新宿で口コミが多いリタッチカラーサロン | 子連れ歓迎

カットとトリートメントで伺いました。 まずシャンプートリートメントの際のネックシャッターが雑巾のような臭いがし、マスクをしていても分かるほどでした。たまたま私に巻かれたのが臭かったのかもしれませんが…。 カットに関しては分け目も確認せず切り始めようとしたので流石にお伝えしましたが、びっくりするくらいすぐに切り終え、確認ではカットラインが今まで経験したことのないほどガタガタで何故このレベルで人の髪の毛を扱う許可が出ているのだろうと疑問に思います。あまりの酷さにこれ以上触ってほしくなかったので大丈夫ですと言いましたが『（もうこれ以上酷くされたらたまったもんじゃないので）大丈夫です』の意です。 家に帰って家族にもみてもらいましたが左右差もあり、ガッタガタの仕上がりにとても残念です。指導体制を見直すべきだと思います。

毎回お世話になってます！ メニューは、ハホニコトリートメントとシャンプー、カットです。半年くらい綺麗な状態が続きます♪ 行くたびに憧れのサラサラになれるので嬉しいですー！ 立地としても大変便利な場所にありますし、時間帯も遅くまでやっていらして融通がきくので、今後も長くお世話になるつもりです。 いつもありがとうございます！

注文通り切ってもらえました。 口コミから会話とか接客は淡白かなと思っててそこはそこで好きでした。 しかしプチスパコースだったのにしてもらえませんでした。 あれっと思いながらも言い出せる雰囲気でもなく、、その分の返金対応もありません。 これが無ければ通おうと思いましたが、、 最初に予約内容の確認をしてから切ってほしかったです。

喉を痛めていたのであまり声を出したくなかったのですが、察してくださったのか最低限のやり取りでいい感じになって満足です。 カラーのメニューを当日変更して＋1000円です。

いつも、とてもキレイな色に染めてくださいます。 カットもスッキリして、お気に入りです

優しい対応と、手際の良いカットとカラーありがとうございました。

リタッチとカットで利用しました。手際よく施術いただけました。 白髪染でも同一料金なのでまた利用したいです。

初めて来店しましたがトリートメントと前髪部分の縮毛矯正は綺麗にしていただきました。それ以外は正直微妙です。 予約時間から20分待って施術開始でした。予約の際に受付時間で開始時間ではないと記載はありましたが遅いと感じました。待ち時間と施術時間合わせて3時間だったので予定時間通りだったのは幸いでした。 フロアが狭いので待たされていたど真ん中の席、施術したシャンプー台近くの角席、どちらも他のお客さんに当ててるドライヤーの風が顔にすごい当たって不快でした。シャンプー台に横たわってる時も靴に人ぶつかるくらい本当に狭い。 ドライヤーの音とそれに負けずに話してる人たちの声で混雑時は騒がしかったです。 案内された席の机とタブレットに見れば気づくレベルで髪の毛が結構ついてるのに、「タブレットで雑誌読めます」しか言われないのも唖然としましたが、カット後にクロスについた髪の毛そのままで次の作業入ったり、シャンプー後に首をタオルで何度もゴシゴシされたり、ドライヤーを同じところにずっと当ててとっても熱かったり。いまだに首がヒリヒリしてます。 カットもガタガタで毛先巻かないと変な感じになりました。 2度の来店はないと思います。

初めての利用でしたが、こちらの要望を細かく聞き取ってくださり満足のいく仕上がりにしていただきました。 トリートメントもグレードアップしたらツルツルになって嬉しいです。

初めてお伺いしましたが、色々お話出来て、満足のいく出来上がりになりました。これから暑くなるので予定より短めにお願いしましたが、良かったです。またお願いすると思います。ありがとうございました。

丁寧にカットして下さいました。 翌日以降のスタイリングもしやすく、とても良い仕上がりです。

パーマも思った通りに仕上げて頂き、とてもありがたかったです。初めての来店でしたが、気さくに話しかけて頂き楽しく過ごせました。

中3前髪命の娘がお邪魔しました 目にかかるくらいと伝えたのに、だいぶ切られてしまいしょげて帰ってきました。 早く伸びるのを切実に待っております。 ありがとうございました。

いつも通っていますが、毎回期待通り、もしすかはそれ以上のクオリティで感謝しています。カットしてもらった後でも様々なリクエストを聞いてくれたり、次回のアドバイスなどをいただけるので大変感謝しています。次回もよろしくお願いします。

何度も子供たち（中・高校生）が伺わせて頂いています。 今回の担当の方の施術内容が息子（高校生）にはヒットしたようです。 次回もご対応頂くことになるかと思いますのでよろしくお願いします。

カットする前に、どのようなスタイルが似合うか時間をかけて考えてくれます。カットはスピーディで、技術も申し分ありません。おかげさまで妻にもモテモテです（笑）是非、那由多さんのカットを体験されてください。

年度末は何かとバタバタ立て込んでいて、2ヶ月ぶりに伺いました 予約もキャンセルしてもらったり、変更してもらったりと、ご迷惑おかけしました おかげさまで無事に諸々を乗り切ることができました いつもありがとうございます！

毎月、カラー、カット良くしてくれてありがとうございます

とても雰囲気が良く担当していただいた方も柔らかい物腰で居心地がよかったです。 バッサリカットしていただき、とても手入れが楽になりました笑 少ししていただいた頭皮マッサージが非常に気持ちよかったので次回はヘッドスパも利用してみたいと思いました。 ありがとうございました！

とても丁寧にカットしていただいています。

居心地が良く店員の方の接客もフレンドリーでした。自分の希望をなかなか上手く説明できなかったのですが、いろいろと質問していただきながら進めていただいたおかげでイメージに近づくことができました。

イメージを伝えたところ、希望を叶えつつ、おすすめの提案をしていただいたり、丁寧な対応でした。 カット後の髪もしっかり落としてもらえて、きれいな仕上がりでした。

いつも利用させていただいています。いつもなら、1対1で対応していただけるのですが、今回は私の他にもうお一人を同時に担当されていました。なので、カラー後のシャンプーブローを急いで対応された印象でした。髪はきちんと乾いておらず、ブローもとても美容師さんがしてくださったとは思えない仕上がり。根本までしっかり染まっていない箇所もあり…せっかくの美容院でしたが、残念でした。

雰囲気もよく、丁寧に仕上げてくださりよかったです。

癖が強いのでいつも悩みの種ですがドライヤーのみで収まるように整えてもらえました。これから乾燥していくので、広がらないよう今の状態を保ちたいです。 色も脱色無しできれいに入れてもらいました。 直前まで迷った結果、ブルベブルベと言われてきたのでカーキ的アッシュと少し明るめイヤリングカラーが似合うか心配はありましたが、やはりやってみたくて依頼。たぶん似合う色味に調整してくれたはず。色が出てきたら今度は青味かモーブピンク系かにしようかなと。次を考えるのも楽しみです。

今回は、パーマをいつも、満足な仕上がりにして頂いてます。オススメです

上手なカットのおかげでとてもまとまりやすくなりました。 当日の仕上げのカールはくっきりと長持ちして大満足です。

綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。

短く、スッキリしましたが、切った細かい毛が、かなり目に入ってしまい、コンタクトをしていたので、帰り道はとても痛くて近くのお店のトイレに駆け込みました。 なるべぬ目に入らないよう、ご配慮をお願いしたいです。 よろしくお願い致します。

最初の相談から出来上がりまで、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。 曖昧な相談にもいろいろなアドバイスをいただいて、理想通りの仕上がりになりました。ありがとうございました！

髪の毛の痛みが気になっていましたが、対応やおすすめの商品などいろいろと教えてくださいました。トリートメントやスパもとても丁寧に施術してくださいました。

久しぶりのカラーでしたが、いい感じに調整していただけました。髪を乾かす際、真後ろの髪のカールを出すのが慣れずにいますが、両サイドはクルクルできています。

いつも通り丁寧に対応して頂きありがとうございました。 教えて頂いた前髪のセットやってみます。

カットがとても上手なので綺麗な状態が長持ちして嬉しいです！いつもありがとうございます^_^

10年以上通ってる美容室です。 いつも髪をよく管理していただいてます。

初めてくびれボブにしてみましたが、普通のボブに少し変化が欲しかったのでやって良かったなぁと思います。周りからも好評でした◎また飽きたらストレートボブか前下がりボブに戻そうと思います！次回もよろしくお願いいたします。

知らずに混雑時に予約してしまったのですが、かわらず、快く対応くださりありがとうございました。 熱意があり一連の作業が手際よくかつ丁寧に無駄なく、説明もお上手でした。 安心しておねがいすることができました！

広がり髪をサラサラにしてもらい嬉しかったです！！ 今後も通おうと思い次の予約もとりました！

カットだけして頂きに行きましたが、担当して下さった男性スタッフの方がとっても親切で私の髪のクセやスタイリングのアドバイスまでして下さって本当に嬉しかったです！！ こちらでカットの予約をして良かったと心から思いました！ また是非お願いしたいです。 本当にありがとうございます！

とても丁寧かつ繊細に施術していただき、シャンプーでは爆睡してしまいました。 仕上がりも満足です。ありがとうございました。

初めての利用でした。丁寧な接客にもこちらの要望を汲んだ仕上がりにも満足です。

こちらからお願いすれば、ヘアカタログも持ってきてくださるし、こちらの希望に対しても丁寧に応じてくれる。かなり低姿勢で話を聞いてくれたのはありがたかったです

自分の髪質に合ったカラーやカットをしていだき、とても満足しています。 トリートメントや、スタイリングのことなども丁寧に教えて頂きました。

男性スタッフさんに担当していただきました。髪の生え方を気にしてくださりキレイにカットをしていただきました。ありがとうございました。 前日に予約をして伺いましたが、スタッフさんどなたも把握されてませんでした。その後、予約の確認が取れましたが、予約確認の抜けがあったことを説明されることもなく、ただお待たせすることになりますと言われました。20分ほど待ちました二名の女性スタッフさんに二度も名前を間違えられ謝罪は最後までありませんでした。 ポイント利用でしたが、お会計時に、ポイントの利用はありませんよねと言われ支払うことになるところでした。 最初から最後まで不快になる対応でした。久しぶりに仕事の休みが取れて、いつもの美容院ではなくと思い、気分転換のために伺いましたが、後悔しています。

どの美容師さんの丁寧に接客をしてくださり、 色もかわいく仕上げて下さります。

もう2年ほど通っていますが、必ず細部まできちんとこちらの意思を確認してから施術に入るので安心してお任せできます。 サービスも、付かず離れずで私にはちょうど良いです。

仕事で東京へ行き、空き時間に行ける美容院はないかと探して、こちらのサロンに初めて来店。担当の方の丁寧で心がこもった接客とサービス。なりたい感じをさらっと伝えただけで理解して、伝えた以上のスタイルになる提案をしてもらいました。技術力もとても高く、地元ではなかなか巡り会えない美容師さんでした。関西なので通えないのがほんとに残念だと感じるくらいです！大満足で美容院を後にしましたwまた出張の際は行きますので、その時はよろしくお願いします。

髪の乾燥・痛みに悩んで初めてお伺いしました。 自分の都合で時間が限られていたなか、的確に提案しつつテキパキと進めてくださりありがたかったです。 仕上がりはもちろん、マッサージにも気分が晴れやかになりました。 店内は重厚感があり落ち着いた雰囲気だったので、次回は余裕を持ってゆったり過ごせたらと思います。

5年ほど同じ担当者で通ったでしょうか。 どんどん対応が雑になってきているのは気づいていましたが、今回は特にそれを感じました。 シャンプー後席に通されタブレットに目を通していたところ 少し経った頃に後ろからカチカチと音が聞こえ、びっくりして顔を上げると何の声かけもなくカットが始まっていました。 これまでもお忙しいのか、疲れているような元気がないような、こちらが心配したり気を遣うような態度だったりしたことは何度かありましたが、カットに入る前に無言だったのは初めてです。 私が驚いて顔を上げて目が合ったら、その時に「切りますね。」というようなことを初めて仰っていました。 また、最後にコテで巻いていただいたりしましたが、お店を出てトイレの鏡を見て驚きました。 自分でスタイリングしてもここまでひどくはならないほど前髪から後頭部の方までアホ毛が立っていました。 思わず声をあげてしまったほどです。 あいにくスタイリング剤などを持ち合わせていなかった為、手持ちのハンドクリームなどでどうにか時間をかけて誤魔化しました。 あまりの仕上がりにとても悲しく、美容院の後に予定もあった為、本当に気持ちが落ち込みました。 最初の頃は、とても一生懸命で丁寧な対応でしたし、こちらの思い描いている理想の髪型に近づくように色々と頑張って下さっていたと思います。 それがすごく伝わっていたので通わせていただいていましたが、ここ1年くらいはどんどん雑になっていく対応に疑問を感じていました。 こういった口コミを書くような気持ちになる前に、もっと早く美容院を変更するべきだったかもしれません。

今日は久々の美容室でとてもRelaxができました。素敵なヘアスタイルと気持ちいいマッサージをどうもありがとうございました♬～またぜひ利用させて頂きたいと思います。初めてのZAZAの体験で、Wonderfulで凄く気に入ってます(^^♪

スタッフの方全員が明るく和やかで、とにかく居心地が良かったです。 最初に肌が弱いことをお伝えした所、優しいカラー剤を提案して頂きました。 また、アシスタントさんに引き継ぐ際も情報共有して配慮してくださったおかげか、全く滲みることがなかったです。 他の美容院だと対策をお願いしても滲みてしまうことが多かったので、今回ノンストレスで過ごせたことが嬉しかったです！！ カットの仕上がりも満足しています。 またお願いします。

スタッフの方との距離感が私にとって合っており居心地が良いです。カラーも、そして仕上げもとてもキレイにしていただきました！ありがとうございます。

担当いただいたスタッフの方がとても気さくで、楽しい時間でした！カラーもトリートメントもいい感じにしてもらいました。

今までの美容院よりもサラサラが続くのでリピートさせてもらいました！ 30分ほどかけてシャンプーからトリートメントまでじっくり手をかけてくれます。 また最後もきれいに巻いていただいて満足でした。また来月もよろしくお願いします。

担当してくださった方の感じがよく、こちらのお店を選んで良かったと思いました。 他のスタッフの方は、担当してるお客さん以外はあんまり挨拶等をしなかったので興味がない感じがしました。

カット、カラー、トリートメントをお願いしました。 カラー剤塗布の際は、髪が絡まって？ブラシがひっかかって？痛かったです。 他のサロンでは毛が絡まったり引っかかったりしたら「大丈夫ですか？」なり「すいません」なり「〇〇なので髪が絡まってます。なので痛いかもしれません。」と気遣いとか説明がありますがこちらのスタッフの方は無言でした。 カラーの仕上がりもお願いしたものより暗かったです。 チョコレートブラウンぐらいで、と画像も見せてお願いしましたがほぼ黒です。友人からも「黒染めしたんだ！」と言われます。 シャンプー後に「カラー仕上がりどうでしょうか？」と聞かれましたが、ブリーチ毛に暗すぎる色が入った場合「イメージと違います」って言ったところで直してもらえるんでしょうか。 勇気を出して「暗すぎます」って言えばよかったです。 色落ちを見越して濃いめに入れたとかいう説明はなかったですし、そもそもそういうお願いもしてません。 それと座席の照明が暗すぎて、髪が今どんな色合いなのか全くわかりませんでした。 後ろからダウンライトで照らしているので、顔色も暗く見え髪色との馴染みも分かりませんでした。 サロンの鏡では遠くて見えなかったのですが、駅のトイレで鏡を見たら前髪から謎の長い毛が何本も出ていてとてもサロン帰りとは思えませんでした。

カットでスキバサミを使わないところが良かったです。ただ、外に出て鏡を見たら顔周りのリタッチがまばらで、特におでこ上、もみあげは5mmくらい黒のままで染まっていなくてショックでした。 お店のライトだと気付きませんでしたが、自然光だとはっきりわかってしまい、根元の黒プリンが嫌で美容室に行ったのですがプリンになっててショック！ リタッチのチェックの際、頭部しか染まり具合確認していなかったので顔周り大丈夫なのかなと思ったけど、案の定染まりきっていなく残念。明るい髪色が似合って、好きと伝えていたのでなおです。 毛量調整は良かったです。

中国の方がおひとりで対応されている美容室です。日本の過剰な内装やサービスとはかけ離れているので好き嫌いが分かれると思いますが、やること(施術)はきちんと正しくやって帰らせるスタイルなので、好きな人にはハマると思います！

カラーリング専門店と思っていたら、カットなども出来、大変助かりました。

ワンオペ、最大時に客が４人滞在(飛び込み含む)の瞬間もあるなど、人気サロンだなという印象でした。男女比はたまたま半々。 15時予約で15分待ち、16時15分終了。時間に少し余裕を見て行くとよいと思います。 簡単な頭皮マッサージとブローあり。「頭皮が硬いからマッサージをするといいですよ」、というアドバイスもいただきました。 普通の美容院にある「おしゃれして行く場所」という圧はゼロ。思い立ったときにさっと予約して、また利用したいです。

何年もお世話になっております。 先生のカットはとても丁寧です。 カラーリングも細部まで気遣いを感じマッサージは最高で、とてもアットホームな美容室です。

とても気持ちよく、寝落ちしてしまいました。 頭が軽くなり、トリートメントしていないのに髪は軽やかでツヤツヤ！翌日もヘアセットを忘れて出かけてしまうくらいまとまっていました。 また行きたいです！

リタッチでお伺いしましたが、綺麗でスムーズな仕上がりでした^ ^ お店も家族でされているようで、とても清潔感のある雰囲気のお店です^ ^

店内の装飾もすごく可愛くて、居心地の良いお店です。 いつも指名してやっていただいてるのですが、細かいことを伝えなくても全部わかっていただけてるので安心してお任せしてます。 とてもおすすめのお店ですー!!!!! 今年一年ありがとうございました。またよろしくお願いします。

思っていたよりも落ち着ける雰囲気でした 担当していただいた方も　適度な距離感でお話をして下さり 初めて訪れる美容院と言う事で緊張していましたが 気持ちも少し和らぎました カットも丁寧に希望を聞いてアドバイスをして下さって大満足でした 今までの髪の悩みも縮毛矯正をしていただいたお陰で今ではセットも大変楽になり気持ちも上向きになりました 又　是非お願いしたいと思います

何度も担当して頂いているので好みも把握していて貰えていて、「こっちの色の方がいいですよね？」と提案も頂けたので安心してお任せ出来ました！

カットとヘッドスパ最高でした！！ いつもありがとうございます！

ヘッドスパもカットも最高です！！ また1ヶ月後にいきます！

23ヶ月に一度利用させて頂いております！ 毎回イメージ写真を見ながらスタイルを相談しますが、毎回イメージ以上のスタイルにしてくれます

高い技術と丁寧な施術で仕上がりも完璧です！ いつもありがとうございます。 終始にこやかな雰囲気で素敵な時間を過ごせました。

初めての縮毛をかけましたが、すごくツヤツヤで扱いやすい髪の毛になりました！ 毎朝クシで梳かすだけでまとまって整うのですごく楽ちんです！ カラーもツヤの出るカラーにしていただいたので、自分史上1番ツヤツヤの髪の毛になりました！ありがとうございます！

一つ一つとても丁寧に説明や対応をしてくださり、素敵な色味と、トリートメントでサラサラになりました！ ありがとうございました！

今回初めて伺い、"ソンガン風の短め韓国スタイル"をお願いしたのですが、想像以上の仕上がりにしていただき大満足です！その場で自分の理想のスタイルに合わせてメニュー変更もしていただき、カウンセリング施術まで本当に最高でした。正直他の韓国系有名サロンよりも満足度高かったです！ぜひまたお願いします！！

対応がとても丁寧でカウンセリングも、しっかりしていて大満足のヘアスタイルにして頂きました。 リピートします！

初めて利用しましたが、接客も丁寧にしていただき、希望通りの髪型に仕上げていただきました。

手早く可愛くセットしていただきありがとうございました！気さくにお話しもしてもらい楽しい時間でした！

素敵なヘアセットをしていただいてありがとうございます！ 初結婚式楽しめました！！

超音波トリートメントのおかげで髪がサラサラになりました。ありがとうございました。

こちらからの要望に対して丁寧に聞いてもらいカットしてくれました。（具体的には刈上げ高の位置等） 前髪や全体のボリュームもアドバイスありがとうございます。