ballad(バラッド)

貴重なご意見を頂けたので改めでご案内致します。

「2回目以後の料金体系が複雑」
→次回も楽天ビューティーより同じクーポンをご利用頂ければ、同じ料金でご案内が可能です。季節やイベント時期によっては割引クーポンの有無または料金の変動がある事をご理解下さい。
「電話予約で料金が変わる」
→お電話によるメニュー料金の変更はございません。なお、楽天ビューティーをご利用頂く場合には記載されておりますクーポン料金もしくはメニュー料金をご確認頂下さい。
「またカード忘れも同様」
→メンバーカードをお忘れになられても料金の変更はございません。なお、来店２回目以降メンバー会員様の特典となる各種割引に関しては、カードをお忘れになられると割引などの特典は受けられません。

メンバーカードをお渡しする際には誤解が生じぬようご案内致しておりますが、ご来店者様のご理解に至らなかった事は心残りではございます。
また、お客様が閲覧するSNSやウェブサイトや広告によっては多少の掲載内容の違いがある事は、他社様同様にご周知の事と思います。料金に関しても、閲覧するウェブサイトや広告を今一度ご確認下さい。

来店者　様

この度は、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。

昨今は、パーマスタイルを望まれるお客様が多く感じられます。
美容室 ballad では、望まれたスタイルをお望みの通りにお仕上げすることはもちろんの事、
本当にそのスタイルがお客様のご要望に合っているかを確認して頂くために、施術前のカウンセリングをしっかりと行い、スタッフとお客様とのイメージの共有を非常に大事にしております。
カウンセリングも長い時には 30 分くらいすることもございます。

お客様がヘアスタイルにお支払いいただく対価は決してお安いものではなく、お店としても報酬をいただくからには、なるべく納得のうえで当店をご利用いただき、そのうえで喜んでお店を出られることを望み、そこに尽くしたいと考えております。

今回の来店者様のように
ご不要とご判断いただき、文面上おそらくはご納得のうえでご帰宅されたことは当店として非常に嬉しく思います。

また色々と気軽にご相談いただければと思います。

改めてのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております。

YOU 様

先日は、ご来店頂きありがとうございました！。

「いい雰囲気でした」↓
上記のような嬉しいお言葉を頂戴出来て、お店として非常に感謝しております☆。
お客様が来店されて、笑いのあふれるポイントがあるお店と感じ取っていただけて、
雰囲気作りに力を入れているballad（バラッド）としては、願ったりかなったりのご感想に、スタッフ一同自信を頂けました☆＼(^o^)／。

老若男女、大人からお子様まで、
皆様に愛され続けるお店作りを、これからも一生懸命取り組んでいきたいと思っております！

ので、
YOU様も、また　お気軽にご来店いただければと思います☆。

改めてのご来店、心からお待ちしております！。

美容室ballad
担当：オオヤナギ