本日空席
あり
8ページ目 | 口コミArlel(アーレル)
(84件)
- 技術：4.1
- サービス：4.1
- 雰囲気：4.0
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
ご予約・お問い合わせ
050-1868-3469
電話予約はポイント利用・付与対象外です
71〜80件を表示 / 全84件
あきあゆさん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：4.0
2024年2月13日
初来店
Arlelからの返信
この度は当店へご来店いただきありがとうございます。
お客様の要望に応えられなかったこと、大変申し訳ございません。
前髪のみのトリートメントはご用意がないのでoggiottoで全体のトリートメントをさせていただきました。
前髪を中心に重点的にトリートメントをさせていただくべきでしたのに申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.0
2024年2月13日
いつもスピーディーです
価格も安くでも技術はしっかりあります。
いつも有難うございます！今回シャンプーしてくれたアシスタントの方？、いい意味で力強くてマッサージみたいで気持ちよかったです。
Arlelからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！
シャンプーをしてくれたアシスタントの方が気持ちよいマッサージをしてくれたとのお言葉、私たちも非常に嬉しいです。
お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
きくさん
20代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年2月13日
カラーとトリートメントの施術
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
普段カラーが染みる事がないのですが
こちらではなぜかすごい染みて
少し不安になりました。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が不安を感じることなく、安心してご利用いただけるよう、真摯に対応させていただきます。
普段染みないのに当店で染みたという点について、原因を確認し、改善策を検討いたします。お客様の髪質や状態に合わせた適切なカラーサービスを提供できるよう、より細心の注意を払ってまいります。
ご不安やご心配をおかけしてしまったことに対し、心からお詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいりますので、何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
Arlel池袋
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年2月13日
良かったです
スッキリと軽くカット＆きれいに白髪もリタッチしていただき満足です。
シャンプーチェアも、腰や首が痛くならず快適でした。
また機会がありましたら伺いたいです。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
私たちスタッフ一同、お客様が心地よい時間を過ごせるように努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2024年2月13日
メニュー違い？
支払い時提示された金額が、ポイントで支払い済みの金額より低かったです。
6400円の別メニューと勘違いされて施術されてたのだと思いました。
それはともかく、事前にほとんど全部支払い済みであること、当日の実施メニューが違ったのなら、払い過ぎたことになるのかと言いましたが、
予約したメニューの金額はこちらだから、と7900円になりました。
髪質改善艶髪は感じていません。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
お客様からのご意見、誠にありがとうございます。お支払い時に金額に関する誤解が生じたこと、そして施術内容や効果についてご不満をお持ちいただいたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご不満や疑問に真摯に向き合い、解決に努めたいと思います。
ご不満を解消し、お客様にご満足いただけるよう、可能な限りの対応をさせていただきます。
またのご来店をお待ちしておりますし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
りっかさん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2024年2月12日
ヘッドスパが最高！
ヘッドスパが最高だったそうです。
カットもとても可愛くして頂けて満足です。
女性のスタッフの方々も感じが良く、料金もお手頃で有り難いです。
ただ、サロン自体の清潔感、居心地等は少し気になってしまいました。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、特にヘッドスパやカットに関して、良いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、サロンの清潔感や居心地について、少し気になる点があったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔さや居心地の改善に努めてまいります。
今後もお客様にとって良い体験ができるよう、サービス向上に努めて参りますので、何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2024年2月12日
ありがとうございました！
忙しい中でも頑張って対応して下さっておりありがとうございました！
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
うれしい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
今後もお客様のご要望にできる限りお応えし、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
あやてむさん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：3.0
2024年2月12日
とっても良かった
初めて行きましたが、とても良かったです。事前の予約欄に「出来るだけ静かに過ごしたい」とコメントしておいたからなのか、担当してくれた美容師の方も 施術に関することはしっからは聞いてくれて説明してくれましたが、それ以外に 世間話など必要以上に話かけられることもなく、とてもリラックスして過ごせました。トリートメントをする予定ではなかったですが、トリートメント付きで 良いクーポンを教えて下さって、結果的にとてもお得にトリートメントまですることが出来ました。また利用したいと思います！
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も同じようなリラックスした雰囲気の中で、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
凛さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：3.0
2024年2月9日
仕上がりに満足しております。
担当の方がとても丁寧でした。
仕上がりも良く満足しております。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
うれしい口コミもいただき、誠にありがとうございます。
お客様が仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います。
今後も同じような丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
まろんさん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年2月9日
良かったです
注文どおりのスタイルにカット＆カラーをしていただきました。
ありがとうございました。
Arlelからの返信
この度はArlelをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもいただけて大変嬉しく思います。
また、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
Arlelの詳細情報
| サロン名 | Arlel (アーレル) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 10:00〜22:00 最終受付21時 |
| 住所 |
|
| アクセス |
|
| 支払方法 |
私はあまり会話をしながらが苦手なので、逆にコミュニケーションがないのは良かったです笑
ただ、「前髪の痛みが酷いので前髪もトリートメントしてください」とお願いしてあったのですが、前髪はやはりしてくれませんでした汗
でも、お安くてコスパ◎です。