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7ページ目 | 口コミArlel(アーレル)
(88件)
- 技術：4.1
- サービス：4.1
- 雰囲気：4.0
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来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2024年3月11日
よかったです
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもいれていただきありがとうございます。
今後もお客様の髪の状態に合わせた丁寧なケアを提供できるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：3.0
2024年3月10日
リタッチ
先日は、丁寧に染めていただきありがとうございました。
リタッチの色合いはとても良かったです。
レブリン酸のトリートメント効果が微妙な感じでした。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
リタッチの色合いが良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、レブリン酸のトリートメントの効果が微妙だったとのご意見、誠に申し訳ございません。お客様にとって最良の結果が得られなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望や髪の状態に応じて、より適切なトリートメントをご提案できるよう、今後も努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメントArlel池袋
そらさん
40代 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：2.0
- 雰囲気：2.0
2024年3月10日
うーん
また行くことはないかな
シャンプーのときシートぬれてたけどきちんとふいてくれなかったし
前髪のカットも、え、これで終わり？って感じだったし
帰ってから自分で切り直した
結構色々びっくりした
Arlelからの返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。シートが濡れたままで、適切な対応がされなかったことや、前髪のカットに関するご不満について、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご満足を追求し、再びご来店いただけるよう努めてまいります。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年3月6日
ツルツルになりました。
数種類トリートメントがあって、内容の違いが分からずいましたが、丁寧に説明下さりました。
カットもまんまるボブにしてもらいまして、同僚には、大木凡人と揶揄されましたがw私的には満足です。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントの種類や内容に関する説明が分かりやすかったとのお言葉とても嬉しいです
また、まんまるボブのカットについて、お客様自身が満足していただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様のご満足が何よりも大切ですので、今後もご希望に沿った施術を心がけてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
mさん
30代 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：3.0
2024年3月4日
リタッチ
カラーのリタッチをお願いしました。
仕上がりを確認すると、根元だけ1トーン明るくなりすぎており、元の色と馴染んでいません。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
カラーリタッチの仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございません。
お客様のご希望やご要望に添えず、満足のいかない仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた根元の色調に関する問題を解決するために、可能な限りの対応をさせていただきます。もし可能でしたら、お早めにご来店いただき、再度ご相談させていただければと思います。
お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層の注意を払い、お客様のご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年3月1日
とても良かった
白髪染めリタッチでしたが自然な感じに綺麗にして頂き満足です。小さい綺麗な美容室ですが沢山お客さんが居て満員な感じでした。また利用したいと思います。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
自然な仕上がりになりお客様が満足していただけたこと、私たちもとても嬉しいです。
次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
マルさん
60代以上 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2024年2月29日
今日は有難う
初めてでしたが
理想のカットになりました。
希望を伝えた通りにしてくれましたよ。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
ご希望の仕上がりになりご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2024年2月29日
ありがとうございました
カラーとカットの相談をさせていただき、希望にそった感じに仕上げていただきました。ありがとうございました。また次回も伺いたいと思います。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
お仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです。
また次回もお越しいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。次回もお客様にとって素敵な髪型が実現できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
ぬぬさん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2024年2月27日
しっかり相談にのってくれて満足です
くせ毛のため、なかなか思うようにならないヘアスタイル
しっかり話を聞いて下さった上で、わたしの意向をくんだアドバイスをいただけたので安心して施術していただけましたし、仕上がりも満足しています。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
おっしゃる通り、くせ毛の方にとってヘアスタイルは特に悩みの種ですよね。
安心して施術を受けられたとのこと、仕上がりに喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
conyさん
40代 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：1.5
- 雰囲気：2.0
2024年2月26日
アットホーム
雰囲気はアットホームで居心地が良く感じる方はいらっしゃるかと思います。
対応くださった方と意思疎通が難しく出来上がりがイメージと異なりました。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
意思疎通が難しく、お客様がイメージする髪型や仕上がりにならなかったこと、ご希望に添えなかったことに関して、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層、お客様の声に耳を傾け、丁寧なカウンセリングやコミュニケーションを心がけ、お客様がイメージする通りの仕上がりを実現できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
髪質改善＆トリートメント Arlel池袋
Arlelの詳細情報
| サロン名 | Arlel (アーレル) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 10:00〜22:00 最終受付21時 |
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ブリーチ毛なのですが、できる限り傷みが少ないように施術してくれたと思います。
ありがとうございました。