都庁前駅で口コミが多いリタッチカラーサロン

当日予約にもかかわらず、丁寧な接客と対応でとても良かったです。

初めて利用しましたが カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応していただきました。 店内も綺麗にされていて居心地が良かったです！ また利用したいと思います！

普段口コミ書かないのですが、最悪な経験だったので投稿します。 ・担当してくれた方が覇気がなく声がボソボソしていて、聞き取れないことが多く困りました。 ・お水のサービスもコップの半分も入っておらず、適当さを感じました。 ・カットやカラーのヒアリングも適当で、こちらの希望がちゃんと伝わっているか終始不安でした。 ・髪の表面はカットして欲しくないと行ったにも関わらずすいていました。前髪や顔周りも、こちらからカットしてほしいと言わないと手をつけずでした。 ・髪をくしでとく時も頭皮に当ててとかれて、ずっと痛く不快でした。 ・指名なしで予約しましたが、今度からはちゃんとした方を調べて指名してお願いしようと思います。。

スッキリまとまりのある髪型にカットしていただきました。 ありがとうございました。

いつも利用させていただいております。髪の状態を見ながら丁寧に対応いただき、とてもよかったです。またよろしくお願いいたします。

丁寧にこちらの希望を聴きながら進めていただけるので、とても満足です。 ありがとございました。

きれいな色で仕上がりに満足しています。 ウェブマガジンのタブレットですが、私は必要ありません。どうせ見ないものの接続？に時間かけて待たされるのも意味がわからないので、見るかどうか最初に聞いていただけると、お互いに無駄な時間かけなくて済むのかな、と思いました。

髪質的にいつも満足した仕上がりになった事がなかったのですが、過去一と云っていい程、思いどうりにして頂きすごく満足です！！

お店の雰囲気がガヤガヤしていなくて、心地よかったです。 カウンセリング後に手際よく切っていただけて、まとまりもよくすっきりしました！ ありがとうございました^_^

なりたいスタイルを汲み取っていただき、都度確認もしてくれたので安心できました。 またお願いしたいと思います☆

毎月来店しています。 土日は混雑していますが、平日はゆったりとしていて静かなので、過ごしやすいです。 また来月も宜しくお願いいたします！

遅い時間でも営業していて助かります。 仕上がりも期待通りで満足です。

入店してすぐに案内してくださり待ち時間も発生しませんでした。要望を聞き出して丁寧に仕上げてくださいました。

場所は高島屋でわかりやすいです。 まず服の上からガウンを羽織ってカットしてもらうので、髪が服につかないです。 カットの仕上がりも、ベッドスパも良かったです。ただ、スパの香りが4種から選べるのですが、あまり好みに合うものはなかったです。

楽天ビューティーからの利用は日が浅いですが長年お世話になっています。

初めて利用しましたが、自分の希望と頭の形を考慮した髪型でカットしてもらい、久々に満足のいく髪型になり良かったです。また利用したいです。

何度か訪れたことがありますが、このお値段でこのサービスは大変ありがたいです。 今回もカラー・カットともに気に入っています！

丁寧に対応してくださって、満足しています。また伺いたいと思います。

プラス料金で、フルカラー＆ポイントで、ハイライトを足してもらいました。 仕上げは、コテで巻いてもらい、コテの使い方も教えて頂きました。ありがとうございました。

希望と現実と計画性のバランスが毎回最高です。

生えかけの白髪隠しを兼ねて、ここしばらくイルミナカラーを使っています。 今回、白髪カバーにダークトーンのカラーと、好みのカラーを混ぜて仕上げていただきました。仕事柄、派手なカラーにはできないのですが、ニュアンスを感じられる程度に上品に染めていただきました。

雰囲気もよく、希望通りの髪型にしていただきました。

初めて伺いましたが、雰囲気もよくスタッフさんもとても親しみやすかったです。 要望通りにしていただけて、アドバイスもいくつか貰えたので、とても満足です。 また伺います！

お店の場所がわかりづらく、連絡すると丁寧に教えて頂けました。 仕上がりもとても良く、施術の間の会話も楽しめました。

癖が強いのでいつも悩みの種ですがドライヤーのみで収まるように整えてもらえました。これから乾燥していくので、広がらないよう今の状態を保ちたいです。 色も脱色無しできれいに入れてもらいました。 直前まで迷った結果、ブルベブルベと言われてきたのでカーキ的アッシュと少し明るめイヤリングカラーが似合うか心配はありましたが、やはりやってみたくて依頼。たぶん似合う色味に調整してくれたはず。色が出てきたら今度は青味かモーブピンク系かにしようかなと。次を考えるのも楽しみです。

今回は、パーマをいつも、満足な仕上がりにして頂いてます。オススメです

上手なカットのおかげでとてもまとまりやすくなりました。 当日の仕上げのカールはくっきりと長持ちして大満足です。

ありがとうございました！！本当にありがとうございます！

終わった後に顎にカラー剤付いたままだったのを店出たあとに気付きました。 安く施術していただいたのは助かりましたが確認してほしかったなあと思いました。

終了時の鏡を見て、笑顔になれました。(^_^) 良かったです。 他の美容室で、自分自身がイメージしている姿を言葉どう説明したらいいのか、 専門用語が分からないので、困っておりました。 美容師さんがスマホで調べて下さり、目指したい完成像を一緒に考えて頂けました。 ありがとうございました

頭浸浴に初トライしたくて、伺いました。生え際にお湯が落ちて、気持ち良かったです。前髪の長さや幅もミリ単位で調整してくれました

暑い日だったのでペットボトルのお水を最初に用意していただきありがたかったです。 ヘッドスパ付きで口コミが良いので こちらのサロンを選びました。 頭身浴のお陰で暫くはサラサラでしたが 1週間経てば元に戻ります。 それでもヘッドスパは良いと思います。 カットについてはちょっと痛かったです。 髪をすくのに縦にハサミを入れてるからか 終始痛かったのですが 我慢できる程度だったのであえて触れませんでしたが やはり、髪をすくと寝癖につながり 頭の形や癖で最悪な髪型になりやすいです。 色んなサロンを利用させていただいてますが 翌日以降、どうなるか？と言う想像や 提案と言うものが乏しかったです。 女性より男性の方がカットは上手なのかもと 改めて感じたサロンでした。 ありがとうございました。

3歳の息子のカットをお願いしました。施術中に息子の具合が急に悪くなり倒れてしまったのですが、休む場所を確保して頂いたり水や扇風機をご用意頂いたりとても的確にご対応頂きました。 突然のことで親も慌ててしまったのですが、前田様、岩本様をはじめスタッフの皆様に落ち着いてご対応頂いたおかげで無事に帰宅することができました。 他のお客様もたくさんいらっしゃった中、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 本当にありがとうございました。

いつも要望通りにしてくれるので助かっています。今後もリピートするつもりです。

初めて利用しましたが満足のいく仕上がりになりました。会話も多くなく落ち着いて過ごせました。

クリームバスクイックスパを忘れてしまったようで、ただのシャンプー＆ブローでした

ふらりと予約しただけの一見さんなのに、 今の髪質がどうで、どのようなケアが合っているか丁寧に教えてくださいました。 ヘッドスパは思ったより短めでしたが、気持ちよかったです。 ヘッドスパとトリートメントだけという組み合わせのお手頃なクーポンがなかなかなくて、 やっと辿り着きました。 短時間で済むし、繰り返し利用したいなと思いました。

前回していただいたパーマのくねくね感と持ちが良かったので、同じものをしていただきました。 ありがとうございました♪

ヘッドスパ付きのメニューにしました。 数分のヘッドスパでしたがとても気持ちよかったです。

とても暑い日で汗だくでの来店でしたが、シャンプー時のマッサージが心地よく癒されました。 カットも手際よく素敵に仕上げて頂き有難うございました。

カットは相談しながら納得のいく髪型になりました。ヘッドスパは別の方が担当で、頭から肩までほぐれるような内容で疲れが取れました。駅近ですがセットエリアもシャンプーブースもゆとりがあって落ち着けました。 全体として大満足です。またぜひお願いしたいです。

カラーの色が良くていつも助かっています。ありがとうございます。

今回も夏用ヘアにして頂き満足してます！ 来月もよろしくお願いします。

カットがとても上手なので綺麗な状態が長持ちして嬉しいです！いつもありがとうございます^_^

10年以上通ってる美容室です。 いつも髪をよく管理していただいてます。

お客さん多い時間帯でしたが、丁寧に対応してくださりました。

くせ毛ですが、縮毛矯正をここ4年ぐらいやっていませんでした。 弱酸性の方がいいと言われ、18000円の方にしました。高くなりましたが綺麗になりました！あと、カラーも本当はやりたいとポロッと言ったら、いろいろと調整していただきやってくれました。本当にありがたかったです。 家に帰って自分で鏡みた時は誰…？と思うぐらい変わりました。 職場でもみんなに驚かれてかわいいと言われました。家族にも好評です。 自分で洗って乾かしても綺麗です！ 早く縮毛矯正はやっておけばよかったと思いました。 ありがとうございました！

毛量、髪の傷み等酷かったのですが丁寧に施術していただきスタイリングのアドバイスもいただきとても満足しました。 またお伺いしたいです、よろしくお願い致します。

カウンセリングでなりたいカットカラー、前、後ろ姿の写真を見せて、後は口頭で説明もしっかりしたのに、写真とは程遠い髪型、カラーにされました。暗くなるのが嫌だと、黒っぽくならない様にとちゃんと伝えたのに、仕上がりは青みがかった黒。自分で失敗した時の様な色に、鏡を見て凄いショックを受けました。 カットも、韓国風レイヤースタイルが得意とあった為指名したのに、仕上がりは見せた写真とは全く異なり、好き鋏を使ったのかそれがもろに分かるガタガタさで、自分で切ったのかと思うレベル。前も後ろとの繋がりがなく、肩にかけても後ろにやってもおかしく、最後巻いてもらったがそれも左右がグリングリンのダサい巻き髪の上、アシンメトリーになっていて、愕然としました。 恥ずかし過ぎて、ショックすぎて、帰り用があったのも忘れ自宅に直行しました。 こんなにもカットもカラーも酷いのは初めてです。帰ってからシャンプー7回しても明るくならず、その後毎日3回シャンプーしても、写真で見せたトーンにはならず、何てことをしてくれたのかと毎日鏡を見るのが苦痛です。どれだけ濃く染めたのか、洗っても洗っても赤い水が出てきて、翌日お風呂場にシミが残るほど。カウンセリングで話を聞いてなかったのでしょうか。何のために白髪があってもお洒落染め可能をうたうAVEDAを選んだのか、後悔しかありません。 そもそもカラーチャートを見せて来なかったので、カラーに自信があるのかと思いましたが、真逆でした。 カウンセリングをしっかりしてほしいと依頼したのに、見せた写真も途中一切見る事も無く、案の定の仕上がり。 全くお客さんに寄り添わない接客の結果だと思います。 また、カラーを塗っている時も髪の毛を櫛で何度も引っ張りながら塗っていて、髪が傷むんじゃないかと不安だし頭皮も痛いしで汗が止まりませんでした。シャンプーもドライヤーも下手で髪をよく引っ張られ、痛くて汗が止まらず、不愉快でしかなかったです。店内も年配の女性客がものすごく大きな声で下品な話をしていて不愉快でした。お金と時間を無駄にした上、この酷い髪の毛としばらく付き合っていかなければいけないのが何よりストレスです。2度と行きません。

お店が落ち着いた雰囲気なので、長時間でもリラックスして過ごせました。 翌日もスタイリングしやすく、希望通りでした。 身内からも、上手なところで切って貰えたね！って言って貰えました。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応してくださり、リラックスできました。色々聞きたいことも伺えたので、年齢的な悩みに少し前向きになれました。年齢層高めなのが個人的には良く、仕方ないのかもしれませんが、会話の声が全体的に大きいので、騒がしさはありました。

接客も丁寧で、カットの仕上がりにも満足です。 きれいに仕上げてもらえました。

こちらの希望を汲み取り、大変丁寧にヒアリングしていただきました。スタイリング方法など、色々とご相談に乗っていただき、大変有意義な時間でした。

とても丁寧かつ繊細に施術していただき、シャンプーでは爆睡してしまいました。 仕上がりも満足です。ありがとうございました。

自分の髪質に合ったカラーやカットをしていだき、とても満足しています。 トリートメントや、スタイリングのことなども丁寧に教えて頂きました。

男性スタッフさんに担当していただきました。髪の生え方を気にしてくださりキレイにカットをしていただきました。ありがとうございました。 前日に予約をして伺いましたが、スタッフさんどなたも把握されてませんでした。その後、予約の確認が取れましたが、予約確認の抜けがあったことを説明されることもなく、ただお待たせすることになりますと言われました。20分ほど待ちました二名の女性スタッフさんに二度も名前を間違えられ謝罪は最後までありませんでした。 ポイント利用でしたが、お会計時に、ポイントの利用はありませんよねと言われ支払うことになるところでした。 最初から最後まで不快になる対応でした。久しぶりに仕事の休みが取れて、いつもの美容院ではなくと思い、気分転換のために伺いましたが、後悔しています。

どの美容師さんの丁寧に接客をしてくださり、 色もかわいく仕上げて下さります。

「イベントの予定が出来、その直前にパーマをかけたいので、約20日後にパーマをかけられるぐらいの長さに切ってほしい」とお願いしましたが、そんな要望も二つ返事で応じて下さり、頼もしいなと思いました。

いつもは異なるサイトから予約していましたが、SPUのため、楽天ビューティーで予約しました。 細かな要望を聞いてくれて、いつも可愛くしてもらえます！ありがとうございました。

初めてですが。接客や技術なども珍しいと思います。自分の意見を聞いてくれて本当に嬉しいです。

先日はありがとうございました。 しばらく髪を切りに行って無かったので、傷んでる箇所をカットして短くして頂き軽やかになりました。 初めて行きましたが新宿御苑のそばで雰囲気の良いサロンでした。

初めてのサロンでしたが、とてもリラックスして過ごせました。担当下さったmamiさんの人柄も良く、気さくな方だったので、緊張せず心地良い時間を過ごせました。 8ヶ月の妊婦なので、ヘッドスパの施術の際や諸々において気にかけて下さったのがとてもありがたかったです。カウンセリングも丁寧にしていただき、ヘッドスパでは頭皮がかなり固くなってたようで、念入りにほぐしてマッサージいただき、頭が軽くすっきりしました！シャンプーやトリートメントやオイル、お茶などサロンで使ってるものがとてもいい香りで好みでした。 立地は新宿ですが閑静な場所にあり、サロンからは新宿御苑の緑が見えたのも素敵でした。伊勢丹が近いので帰りにお買い物に行くのも便利です。 また次回伺うのを楽しみにしてます。

落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。 とにかくヘッドスパが気持ち良いです。 時期によって香りも違うのでとても気に入っています。

高評価だったので行ってみましたが最悪でした。 客3人に対してスタッフが外国人1人のみで、こちらの希望もほとんど通じずてきとうに切られました。 日本語もカタコトで何を言っているのかわからないこともしばしばありました。

良心的な価格でクオリティの高いヘアカラーをしてくれるサロンを見つける事ができ、とても嬉しく思っています。 本日は2回目で通勤前に伺ったので時間があまり無く、諦めましたが、初回でお願いしたヘッドマッサージも凄く気持ち良くて、少しでも解れるように懸命な施術をして下さいました。 次回はヘッドマッサージも是非お願いしたいと思っています。

前夜に急遽思い立ち、「全体染め」でネット予約。当日私の髪の状態を見て、「根元染めだけで大丈夫そうです。どうですか？」と聞いてくれて、「そうしてください」とお願いすると「じゃあ、メニューを変更しておきますね」と、廉価なプランに変更してくれました。いつも大繁盛店なのに珍しく他にお客さんが1人もいなかったからか、マッサージも時間をかけて入念にしていただきました。ありがとうございました。

お店の紹介でもあったように、カット前に自分の頭の形に合わせてどうやってカットしていくかなど、親身に確認、提案していただきました。またお願いしたいです。

店内も清潔感があり、接客もフレンドリーで良いお店だと思います。

男性向けですが、全体的に清潔なのが良いです。クロスも匂いがしないし、下手な女性向けのところより綺麗なんでおすすめです。

2回目来店 イメチェンカラー入れてもらいました。 最初ちょっと赤すぎる？かと思いましたがいい感じです 新宿だけど落ち着いたお店です。 客層もいい気がする またよろしくお願いします

美容院変えるの中々難しく、ずっと変えたいと思いながらそのままでした。 とりあえず違う所に行ってみようと 検索しました。仕上がりもその後も 今までの所より良かったです。 思い切って変えて良かったです。

スムーズに案内していただきました。 良かったかと思います

上手いのに安いです。雰囲気もいいし、スタッフも優しいです。オススメです

とても丁寧に施術してもらい満足です。 雰囲気も落ち着いていていいです。 BGMが平成の曲なのも好みでした

色々とアドバイスなど セットに合わせてバランス良くカットしてくれたりで良い美容師さんでしたよ。

ちょっと切って欲しかっただけなので利用しました。ありがとうございました。

もみあげ生え際の白髪の伸びるのが早く、ヘアサロンで染めて翌々日にはもう新しく生えてきてしまいます。またカラーが赤っぽいのが気になっていて、白髪染めはどうしてもそうなると聞いたものの、いつもと違うヘアサロンでいつもと違うカラー剤も試してみたいと思って伺いました。結果、普段と大きな変わりはなかったのですが、いつものところではたまにきちんと染まっていなかったりするところ、そういった問題はなく、手際よく、カラー持ちへのアドバイスもしていただきました。

初めてでしたが、感じの良い接客で気持ち良くカットを受けれました。

希望をお伝えして、お任せで、ダークカラーにハイライトラインが入り、両サイドの伸びかけたイヤーカラーも素敵なカラーに仕上げて頂き、とても気に入りました。ありがとうございました。

プラス点 ・技術は極々普通 ・店内は広々としており雰囲気はまずまず。 ・サロンを出たあと、支払いについて電話で問い合わせをした際の対応は迅速で感じが良かったです。 マイナス点 ・初めての来店でしたので予約時に他サロンでの施術履歴等の詳細を記載していたもののご覧になっていなかったようで、再度説明が必要でした。 ・シャンプー時、何度か顔に水がはねてました。言わなかったですが。 ・ドライヤーは時々熱かったです。何度か頭を傾けたものの、気づかず。 この時、アシスタントの方に加勢してもらいたい雰囲気がバレバレで、ずっとアシスタントの動向を伺いながらドライヤーしていたのが気になりました。 ・今時タブレット(雑誌アプリが入っている)が無いサロンは珍しいです。 かといって、話題が豊富とかトークスキルがある、というわけでもないので、こちらが気を遣って話をしてしまいました。 ・ドリンクサービスがあり、シャンプー前にorderを聞かれたのでホットコーヒーを頼み、シャンプー後に席に用意されていたのですが、冷めきっていました。どのタイミングで用意したの、、、？

初めて利用しましたが、思い通りに仕上げていただき大変満足しております！カット中のお話も楽しくお店の雰囲気も良かったためまた利用したいです！

夏なので思い切ってショートにしてもらいました。

初めての利用でしたが、とても丁寧にカットしていただきました。 ヘアカタログから希望の髪形の候補を挙げると、髪質を考慮して提案していただき、助かりました。店内は男性も利用しやすい雰囲気で、リラックスすることができました。

美容師さんがいつも優しくて、子どもが気に入って通っております 無駄がなくスピーディーでもあるので、親としても助かります

髪を丁寧に扱っていただいたのが嬉しかったです。ありがとうございました。

初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に工程を説明していただいた上で施術していただきました。 今後の矯正の相談にも乗っていただけてとても参考になりました。 ありがとうございました！

モワモワが許容範囲を超えてきたため予約。 トゥルトゥルつやつやに仕上げていただきました。 大変満足です。

お客様第一という感じで、しっかりと意見を尊重しつつ最適な提案を頂け、満足しました！技術も良いと思います。

昨日はありがとうございました。店内はアットホームな雰囲気で良い意味でまるで20年前にタイムスリップした感がありました。また最近の縮毛矯正のやり方（熱を加えない、短時間、2液は泡タイプ、など）とは違い昔ながらの施術に加えて何度もミストを使う手間のかかる良い仕事で仕上がりも大変に満足です。小さな店だからできるほんとに良い店です。また是非よろしくお願いいたします。

ヘアカラーのアレルギー体質の為、カラーをあきらめていたのですが 今回初めて、こちらで相談しノンジアミンのカラーをして頂きました。 地肌に付かずとても丁寧で、シャンプーも心地よく薬剤をより丁寧に洗い流してくださっているのもわかりました。 色々説明もしてくださったりとても信頼できる美容師さんでした。大満足で感動しました。 今後もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました☆