。 カットしてくれた方は気さくで作業もスムーズにやってくれました。 ビジネスマン応援コースとのことで、カット後1800円相当のジェルをもらえました。 少し駅から離れているが、それを考えたらコスパ良しだったと思う。

非常に丁寧な接客と、カット、ヘッドスパと満足度が高いです。

初めて訪れましたが、様々な髪の悩みに親身となって対応してもらい、安心しました。 ヘッドスパも心地良い力加減でとてもリラックスさせてもらいました。

初めてこちらのサロンに来ましたがスタイリストさんの対応も雰囲気もとても柔らかく話していて楽しかったし安心感がありました スタイリングの時のポイントも丁寧に教えてくれてとてもよかったです

店舗が変わっても、変わらず居心地よく、スタッフの方も丁寧な接客でイメージ通りのカットをしていただきました。ありがとうございました。

落ち着いた雰囲気で相談にのってくれてよかったでず

思い通りにならず残念でした。もう少し似合う髪型にしてほしかったです。

雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。ありがとうございました。

今回も満足です。 また伺いたいと思ってます。

3月は忙しいみたいで土曜日夕方ということもあり混んでました。それでも丁寧に切ってもらいました。ヘッドスパも気持ちよかったです。

だいぶ髪が伸びたので多めに切って頂きスッキリすることができました。次回もお世話になります。

今回もカットとケアシャンプーをお願いし、満足いく仕上がりになりました。いつもカットの際に細かく要望を聞いて頂けるので、大変ありがたいです。

いつもどおり手際よく終わりました。自動シャンプーも慣れてきました。

特に問題なくいつもカラーしてもらっています。

手際よくいつもお世話になってます。特に問題ありません。

いつもお世話になってます。 シンプルなオーダーですが、どれくらい切って欲しいかを感じ取ってくださっているように思います。 長さのスタイルともにいつも満足、すっきりして帰ることができます！

接客や対応も丁寧でとてもリラックスできました。細かな気配りがありまた通いたいなと感じました。ありがとうございました。

子供の希望のスタイルを丁寧にヒアリングして汲み取ってくださり、安心してカットしていただけました。ありがとうございました。

はじめて利用させて頂きましたが、仕上がりにとても満足しています プライベート空間のような素敵なお店でしたので、要望など非常に伝えやすく、色々なパターンでスタイルを提案して頂きました。 カット中も色々会話をしましたが、話題が豊富であっという間に時間が経った印象です。 また、利用したいお店です

いつもカットだけなのですが、今回はカットとカラー(白髪染め)もお願いしました。 カラーを選ぶ時もアドバイス頂き助かりました。 カットもいつもより少し短めに とっても気に入りました。 トリートメントをして正解でしたね。 パサパサしてた髪が、サラサラしてて嬉しい。

突然の予約でメンズだったにも関わらず、詳しい希望に沿ったカットをしてもらえました。 コミュニケーションも積極的に取っていただいて満足度かなり高かったです

先ずカットする際にきめ細かくどんな感じにするか聞いてもらってイメージ通りの髪型でしたありがとうございます。

スムーズにイメージ通りの短髪にしていただぎした。シャンプー気持ちよかったです。

初来店 楽天ビューティで予約する前にGoogleでもレビューを検索したが評価が付いておらず不安だったが北浦和店の評価が良かった為不安ながらも予約。 結果、長い時間かけて真摯な対応をしていただき、要望通り以上のヘアスタイルになりました。 美容室激戦区の大宮で、何店舗か伺ってますがこの店舗の様に対応が良かったりや要望通りの施術ができる所は少ないと思います。 またお願いしたいと思いました。

今まで通っていたところが遠く、近くの美容院を探しており、初めて伺いました。 カット前の相談も施術自体もとても丁寧でした。今回はカット+パーマでしたが、パーマのかかり具合、とても気に入っています。満足です。色々と質問しましたが、わかりやすく答えて下さり、とても参考になりました。接客は程よい距離感で、コミュニケーションに気を使うことなく、とてもリラックスして時間を過ごせました。またお世話になれたらと思います。

もう3年はお世話になっています。 大宮から都内に引っ越しましたが、いまだに通わせてもらってます。 人柄がよく、会話が苦にならないので助かります。

店内は明るく、オシャレで清潔感があります。 シャンプーする場所が個室になっていて、他のお客さんを気にしなくて良いのが嬉しい点。 タブレットで雑誌を読めます。

シャンプー以外、個室となる為、落ち着いた雰囲気で施術が受けられるのが、とても良い

カット、シャンプー、マッサージ等、ひとつひとつが丁寧で、個室の為、とても落ち着く。

駅近、個室で静かなのがいいです。値段相応です。

女性スタッフにカットしてもらいましたが、伝えた要望をまるで理解されてないようで散々な仕上がりでした とても残念です 二度と行くことはないです この店をご検討されている男性の方は、男性スタッフを指名した方がいいかと

与野に行く予定があり、空いている時間を利用して髪をカットしようと、このお店を予約しました。カットだけでは時間を持て余すため、久しぶりにパーマもしてもらいました。カットだけでも仕上がりは良かったですが、パーマも髪の毛が若干短めだった割りには満足いく仕上がりでした。スタッフも話し易い雰囲気で、県外からで通う事は難しいですが、もしこちらの方に行く予定があればまたお願いしたいと思います。

初めて伺いましたが、とても雰囲気もよく話も適度で居心地のいい感じでした。 カット自体も早く適切に行っていただけたと思います。 また利用させていただければと思います。

入店時の接客がとてもよく予約より少し早い時間に行ったのですが対応もしてくださいました。 髪型も希望通りにしてもらいました。 5月にはメンズ専門店ができるみたいです とても楽しみです♪

予約時のシステム不具合で料金に関する問合せをさせていただきました。 とても混んでいる印象で、待ち時間が多かったのですが、仕上がりは満足してます。 カラーやパーマではないので、洗髪はカット前ではなく、カット後がいいと思いました。

痛くないですか？や熱くないですか？と気遣いの言葉を沢山くれたのが印象的です、カットもヘアセットもすごく良かったです

お店の中が綺麗でリラックスできます。 カットでは要望をしっかりと聞いていただけます。 髪の毛を丁寧に扱っていただけるので、引っ張られて痛いこともないです。

いつもお世話になっております。 今回は初めてヘッドスパもやって頂きました。 お話しながらも、ご丁寧に施術して頂きあっという間の時間でした！ 頭がすごい軽くなったので、また次回もお願いしようと思います(^ ^) 今後ともよろしくお願い致します。

初めてこちらでカットパーマしていただきました。楽しくお話しでき、雰囲気も良かったです。

こちらの要望を聞いたのち、アドバイスを的確に下さったのがありがたかったです！ 丁寧な対応も好印象でした！

何回か行くうちにこちらから要望を言わなくても、先回りして提案してくれるようになり、助かってます。

自分の髪型、髪質が苦手でしたが、、とってもうまくアレンジ＆丁寧にカットしてくれてよかったです。 スタイリストさんによってこんなに違ったニュアンスの雰囲気が出せるとは思っていなかったので感激しました。また行きます。

施術中も適度にコミュニケーションをとって頂きつつメンズカットしていただきました。

2回目の利用です。 今回もしっかり軽めに仕上げてくださり大感謝です。すっきり爽快 また伺います

普段こだわりなくバリカンでセルフカットしているのですが、結婚式に参加する予定があったので行ってきました。 初めてのところだったので緊張しましたが、いろいろとヒアリングしてもらい、しっかり要望に応えてもらいました。 楽しく過ごせたのでまたお世話になろうと思います。

なんとなくやってみたいからとカット＋カラーとパーマを予約したのですが、 初めてで知識の無い自分にも分かりやすく丁寧に教えていただきました。 会話も気さくな感じで楽しかったです。 雰囲気も良くて男の自分でも入りやすかったです。 ぜひまた利用させてもらいます！

初めてお伺いしました。 私がオーダーがざっくりで申し訳なかったですが、希望に沿った形でカットしてくださいました。 ありがとうございました！！ これまでと雰囲気変えることができたので、周りの反応が楽しみです。 またお伺いします！

今回カットとヘッドスパで予約をさせてもらいました。 お店の雰囲気もすごく綺麗で、担当スタッフの方も凄く丁寧でした。 何よりヘッドスパがとても気持ちよく、頭がとてもスッキリしたので、また機会あればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

大宮駅から近くとても便利な場所です。 店内はゆったりしていて綺麗な空間なので、リラックスできます。

今回、久々に髪を長くしたので2年ぶりにパーマをかけようと思いネットで美容室を探していたら口コミ等で1番気になったailesさんに伺いました。 店内は白を基調としたお洒落で落ち着く空間 スタッフさんもお客様と和気あいあいで私にはとても居心地よかったです◎ 担当してくださった方とは初めて来たとは思えないほどフレンドリーに接していただき久々の美容室も緊張せず過ごせました！ 技術も凄く、こうしたらカッコよくなるとかイメージ通りのパーマをかけてくださり髪のセットの仕方まで丁寧に教えてもらいました。 次回は髪をがっつり短くする予定なのでその際はまたailesさんに伺いたいと思います

スタッフさんの気遣いやお店の雰囲気もよく、子供もちょっと大人の雰囲気を味わえる、子供の美容院デビューに良いお店だと思います。 カットの技術はもちろん、 こちらの要望をしっかりとヒヤリングしてから、自分に合うカットのお勧めもして頂けたので、信頼出来るお店だと思います。 よくある事ではありますが、 以前妻が親子カットした時には、子供の頭を洗っていたようですが、時間や混雑していたせいか、子供は洗わないで切っていたので、説明があればと思うところが少し残念ではありました。 それ以外はとても満足しています。

丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です。

ありがとうございました。又、寄らせて頂きます

イメージ通りの髪型、髪色にして頂きました。 各所で、ここはこうした方が似合うとか、ここはどうした方が良いかと聞いてきてくれたのは嬉しかったです。 時間の合間に、トイレは大丈夫ですか、などの配慮も好印象でした。 お茶、お茶菓子も嬉しかったです。 帰る際に、次回の予約もさせて頂きました。次回は、パーマとカットとカラーです。楽しみにしています。

【良い点】 雰囲気が良く、とても静かな環境で過ごせました。 カットも切り過ぎず、ちゃんと確認して修正頂けたので満足です。 ミントシャンプーは思ったよりスッキリして良かったです。 【悪い点】 挙げる程でも無いのですが、コームの力が強かったかと。 私は男性なので刺激が心地よいくらいですが、女性や気になる人はいるかも知れません。

男性です。頭の形が絶壁で、フロントの毛量が少し不安を感じる50代後半の私ですが、今回もとても満足しました。 予約の日時に店長が空いていれば店長を指名しようと思いましたが、空いておらず、指名せずに予約しました。担当してくれた若いスタイリストさんは初めてですが、とても良いカットをしてくれました。 お店の技術指導が余程いいのでしょうか。 また、行きたいです。

私は50代の男性です。今回で確か4回目の利用です。全て指名無しで予約をして、一回目と四回が店長さんでした。二回目と三回目は別のスタッフさんでした。私にしては珍しい事ですが、四回の全てに満足しています。その中でも特に違いを感じるほど店長さんの技術は凄かった。また、よろしくお願いします。

初でしたけど最高でした。ありがとうございました。

初めてヘッドスパを体験したら、とてもリラックスできた。 人に髪を洗ってもらうなんて10年以上ぶりで、 マッサージは短時間だったが 十分にリラックスできた。 気になったのは、店内が騒がしかったこと、 マッサージ中に、どこのツボを押していて どのような効能があるかなどの 説明が一切なかったこと、 出入り口が狭く、 入店時に、店から出てくる客とのすれ違いが難しかったことだ。

初めてお世話になりました。 スタッフさん皆さん明るくカットカラーの相談もしやすかったです。 シャンプーも首筋など細かなところで洗い流してくれて気持ちよかったですし、カットも満足いく仕上がりでした。 駅からもすぐで通いやすいお店だと思います。

雑な要望にも関わらずバッチリ仕上げていただきました。

説明も施術も丁寧にして頂きありがとうございました。 和漢白髪染めは初めてでしたが、しっかり染まってるのに髪がパサつかずカラーの匂いもなかったのでとても良かったです。

いつもバニラさんにはお世話になってますが、安心してお任せできます。 カットもまとまりが良くてお手入れがしやすいですし オリジナルのトリートメントをしてもらうとカラーも傷まずすごくいい仕上がりになりますよ！ 大宮でも何件か回りましたが、ここ以上のお店はなかなかないと思います。

非常にリラックスした雰囲気で過ごせました。ヘッドスパも丁寧でまた行きたいと思いました。

とても落ち着いて詐術してもらえました。丁寧な詐術で満足しました。最初に頭皮の状態など詳しく見ていただいて良かったです。自分の頭皮みれる事ないので安心できました。説明も丁寧で色々教えて頂きました。また状態が変わったらストパーに行きたいです。マッサージも気持ちよかったので、長いコース行ってもいいかなと思いました。

ゆったりとした雰囲気の中で施術が進みました。 とってもリラックスできました

はじめて来店させてもらいました。 髪型の相談にも親切丁寧に対応してもらいとても満足しました。 これからも通いたいお店だなと思いました。 ありがとうございました。

手早く行っていただいてありがとうございました。 １点、もう少し細かくヒアリングしてから切っていただけたら尚良しでした。 こちらの希望が伝わってるのか少し不安でしたので。

初めて利用させていただきました。 当初はパーマも予定しておりましたが、前回のパーマが残っていること、髪のダメージ具合からカットのみを提案されました。結果的にすごく良かったです。 次回パーマを利用する際はまたお願いしたいと思います。

いまいちです。交通費かかっても都会の美容院に行った方がよさそう。。

初めての来店。 技術は、標準とは言い難い。 大型店舗だから、いいと思ったのが 少し残念でした。

仕事帰りに夕方予約しましたが、待たずに切って頂けました。 くせっ毛の相談にも乗っていただき、丁寧に対応してもらいました。 予約時に、何故か平日限定のクーポンが表示されて使える感じになってましたので、それだけは紛らわしかったですが、トータル良かったです。