2ページ目 | 神奈川県で口コミが多い縮毛矯正サロン | 年中無休

丁寧にカット、アドバイスありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

時間を掛けてとても丁寧にカットをして頂きました。写真を見せただけで私に似合う様にアレンジをして頂き、自分のイメージしていた髪型になり大喜びです。次回も是非利用したいと思います。

カットやストレート感についてイメージのヘアスタイルの写真を見せてお願いしましたが、イメージ通りで大満足です。また利用したいです。

妊娠8ヶ月で、産後しばらく美容室に行けずプリンになるのが嫌だったのでグラデーションカラーをお願いしました。担当の方と相談してバレイヤージュにし、毛先をくすみピンクにしたいとお願いしましたが、初めてのブリーチで、セルフカラーなどの履歴もあったため思った色にならなかったようで、オレンジ味がかなり強くなってしまい、そこにピンクをのせたので思っていたより派手なオレンジ髪になってしまい、２日後にお直しをしていただきました。私の髪は太めで頑固で、なかなか色が落ちにくくオレンジが出やすいのだと思います。また、いろいろ自分でも調べたところ、オーダーしたくすみピンクにするにはブリーチを何度かやらなければ難しそうとのことで、私の髪質とオーダーの内容がなかなか難しいものだったため、やり直しまでしていただくことになってしまい本当に申し訳なかったです。。お直し後はしっかりとオレンジ色を消していただき、暗めの髪色になりました。当初思っていた髪色とは違いますが、ただ一度ブリーチしたハイライトやグラデーションの部分はそのうち色落ちしてくると思うので、今後どうなるか楽しみにしています。 ご担当していただいた野村さんはとても人当たりの良い方で、気持ちよく接客していただけました。シャンプーをしてくれたアシスタントの方々も4月入社とおっしゃっていてとてもフレッシュで、妊婦なのもありとても体を気遣っていただき、優しい方ばかりでとても嬉しかったです。シャンプー台も仰向けにならずにできるものがあり、お腹も辛くなかったです。お直し後もしっかりケアをしていただけて、本当にありがとうございました。 ただ一つだけ気になる点が…。平日の午前中に伺ったのにも関わらず、人気店のようで店内は多くのお客さんがいて、ご担当の方は私の印象では同時に3人ほど担当していたのではないかと思います。シャンプーの後30分ほど待たされ、担当の方が他の方のカットをしてお見送りした後にこちらに戻ってくる…というようなことがしばしばありました。美容師さんたちがあまりにも忙しそうで、もう少し余裕のあるオペレーションでやれるように予約を受け付けられないのかな…と思いました。計4時間ほどかかってしまい、内1時間半は待ち時間だったような気がします。時間に余裕を持ってこられた方がいいと思います。 最後になりましたが、長い時間ありがとうございました。

なんとなく、短くしようと思って伝えたところ、丁寧に話を聞いてくれ、想定以上に気に入った髪型にしてくれました。スタイリングの仕方も教えてくれて、とても良かったです。 あと、アシスタント？の方のシャンプーがめっちゃ気持ちよく、久々にシャンプーの途中で寝てしまいました。また是非お願いしたいです。 ありがとうございました！

とても丁寧な接客で気持ち良かったです。 カットのアドバイスやブローのアドバイスもして頂けてとても良かったです。 カット後のスタイリングもしやすくて助かりました。 本当にありがとうございました♪

オーダー通りに切って下さってよかったです

カラーを変更してイルミナカラーにしてもらいました。他のは染まりにくいようで、今回はしっかり染まりました。

店員さんの人柄はすごく良く、楽しく話せたのですが、 カットの長さにムラがあり、薄い箇所があったり、長さが揃っていなかったり、オーダーとは全く異なっていました。 会話をしながらカットして、このような結果になるくらいなら 話をしないで、カットに集中して貰いたかったです。 （あくまでも担当してくれた方の事であり、この店全員のことではありません）

いつもカット・カラーが丁寧で助かってます！

ヘアカラーを一段階明るくしてからだいぶ気持ちもスッキリしました。 色々アドバイスしてくれ助かります。

いつもの通りよかったです。縮毛矯正で髪が自然なストレートになれました。店もリラックスな雰囲気が感じていました。

娘が初めて利用させていただき満足して帰ってきました。 母子共々、年代が違うのに希望通りにしていただきありがとうございます。 娘は眉カットもしていただき良かったです。プロにやってもらえて勉強になったようです。

ご担当の方は、やさしい感じで上手に切って頂き、大変良かったです。 今回は比較的すいている１６時位に行ったのでそんなに待つこともなく良かったです。 次回ももちろん利用したいと思います。

いつも希望どおりにカットしていただき感謝しています。どんな髪型にしますか？と聞かれて困ることが多い中、曖昧な返事に対し、こちらがイメージしやすい説明をいただけるので助かっています。

サロンの雰囲気も、施術してくれた方の雰囲気も、とっても良かったです。 楽しい時間でした( )

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです! ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。 1.登録名と看板名が異なる 登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。 2.予約を把握していない 正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない 3.店の雰囲気 癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った 4.ヘッドスパが激痛 力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。 5.カットが下手すぎる 上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。 仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

カットやカラーの相談に乗っていただき、お若い担当者の的確で親切なアドバイスでその場で決めましたが非常に満足しております。またお伺いしたいです。

初めて指名でお願いしました。 似合う髪型、似合うカラーを一緒に考えてくださって、今までに挑戦したことないカラーでドキドキしていましたが、仕上がりはとてもよかったです！色落ちした場合も楽しめそうなのでこれから変化を見てみます。ホームケア剤も髪質に合うのをおすすめしてくださり、使うのが楽しみです。またお願いしようと思います^^

特に希望の髪型がなかったのですが、要望を聞いていただき、とても満足な仕上がりにしていただきました。（子どもも年齢近くお話も楽しかったです）

お忙しいところ新店舗にご案内していただき ありがとうございました。 伸びきっていた髪もすっきりして気持ちいいです。 また次回もよろしくお願いします。

今回、久しぶりのカラーでした。 不安だったのですが、丁寧に対応していただいたので、大丈夫でした。 ありがとうございました！

ある程度、希望のヘアをイメージして行きますが、その場で相談して決めることが多いです。安心してお任せ出来るのが良い

手際よく対応してくれて良かったです。 ヘッドスパも気持ちよかったです。

短時間にとても良くしてもらいました また行きたいと思います

こちらの要望通りのショートスタイルにしていただきました。 お仕事も早く接客も素晴らしかったです。

2回目の利用でメンズカットと次回のパーマの相談にのってもらったが、とても丁寧に対応してもらいカットと相談共にとても良かった。

今回も希望通りにカットしてもらいました。 予約が取りやすく、助かります。

お店の雰囲気がよく落ち着いて、過ごすことができました！ありがとうございました。

丁寧に希望を聞き取ってもらえてよかったです。店内も落ち着いていて過ごしやすい雰囲気でした。また行きたいと思います。

希望を細かく聞いてもらえておしゃれなショートカットにしてもらえました。お店の雰囲気も落ちついていて、居心地が良かったです。

技術はいつも通りに高く満足しています。シャンプーの時全くの無言だったので、もう少し声かけをしていただけると安心すると思います。

間違えてカラーのみで伝えてしまっていたのが、追加でカットもしていただきました。 最後の時間の予約にも関わらず、すぐに対応してくださり良かったです。 ありがとうございました。

これからの季節向けにイメージチェンジしたかったので担当の方に相談したところ思った通りのお手入れしやすいヘアスタイルにして頂いてとても気に入りました。ありがとうございました。

初回限定のプランだったようで、事前に丁寧な説明があり助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

スピーディ、丁寧な施術をありがとうございました

いつも丁寧な施術をありがとうございます。

カラーのトーンなど、じっくり相談しながら決めることができました。 長さや重さも、その都度確認していただき、満足の仕上がりになりました。 新年度、ツヤツヤスタイルでスタートできました！ 店内のBGMは、申し訳ないのですが好みではなかったので、「雰囲気」は、この点数です。

新規でカットしていただきました。ほぼ行きつけ意外行く事無かったのですが、気分転換にとネット予約にて。海外に数ヶ月行ってて帰国翌日にボサボサなってたのをさっぱりしてもらいました。担当さん優しく雰囲気良い方でした。次回も行ってみようと思います。

カット+炭酸シャンプーのコースを利用させて頂きました。大変丁寧な接客に、とても良い感じのヘアスタイルに仕上げて頂きました。家族からもヘアスタイル好評だったので、またぜひお願いさせて頂ければと思います。

いつも丁寧な施術ありがとうございます。綺麗に染まってます。 シャンプーがとてもいい香りで癒されました。ドライヤーをしてくださった美容師さんはとても上手で綺麗に顔のラインに内側に巻いてくださいました。ドライヤー後、どなたも来られず10分ほど待たされてしまったので、4.5にしました。混んでいたので仕方ないですかね。 また宜しくお願いします。

色々相談に乗っていただきました。仕上がり、とても満足です。ずっと悩んでいた部分が全て解決しました。シャンプーもとても心地よかったです。

結婚式参列用に、カラーカットをお願いしました。 当日も手櫛で大丈夫！のヘアースタイルにしていただき､大満足です。 ありがとうございました

何回もリピートしています。 指名はしていないですが、どの美容師さんも満足の仕上がりになります。 ありがとうございました。

2回目の来店でしたが、悩みを丁寧に聞いてくださり、髪質にあったカラーを提案してくれました。トリートメントの時のマッサージが気持ちよくて眠ってしまいそうでした。髪が生き返るのでまた利用させて頂きたいと思います！

髪型に困ってたのですが、相談に乗って頂きスタイルの提案もしていただきました。カットも上手でとても良かったです。

きれいにやっていただきました。シャワー台の椅子が座り心地最高。接客も申し分なしでした。

カットの要望をたくさんしてしまいましたが、全て叶えていただき、素敵な髪型にしてくださつてありがとうございました。 ただ、カット前、シャンプー後、ドライヤー後など説明なく待たされる時間が長く感じました。そこだけが残念でした。

待ち時間もほとんどなく、落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。

シャンプーが機械式の自動洗浄で驚きました。洗浄は手洗いと遜色なく、次は水流強めでやってみたいかも！ カットも希望通りに終えていただいて、満足です。

初めて行ったお店でしたが、 とても雰囲気が良く、受付の方の笑顔も素敵で気持ちがよかったです。 丁寧にカウンセリングしていただいて、こちらの要望もしっかり聞いてくれました。顔まわりのサイドバングも最高にイメージ通りにしてくれました。多毛で面長でずっとストレートセミロングでしたが思い切ってレイヤーいれてよかったです。少しおしゃれになれた気がします！ またお願いします。

こちらの要望を聞いてくださり、 満足していますが カラーが思ってた仕上がりと 少し異なる色合いだったのが 残念です。 化粧水など勧められました。 仕上がりに影響があると 嫌なのでブローされながら 話を聞きましたが…。 ムリには契約させられないので そこは安心しました。

1言えば10理解してくださるヘアデザインのスペシャリストです。 言ったことしかできない美容師さんが多い中（それすらできない方もいますが）、いろんな提案をしてくださるので、ヘアカタログのまんまじゃない理想のスタイルに仕上げていただけます。

縮毛矯正を行いましたが一つ一つの作業が丁寧で好印象。また利用します。

とてもきれいな髪になりました 白髪もちゃんと染まっていて大満足です！ またお願いしようと思っています。

カウンセリングが丁寧で特にカラーの色味を決める時に丁寧に説明していただけました。 髪のクセや生え方に合わせてカットしていただけました。 マスク着用のままの施術希望なので、最初にお茶のサービスがあるのはありがたかったです。 カラーを始めるとマスクの一時的な着脱が無理になるので笑 BGMの曲調や音量があまり好みではなかったので雰囲気－1にしましたが、 鏡越しに他のお客さんが見えるので半個室とは？と思いましたが、横には衝立があり広々として良かったです。 担当の美容師さんが話しやすい方で良かったです。

新規の客は勤続年数の長いベテランを指名した方が良いと言われその方にしたが、他の方と違い静かめな方で、要望にも｢うーん｣といったテンションで返されるため接客がイヤなのかと思ってしまい控えめなオーダーをせざるを得なかった。 プランの内容もできるだけ高いのを選ばせようとするような誘導の仕方で、不機嫌になられても困るので中間の価格のものをお願いしたが、もし最安値を選んだらどんな雑な対応をされたのかと思うとゾッとした。 また、私が案内された座席だけサービスドリンクは自分から申し出るようにという貼り紙があり、店側から伺っては来なかった。それについては咎めるつもりはないが、私が気になったのは他の座席にはその貼り紙はなく積極的にドリンクサービスを行っていたことだ。この席に座る人にはサービスしないというルールでもあるのだろうか、あるとしてもそうする理由はなんなのだろうかと悲しい気持ちになった。 店の雰囲気としては他のテンションの高い方々でワイワイしていたが、挨拶の語尾を伸ばして遊んだり、居酒屋のノリに近しいものを感じたので、苦手な人は気をつけた方がいいかもしれない。

とても手際が良いところが気に入っています。カットもとても上手でした。ありがとうございました。

リタッチのみでしたが、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました

とても丁寧に説明して対応していただきました。こちらのペースにあわせてもらえて良かったです。ありがとうございました。

縮毛矯正で初めて来店。 とても可愛らしい方で接客も良く、カットも気に入ったが、後日洗髪してみると気になっていた襟足内側の癖が伸びておらず、更に両端はチリ毛になっていて指も通り辛いので、相談の電話をしたところ、もう矯正は出来ない、癖が酷かった、髪が傷んでいただの建設的な話し合いが出来ず、呆れて電話を切りました。今どんな状態か見てみるぐらいの歩み寄りは必要ではないだろうか。10年以上矯正し続けているが、こんな電話を掛けたのも初めて。良い経験になりました。

色々細かく丁寧にカウンセリングして下さり、希望通りのハイライトもしっかり入ってカラーも綺麗で大大大満足です！お値段以上の内容でとても有難かったです！

こちらの意向をお聞きしつつ、色々ご提案頂きながら良い感じに仕上げて頂きました。妻からも好評です。 価格もリーズナブルですので、通いやすいと感じました。また利用しようかと思います。

丁寧で感じの良い接客でした。 カットについては細かいところまで丁寧で、スタイリングもいろいろなパターンを教えてくれました。

駅から程近く、ぱぱっとヘアセットして貰えるので、二度目の利用です。 早朝で他にもお呼ばれのヘアセットの方が次々に来店されていましたが、黙々と、でも確実にまとめて頂きました。 微妙な長さと多い量をアップにするのに、人より時間がかかったのでは...と思います。 式中も髪の乱れなど心配をせずに過ごせました。 ありがとうございました。

入店から４０分でカットとシャンプーを行っていただきました。また、2600円ということもあり、安く早くカットしたい男性の散髪に需要あると思いました。

この日は客が多くて、店内が慌ただしい感じでした。チケットでカットとシャンプーのメニューでした。あからさまに、カットの途中でシャンプーだったので、カット後に髪の中に切った髪が残ってる感覚がありました。それが残念でした。 カットの仕上がりと、丁寧な接客はよかったです。

今回も素早くツーブロックに仕上げて頂きました。気に入っています。

初めてでしたがフレンドリーな千葉さんに施術していただきリラックスできました。仕上がりも良くてまた利用したいです。ありがとうございました。

いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！

インナーハイライトお願いしました。今後の色の変化も、楽しみです！

丁寧で手際良くやってもらいました。一つ一つ説明してくれたり、さりげない思いやりのある一言があり安心感がありました。

要望をしっかり対応してもらって自分が、思っていたスタイルになれました！

カット丁寧でした。 ヘアセットも教えていただき、満足です。

いくつかある美容室であれば今後はあえて使わない

女性スタップですが、入るなり除菌とロッカーを指示口調 前日、予約を変更してきた割に初動で電話出えないことを指摘してくる この時点で不快指数MAXですが、そのあとドライ中に無言で離席 他の受付け(おばさんにんにはロッカーなど丁寧に説明)こんな人いるんですね もう行きませんが、接客が下手すぎる。

希望の写真を見せてお願いしたところ、理想通りにカットしていただきました！ ありがとうございます！ またよろしくお願いします。

カラーの色もお任せでしたが、今回の色にした理由を丁寧に教えてくれて、納得した満足いく色になりました！ 接客も丁寧で良かったです。 また次回も来店したいです！

急遽髪を切りたくなりカットして頂きました。 これまで家の近くでカットしていたのですが、今回は徳洲会とテラスモールに用事があり辻堂まで足を運びましたが大正解！ また来月もお願いします！

半個室の空間でとても快適でした！ 仕上がりも良い感じです^ ^ また機会があれば利用したいと思います！

初めて伺いました。 妊娠後期だったのですが、色々と体調等気にかけていただいて大変助かりました。また、髪色がまばらになっていて気になっていたのですがとても綺麗に直していただき満足です！ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。 これまでの美容院ではイメージ写真より後ろが長めで重さが残る仕上がりで微妙だったのですが、こちらではカウンセリングで話を聞いてくださり、ほぼイメージ通りの長さと軽さになりました。 普段ヘアアイロンとオイルを使っているとお話したら、その道具でのスタイリング方法を教えてくださいました。 シャンプーは他の美容院より強めかもしれませんが、それがかえってマッサージのようで気持ちよかったです。

カットもカラーも細かい部分まで確認していただいて、希望通りになりました。 他にも気になることについて聞いたら全て丁寧に答えていただいて、とても有難かったです。 また利用したいです。

混雑していたようで、アシスタントさんにシャンプーをしていただいてからカットに入るまでだいぶ待たされました。 カットの出来は満足なのですが、接客が少し残念でした。

値段が上がった旨最初に説明があり、どこも値上がりしてるので仕方ないと思いました。カットカラーはいつも通り手早く丁寧にして頂けました。 午前中だったので、静かな雰囲気で良かったです。ドリンクも缶になり、種類が減ったのが残念でしたが、衛生的なのかもしれません。

こちらの悩みをくみ、提案をいただきながらのカットで大変満足いたしました。 ブローのやり方なども教えていただき ありがとうございました。また伺いたいです。

4歳の子供のカットをお願いしました。 じっとしていられない中でもささっと、しかも的確にカットしていただいて助かりました。

スタッフさんの接客がとても良いと思います。カットしてくれるスタイリストさんもとても良かったです。

短く切っていただきました！ はねるのが嫌なのではねない程度に切っていただき満足です