5ページ目 | 口コミArlel(アーレル)
(84件)
- 技術:4.1
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.0
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- メンズ歓迎
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来店者さん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2024年4月2日
残念…
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
今回お客様の満足のいく仕上がりにならなかったこと、そしてお力添えができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
髪質改善をお望みになっていたにもかかわらず、バサバサになってしまったこと、大変申し訳ございません。
また、カウンセリングやサービスにおいても、不十分な点がありましたこと、お客様にとって不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、お客様のご希望に添えるよう、必要な改善を行ってまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ケイさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月31日
満足です
担当(男性)していただいた方のお名前は伺わなかったのですが、意向を汲み取ってスムーズに対応いただきました。
また、来店したいと思います。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいれていただきありがとうございます。
また、次回もご来店いただけるとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年3月30日
初めて来店しましたが...
オーダーしたカットとカラーからかけ離れていて残念でした。
カラーについては、勝手に赤みを入れられていて何をヒアリングしていたのかと不思議に思うくらいです。
もう二度と施術して欲しくないお店になってしまって残念です。
Arlelからの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご要望に添えない施術となり大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。再度のご来店をお受けできるよう、努力してまいります。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご満足を追求し、信頼いただける美容室を目指してまいります。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月27日
ありがとうございました
希望どおりの仕上がりにしていただきました。
丁寧にご対応していただきありがとうございました。
Arlelからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
また嬉し口コミも入れていただきありがとうございます。
今後も同じような満足度を保つために努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月26日
ありがとうございました
ぼやっとしたイメージを伝えてしまったのですが意図を汲んでくださりありがとうございました。満足です。
Arlelからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月22日
髪が生き返りました!
久しぶりにサラサラな自分の髪を見ました!
丁寧に説明もしてくれてありがとうございました。
またよろしくお願いします。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
久しぶりにサラサラな髪を見てご満足いただけたようで本当に良かったです!
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください
にょさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.0
2024年3月21日
髪の毛ツルツル
髪の毛の状態の相談をしてから、トリートメントしていただき、凄いツルツルな仕上がりになりました!ありがとうございました!
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
髪の状態に関するご相談をいただきトリートメントを施術させていただいた結果、ツルツルな仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
ご信頼いただきありがとうございました!
今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
ネイマさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月19日
仕事が丁寧
いちばんお手頃なコース+楽天クーポン利用で施術を受けましたが、色の調整から全体カットまで、終始とても丁寧におこなってくださいました。
お客さんの層は老若男女幅広い感じでした。気軽な雰囲気がありがたい。またお願いしたいです。
Arlelからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉し口コミも入れてくださりありがとうございます。
幅広い年齢層のお客様が来店されている雰囲気が、気軽に通いやすい環境を作っているようですね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。
m.さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2024年3月18日
自然なカラーで綺麗に染めてもらえて嬉しいです!!!
以前はありがとうございました!
トリートメントメニューや、カラーについての種類もしっかり説明して頂き、安心できました。
髪色も明るすぎず暗すぎない色で、
職場でのモチベーション上がってます!!
Arlelからの返信
この度は当店をご利用、誠にありがとうございました。
嬉しい嬉しい口コミありがとうございます。
トリートメントやカラーメニューについて、しっかりと説明させていただき、安心していただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、仕上がりも気に入っていただけてとてもうれしいです!
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月17日
完璧でした!ありがとうございました!
完璧でした。ありがとうございます。
この価格でこのクオリティはうれしいです!
最後に可愛く巻いてくれてありがとうございました。
Arlelからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様から「完璧」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、価格に対するご満足も感謝申し上げます。お客様にとって納得のいく価格で、高いクオリティのサービスを提供できたこと、私たちも大変うれしく思います。
お客様のご要望にお応えできたことを心より嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
Arlelの詳細情報
サロン名 | Arlel (アーレル) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 10:00〜22:00 最終受付21時 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
髪質改善のはずがバサバサになりました。
カウンセリングもトークもほぼなし必要最低限の声掛け、それすらも小声で何言ってるかもわからない。
向かい側の同じく多分新規の人は色々説明したりしてるのを見て残念に思いました。
仕上げはボサボサ、希望通りの髪型にはならずとても残念でした。
この値段であの仕上がりならカットトリートメントだけのプランにすればよかったです。