4ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 元住吉店(ヘアメイクアース モトスミヨシテン)

丁寧にカットしていただきました。腕がいいです。

初めてこのサロンに行きましたが
担当してくれた方が優しくて
息子は終始楽しかったようです。

カットも上手でしたし
概ね、満足です！

また利用します！

元住吉にあるお店です。こちらの要望をきき提案をして、終始とても丁寧な印象でした。変に話しかけたり、営業があったりすることもなかったので、本当に過不足ないサービスでよかったです。

美容室にはあまりこだわりがない方ですが、あまりに不愉快だったので口コミ投稿します。初回限定のカット+カラーが安かったので予約。最初のカウンセリングで、気になっているカラーを伝えるものの、カラー見本を見せてくれることもなく、明るさも含めて全くイメージができませんでした。明るくしたいですか？と聞かれたのみ(笑)初回の安価なメニューのため、単価を上げるためと思わるハイライトのスタイルを勧められその画像だけ見せられました。希望しない旨を伝えると、その後も仕上がりイメージになるような他の提案や提示はないままカウンセリングが終了。その後も髪を濡らしただけの状態で20-30分放置。施術ではないただ待ちの時間が長く、本来であれば1.5時間も掛からない内容が2時間掛かりました。施術が進まないただの待ちだけの時間が長く非効率。最も不愉快だったのは、前述の価格を吊り上げようとしているのがバレバレのカウンセリングと、最後も同様にカラークーポンの営業をされたことです。スタッフの方というより、店舗か会社の経営方針がそのような感じなんだろうなという印象でした。そんなことをされるならば、初回価格を正規料金に近いかたちで設定してもらったほうがマシです。

スタイリストさんはスムーズでセンスがいいです。人気店なので、待たされるのが苦じゃなければ、いいお店です。

画像を見ながらのヘアスタイルのイメージ共有までは普通に行われました。その後、ケープを着せられた時には、言葉を失いました。他人の髪が一面に付いていたのです。当然、マスクの替えは提供されませんでした。担当者の方は、全く意に介さないようでしたが、同系列の他店舗ではケープもきれいで、マスクもヘアサロンが用意してくれていたので、こちらの期待は、完全に裏切られてしまいました。カットはサクサク行われましたが、ドライヤー後の微調整などは全くなく、最後のチェックがいつされたのか分からないまま、終了となりました。帰宅後、鏡を見ると、左右の長さが揃っていない上、5㎝から10㎝飛び出している髪が何本も見つかり、唖然とさせられました。もう少し、注意して丁寧にカットしてもらいたかったです。一つだけ良かったのは、トリートメントの時に、温かいタオルを首の下に挟んでくれたことです。少し、ほっこりできました。

カウンセリングはちゃんとしてくれました。仕上がりも前面は良かったですが、仕上がりで、後ろを見せてもらえなかったり、初回限定のクーポンで行って、私が了解してしまったとはいえ、違うクーポンでの支払いになり、予定の倍の金額になってしまったのは、ちょっと不満が残りました。

カットとトリートメントで予約しましたが、カウンセリングの中でよりオススメのメニューを提案していただき、その通りにお願いしてとても満足でした。ありがとうございました。

予約時間から施術開始までに1時間以上待たされた挙句、施術も遅い

追加料金がかなりかかった

時間内に終わらない

しつこい回数券の勧誘を受ける

時間に余裕がないひとはオススメしない

お店は入り口の印象よりとても広く、出来たばかりで綺麗でした。初めてカラーリングしましたが、違和感なく仕上げて頂きました。ありがとうございます。