7ページ目 | 口コミHAIR CALM 武蔵小杉店(カーム)

2回目でしたが前回のことをよく覚えて頂けていて嬉しかったです。すごく髪が傷んでいたのですがトリートメントをしてもらって、しっとりツヤサラになりました。ホームケア用のトリートメントも頂いたので3週間経ちましたがまだパサつきがなくいい感じです。接客もとても良くて心地良いのでこれから長くお世話になりたいです。

初めて利用しました。確か8800円くらいのコースでした。

最初のアンケートに、なりたいイメージ等を割と細めに問われたので、ちゃんと記入した(丸つけ式)にもかかわらず、結局その後のカウンセリングで『どんな感じにしますか?』と…

イメチェンにチェックをしていたので、お任せします、と伝えましたが、結局仕上がりは素人目にはカラー以外は元と変わらない髪型でした。
変な髪型にはなってないので良いですが…

また、こうして評価をするために改めてメニューを見てみたら、トリートメントがあったんですね…
いつやったんだろう?

あと、一番気になったのは、確か予約時には所要時間2時間となっていましたが、結局予約時間から約2時間半かかりました。
もちろん、初回ですので予約時間よりも早く来店してます。
カラーもシャンプーもブローも終わった時点で予約時間から約2時間かかっていましたが、私が入店した後に来店した他のお客さまのお会計の方が、私のブローの仕上げよりも優先されてました。
その間私は待ちぼうけでした。

カラー中は抜きにして、全体的に待ち時間が長かった気がします。
全体的に人手不足な感じです。
予約来店とは一体何のためなのか、不思議に思いました。

担当してくださった2人のスタッフさん達の人柄は良かったです。
お客さまの受け入れ体制だけしっかりすれば、更に良くなると思いました。

とても満足でした。

また行かせていただきます。

スタッフの雰囲気と丁寧な対応、担当頂いた方の技術、全てに満足しました。
これからはこのサロンに通おうと思います。

こちらの要望にしっかり応えてもらいました。店内の雰囲気もよく、また利用させていただきたいと思います。

初来店でご対応頂きました。
ありがとうございます。

とても暑い日だったので、初めからお茶を出して頂いた気遣いは素晴らしいと感じました。
技術も思う通りの仕上がりで、技術者さんからの助言もあり良かったです。

また来店したいと思える内容でした。

長さやイメージを考えずに来店しましたが、丁寧にカウンセリングして似合うカラーや髪型を考えて頂けました。前に違う美容院でしたカラーの影響で色が入りにくいと言われましたが綺麗に染まり、色味もとても気に入りました。シャンプーも丁寧でシャンプー後のマッサージもとても気持ちがよかったです。余計な会話(雑談など)なくとても居心地がよかったです。最後に外巻きでおしゃれに髪を巻いて仕上げてくれました。
また行きたいです。

丁寧に教えてくれて

大満足でした

オススメです

また行きたいです

お店が広くゆったり。
スタッフさんも丁寧。
良いサロンでした。

サービスが良くて、満足です！説明もしっかりしてくれて安心しました。髪色が少しイメージと違いましたが、、、