本日空席
あり
22ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 千葉店(ヘアメイクアース チバテン)
(275件)
- 技術:4.2
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術:1.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.5
2020年10月20日
はじめての利用(メンズカット)
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
技術面でご満足いただけない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。スタイリスト共々、技術向上に向けて今一度技術面等の見直しをして参ります。
今回は残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
EARTH 千葉店
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2020年10月16日
ありがとうございました
とてもいいカットでした。
担当してくださった方はとても気さくで話しやすく助かりました。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、うれしい限りです。
次回もご満足頂けるよう、努めてまいりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
EARTH 千葉店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2020年10月11日
がっかりです。
初めて利用させて頂きました。
まず、施術にあたるスタッフさんのランク?技術レベルをプラス料金で支払う仕組みで5段階あったのですが、私は過去に何度が美容院で失敗をされている為、上から2番目の店長、指導者レベルを選択しました。
私の認識では、カットやカラーといったメインを店長、指導者レベルの方が担当してくれるのかと思ってました。
当然、最初から最後までとは思っていなかったですがプラス料金を支払ってるんだから、アシスタントや下積み中の方が入ってくるのは、せいぜいシャンプーやブローだけだろうと思っていました。
序盤で担当して下さった店長レベルの方は話している感じ技術力も経験も有りそうで安心していたのですが、カラーに入って明らかに下積み中の子が2名入ってきました。思ってたのと違うと正直思いました。一人の子は感じも良さそうで丁寧な感じで良かったのですが問題はもう一人の方です。第一声に「今日は○○をやられるんですね。大分時間掛かるけどいいんですか?」と言われ、良いですよと答えると「いいんだ…」ってボソッと言われました。やる気も無いし途中無言で何度か席を外すし施術も雑だし胸糞悪かったです。雑だし絶対中の方染まらないだろうなと思っていたら案の定でした…。結局一度洗い流し、他のスタッフの方と担当の方でやり直しになったのにも関わらず、本人からもお店からも謝罪はなかったです。あったのは施術終了予定時間を大幅に超えた事への謝罪だけでした。お客さんからの指摘が無ければ謝罪しなくていいんですか?誠意が全く見受けられませんでした。一番最初にカラー剤を塗られた所なんで1時間半は軽く放置された為カットをしたのにも関わらずキシキシになる始末。何のために、店長、指導者レベルを選んだのか分かりません。挙句、謝罪すら出来ないなんて驚き過ぎて言葉も出ませんでした。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に対する言葉づかい、配慮に欠けた施術対応、接客対応、全てにおいて、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
今一度、従業員の教育を見直し、この様な事が二度と起こらないよう改善、指導してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
EARTH千葉店
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年10月10日
よかったです
よかったです。
機会があればまた行ってみたいです。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
是非、次回もお待ちしております!
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH千葉店
ひゅうさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年10月10日
リラックス
忙しい中、うまく時間を調整してカラー&カットをしていただきました。
予定よりも早くいつも終わります。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
ひゅうさん様、先日はご来店ありがとうございました!
前回よりもさらに短くすっきりしましたね!
短いのがお似合いでこちらも切っていて楽しいです!
またよろしくお願いします!
担当 金親
もんきちさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2020年10月8日
比較的安価で満足出来ます
最近は、通常のカットだけでも4.000円を超えるところが多数ある中、3.000円弱と比較的安価でサービスも良いので満足しております。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
もんきちさん様、先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです!
またお待ちしております!
担当 金親
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年10月1日
ありがとうございました。
待ち時間なく、スムーズにご対応いただきました。本当にありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです!
ぜひまたのご来店お待ちしております。
EARTH千葉店 黒川真実
ハリボーさん
10代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2020年9月30日
カット&シャンプーは安い
カット&シャンプーで3000円行かない嬉しい値段なので、いつも利用させて頂いてます。いろんなキャラの人がいて、いつもお話するの楽しいです。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
楽しんでいただけて光栄です!!!
これからもEARTH千葉店をよろしくお願いいたします。
EARTH千葉店
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2020年9月29日
ありがとうございました。
たまたま、前回と同じ方が施術なさってくださったので、相談しやすかったです。仕上がりにも満足しています。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
これからもEARTH千葉店をよろしくお願い致します!
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH千葉店
はむたろうさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.5
2020年9月27日
倉橋さんを指名して良かった
髪方を指定すると丁寧にカットしてくれます、。
HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信
ご来店ありがとうございました!
伸ばしながらのスタイルチェンジなので劇的には変わらないですが、
またじわじわ変えていきましょうね!
またのご来店おまちしてます!
千葉店 倉橋俊輔
HAIR & MAKE EARTH 千葉店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 千葉店 (ヘアメイクアース チバテン) |
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定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ10:00~18:00/カット10:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ10:00~17:00/カット10:00~18:00 |
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店内の雰囲気やスタッフの対応はとても良かったが、カットはあまり満足出来なかった。写真を見せてこのようにも願いしたが、実際は写真と違うツーブロックでカットされ、髪質が硬いのでサイドが浮いたような形になり、とても残念だった。