本日空席
あり
8ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 浦和店(ヘアメイクアース ウラワテン)
(135件)
- 技術:4.1
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.1
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りおさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:2.5
2022年3月11日
終始雑でした。。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
りお様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
今回、不快に思わせてしまうことがあった事に関しましては
申し訳ございませんでした。
1名、1名お客様に合ったメニューの提案をさせていただいた上でご説明をさせていただいております。
大切なお客様として施術を施させて頂いておりますが
こちらの対応、接客の至らない点で不愉快な気持ちにさせてしまい
すみませんでした。
スタッフ一同お客様からのご意見を
真摯に受けとめ、今後の改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2022年3月9日
シャンプー、マッサージが気持ちよかった。
ロングからショートにしたかったので相談に乗って頂き満足な髪型になりました。ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
来店者様
先日はご来店誠に有難うございました。
またお忙しい中口コミ有難うございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
今後も技術、接客共に向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしてます。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年2月18日
問題なかったです
少し混んでて待つことが何回かありましたが、カットは問題なかったです
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
お待たせしてしまった事に関して
大変申し訳ございませんでした。
スムーズに対応できるよう見直して参ります。
忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ともさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2022年2月7日
シャンプーが気持ちよかったです!
シャンプーを選ばせて頂いたのはすごくよかったです!
選んだシャンプーの香りがすごく私好みで忘れられず。。
何のシャンプーをお使いされているか教えて頂けますか?
仕上がりも満足でした。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
ともさん様先日はご来店誠に有難う御座いました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
当店では香りを厳選したアロマシャンプーをご用意しております!
またご来店された際もシャンプーで満足していただけるようにシャンプーの追及・満足度に心がけていきます!
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年1月31日
丁寧にご対応いただきました
希望通りにカットしていただきました。
日曜の昼間で混雑していたせいか切り始めるまでに30分近く待たされたため、できれば最初に時間がかかる旨を一言教えてもらいたかったです。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日はご来店誠に有難う御座いました。
また、ご来店の際にお待ち時間が出てしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として店舗一丸となって改善につとめまていきます。
技術に関しましても、より満足して頂けるように追求していきます。
またの後来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2022年1月23日
さくっと施術が終わりました
店内はお客さんが多かったのですが、手早く施術を終わらせていただけて良かったです。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう
技術、接客の向上に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
WANさん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年12月28日
いつも丁寧です
毎回丁寧ですし、画像持参のイメージにも真剣に対応いただけます。押し付けなども一切無く、大変快適で安心してお任せできました。ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
WAN様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中口コミも有難うございます。
快適にお時間お過ごし頂けたようでこちらとしても嬉しく思います。
また何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのご来店お待ちしてます。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年12月11日
安定で安心
いつもお世話になっております。いつもイメージ画像を持参でカットをお願いしますが、安定の技術で安心してお任せできました。
ドリンクのサービスも何気に嬉しいひとときを過ごせます。
次回もよろしくお願いいたします!
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
毎回喜んでいただける仕上がりを提供できるよう
技術、接客の向上に努め、精進して参ります。
感染対策としてお客様にご提供する際は、
紙コップでのドリンクサービスを行っておりますので
ご安心ください!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年12月10日
とても良かったです
希望通りの髪型にカットしていただき、とても満足しました。ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
来店者様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しいお言葉もありがとうございます。
より良い施術ができますよう今後も努めて参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
ままこさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年12月4日
満足!!
生え際の白髪と髪型に変化を付けたくて前日に予約。希望の時間の予約も取れ、希望通りの仕上がりにとても満足です。
また次回もお願いしたいと思ってます。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
ままこ様
先日は数ある美容室の中から
当店を選んでご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足していただけた事大変嬉しく思います!
今後も満足していただける技術、接客の向上に精進していきます!
またのご来店スタッフ一同心より
お待ちしております!
HAIR & MAKE EARTH 浦和店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 浦和店 (ヘアメイクアース ウラワテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ・カット 9:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ・カット 9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
店内はきれいで広くて、コロナ対策もされてました。ただ、はじめに予約メニューを間違えられ、アシスタントと担当してくれた方が終始指示を出してるのか話してて、店内もスタッフが足りないのかバタバタしている。
今回は楽天の割引を使ったので安い単価の客だからか割引分のトリートメントを勧められましたが、こんなバタバタしている状態でどんなトリートメントされるか分からないからお金の無駄になりそうで断った。やるのも新人みたいな子だろうし。施術も終始雑だし、美容室でこんなに雑に扱われたのも久しぶりでした。早く帰ってみたいな雰囲気がすごかったです。
安いなりの理由がわかったのでもう行きません。