2ページ目 | 口コミArlel(アーレル)

メンズ優先ON

口コミを書く(84)

3.9

(84件)

  • 技術:4.1
  • サービス:4.1
  • 雰囲気:4.0
カット単価:
¥1,100~
最寄り駅:
JR山手線 池袋駅 徒歩3分、東京メトロ有楽町線 池袋駅
営業時間:
10:00〜22:00 最終受付21時
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Arlelの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

1120件を表示 / 全84

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
2.5
  • 技術:2.5
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:2.5

2024年1月17日

ヘッドスパが12分程度

メニューとして書いているのであるば、もう少し長く入念にやってほしかったです。迷いバサミも気になりました。
店内ももう少し整理整頓された方が良いと思います。

Arlelからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。

お客様からのご貴重なご意見、まことにありがとうございます。

今後、お客様の声をしっかりと受け止め、改善策を実行してまいります。
また、何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとってより良いサロンとなるように努めてまいります。

来店者さん
30代 (男性)

  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2024年1月7日

丁寧に対応していただきました。

質問事項や、要望を色々いってしまいましたが、説明やアドバイスをいただき満足いく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。

Arlelからの返信

この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
今後ともアーレルをよろしくお願い致します。
またのご来店を楽しみにお待ちしています。

Arlel池袋

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年5月9日

毎回綺麗にしていただきありがとうございます!

今回もありがとうございます。
思い切ってショートにしてみてよかったです!
みんなからも褒めてもらいました!!

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年4月4日

急な予約をありがとうございます。

直前にもかかわらずありがとうございました。
平日なのに賑わっている人気サロンだ時思います。
丁寧に説明もしてくれてありがとうございます。
またよろしくお願いします。

Arlelからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しい口コミありがとうございます。
また、丁寧な説明がご満足いただけたこととても嬉しく思います。
お客様が安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後もお客様のご要望にお応えできるよう、技術やサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.5

2024年3月31日

態度がよくないときがあった

担当の方ではないのですが、
Gジャン風のトップスの方が対応くださった際に、無言でドライヤーで髪を飛ばして片付ける作業を始めて、その時見ていた携帯に髪の毛が撒き散らされることがありました。
謝ることもせず、無言で去って行かれたので印象悪く感じました。

Arlelからの返信

この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

アシスタントの行動がお客様にとって不快な印象を与えたこと、大変申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このような状況が再発しないよう、従業員教育やサービスの改善に努めてまいります。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2024年3月28日

コスパよし

コスパ良いです。綺麗だし悪いところは特にありませんでした。

Arlelからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足を得られるよう、私たちは常に努力しております。
今後も同じような満足度を保つために、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2024年3月18日

丁寧な対応でした

とても丁寧な対応で、好感が持てました。
ありがとうございました。
仕上がりもイメージ通りになったので
とても良かったです。

ありがとうございました。

Arlelからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。

嬉しい口コミもいれていただきありがとうございます。

また、仕上がりもとても満足していただけたようで、大変嬉しく思います。

今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2024年2月14日

ブリーチ

1回目のブリーチでは思った色になりませんでしたが2回目のブリーチとカラーで思った色に近づきました!
ありがとうございました!

Arlelからの返信

この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

お客様のご満足いただけるカラーリングが実現できたこと、大変嬉しく思います!

お客様の要望に応えることができ、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。今後もお客様の美容に関するご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

髪質改善&トリートメント Arlel池袋

あきあゆ2さん
40代 (女性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
  • メンズヘアカラー
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2024年4月21日

コスパよし

この値段でこの技術なら文句無しです。
また、利用します。

Arlelからの返信

この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

口コミもいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も同じような心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2024年5月11日

よかったです

お客さんが絶えず忙しい雰囲気で1人の美容師さんが何人も対応している印象でした。私の担当者は静かな方でほとんど会話もありませんでしたが、中には明るくずっと会話している人もおり担当者により対応の違いを感じました。技術は特に問題なく、値段を考えるとまた来店しても良いと思いました。

Arlelの詳細情報

サロン名Arlel
(アーレル)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間10:00〜22:00 最終受付21時
住所
  • 〒171-0021 東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋9階
  • 地図を見る
アクセス
  • JR山手線 池袋駅 徒歩3分
  • 東京メトロ有楽町線 池袋駅
支払方法
  • VISA
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  • QUICPay
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